企业管理论文：中国企业搞不好的文化背景

企业管理论文

企业是一个目标性很强的群体组织，群体的效率从根本上取决于群体的核心价值观是否和谐统一，而文化是核心价值观的基础。制度是解决可以量化可以看到的事物的，文化则影响内心世界影响人的所有行为，中国的企业也在搞企业文化建设，因为从没有制度到有制度管理的根本问题仍大量存在，但是我们的企业文化建设收效甚微，除了一些企业宣导的文化本身就不堪推敲以外，我们的大文化背景是值得我们重视和关注的。

在现代中国，从国家的角度来看，这个国家是完全拜金主义的，没有信仰，国家是民族的阶段性的代表，所以这个民族目前是拜金主义和没有信仰的，这是中国企业大的文化背景之一。

在现代中国，谎言是国家性的语言，公众媒体，公开会议，所有官方，半官方的声音大部分是说者听者皆不当真。谎言的习惯性扼杀坦诚和诚信。所以在现代，中国人生活在虚伪，猜疑，戒备，和不互信的大文化背景下，这也是中国企业大的文化背景。

在现代中国，传统也起着作用，就是皇权思想和大一统思想，权力要求绝对的服从和尊重，不惜不道德的手段，人们蔑视权力又屈从权利，追逐权利，同样不惜不道德的手段。这同样也是中国企业大的文化背景。

人是一种习惯性的动物，习惯的力量往往超越理智和情感，如果一个人从小就耳闻目染的是拜金，谎言，和皇权，并在日后长期生活在这种文化氛围里，逐步体验和尝试，那么这种经历就成就了人的行为习惯，而这种行为习惯上升为群体行为时违背它的成本就太大了，是一种可怕的力量，我们必须非常认真地思考和正视它。

一，拜金有没有错，在拜金主义盛行的文化背景下如何管理企业？其实存在就有其道理现在很多人居无定所，衣食有忧，想买房想买车，怕得病怕失业，处在马斯洛理论基本需求尚未完全满足阶段，处在还未仓绫时而知礼仪阶段，人太穷了对金钱渴望崇拜是可以理解并且是需要尊重的。我们要尊重事实并据此采取对策拿出措施制定好管理办法。

在薪酬制度上，企业要制定高于社会劳动力平均价格的薪酬水平，在利润分配上要关注员工的利益重视员工的价值，在奖罚上要力求公正公平，对待企业核心的中高层人员要有一种机制让他们和企业共同受益，共同成长。企业的劳动力成本应该在一个合理的范围里，在这个范围内应该充分考虑到薪酬的满意程度将影响到员工对企业的情感，认同，倚赖和愿意付出的多少，以及人员流动的成本。在这个问题上，企业的投资者不能是拜金的，只追求投资回报的最大化和事业发展的最大化而忽略员工的追求，低效，怠工，浪费，不尽心都是员工索取其内心认为该得到的那一部分的一种破坏手段。该是谁的就应该是谁的，要合理。合理能长久。

一般员工的问题易结易解，在中国创业元老的问题和中高层的问题值得关注。自古可以一起打江山不可以一起坐江山，何故？现代社会江山还没有打下来往往就离心离德了，稳定的时间更短又何故？如果说古代的江山是权利的象征，权利是排他的，追求绝对权利就意味着对权力构成威胁的元老绝对危险而遭排挤，而现代社会虽然人们也追求话语权追求权利但颠覆企业所有权的事情和愿望是鲜见的，所以财富的分配方式和数量的多少是造成创业元老之间矛盾的关键，虽然大家表面上不讲出来。在古代主要的分配单位是土地，而土地是以最终打下江山才可真正享有的，分配的频率低周期长所以结构稳定。而现代，三五年有了基础，工资是月月发，分红是年年要，分配的单位是元角分，矛盾很容易产生。这是不是拜金惹得祸呢？其实一个人衣食住行较高标准了，也耗费有限，所以当老大的不妨给起事的兄弟多分点股份，能干得接着干，不能干得多拿一点银子回家享受去，中国人自古就是这样的传统，揭竿而起的兄弟他的贡献你没法说清楚，不象经理人他的收入参照系数是自己的贡献和行业标准，创业兄弟他的参照系数往往是老大的收入，曾经是你的百分之几，现在是你的百分之几，将来是你的百分之几，这个小九九坏了很多事，没办法中国的传统就是这样，所以在中国有句话，有多大的心胸做多大的事业，中国有太多含糊的说不清的东西你只能包容，让当事人慢慢悟吧，有容能做大。

搞目标管理，搞绩效考核，搞员工持股，高管的优先认股权期权其实都是解决很现实的拜金问题，拜金有道拜金就成了推动社会前进的一般动力，企业要把这个道布好，解决好观念问题和技术问题。

二，谎言和不诚信，虚伪和不坦诚是我们的企业要面对的另一种文化背景，中国人讲含蓄说话意又未尽，这是农耕时代的主流文化，追求意境不讲效率，意会言传单向交流，到了集权时代为保生计为讨欢心则假话当真，真假难辨，所以做企业的当老板的要学唐太宗开明纳谏，忍得，听得，容得，意见无处提，建议无处表，问题不敢说，有事不能议，这样的氛围不利于企业健康发展，表面相安无事，实则问题多多，上面坦诚了下面的真诚就多了。其实凡成功者必有其出众之处，然人无万万能者，战略，产权，资本，营销，人事，生产，物流到细微处都需要专门人士个个把关。帅将将，将将兵唯诚信和坦诚才能政出令行，心无杂念，同心互信，战无不胜。任何的谎言和虚伪都会在曝光后追加行为的成本和下一次行为的代价。所以诚信是最经济的，企业越大越要诚信。我们在大的不诚信的文化背景下营造诚信坦诚的企业文化是要尽心去做的，是要有所付出的，但绝对是长久发展必须的。只有诚信坦诚才能做到能者上，平者让，庸者下，任人唯贤，不拆台挖坑，中间层才能做到很好的传承和执行，基层才能得到关心，感受到希望。而不至于差之毫厘失之千里。

诚信与内有益与外也有益，内不欺己外不欺人，广结善缘，路会越走越宽。在不诚信的大文化背景下，诚信还是一个卖点，是一个稀缺资源，有聚集效应，经济价值也很高。往往可以起到吃小亏赚大便宜的效果。

因为只拜金没有信仰不诚信，所以道德沦丧，贪污，回扣，盗窃，抢劫，坑蒙拐骗，阴谋诡计，阴奉阳伪，拉帮结派这就是我们的社会现状，现在在中国做企业是非常不容易的，所以就要求我们的企业家一定要选好人用好人，所谓好的团队首先要建立在团队成员在道德层面上互相认同上，人是非理性的，彼此不认同不愿见面谈何沟通谈何理解，品格的力量是巨大的，尤其是领导和管理者，卑微者不足以产生凝聚力，道德的缺失随时会产生负面影响，影响企业的正气。西方的心理测试，东方的面相气质都有助于选拔到出淤泥而不染的人，选人是值得花大时间和大精力的。握有精兵强将又有什么事业不能为呢

三，拜金，不诚信有社会的问题，有老板的问题，也有员工的问题，而企业内部的皇权思想，大一统思想则更多的要从老板身上找问题，很多企业存在着老板主义的问题，老板说的都是对的，一切按老板的意思来。很有点两个凡是的味道。老板之所以能成为老板无疑有其优秀的地方甚至超凡的擅长，但时展很快，新技术，新观念，新市场层出不穷，要求一个要应酬，要管理，又是外交家又是政治家又是企业家的老板样样精通是不现实的，但是我们的一些成功企业家或许身边的意见缺乏建设性，实用性，合理性，或许身边没有高水平的谋士，总之能放下身价耐心听完下面意见的少，能从不对中提炼一点有价值信息的少，很容易把过去的经验当理论，造成这种局面的因素有很多，骨子里还是受到传统思想的影响，在中国传统文化里，君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲是不讲民主的，是习惯了一个人说了算的，员工从老板那里拿薪水和大臣从皇帝那里取俸禄是有相近心理感受的，所以老板很容易听不进去下面人的意见，你没有我能干没有我有见识怎么能比我正确呢，其实闻道有先后术业有专攻，人在选项无穷大的情况下是各有所长的。所以优秀的老板不在于自己样样精通而在于善于纳谏，做刘备这样的董事长凝聚大家一起干，当人事总管而不是事物总管，这样的老板又轻松又抓住了核心。老板尊重大家的意见了，人们的自我实现的意识增强了，主人翁的感觉就来了，会极大的调动工作的积极性，对企业来说是没成本的激励措施，何乐而不为呢，当然，人人都自然的愿意以自己的意志行事，做老板的就要比一般人超脱，要比一般人放得下自我，做企业本来就很辛苦，老板修修身养养性，站高点看远点，给大家点说话的空间，虚怀若谷受益无穷呀。

决策是需要民主的，在美国的企业文化里，如果员工不理解为什么要这样做，上司是应该做出解释的，看似没有必要，其实解释就是管理，想一想人们会把他认为不对不重要的事做好吗？执行难一个很重要的问题就是认识问题没解决，思想没有真正从内心深处统一起来。决策要民主，执行要统一，凡事的成败主要在决策，不妨多听多议。

皇权思想容易让小人钻空子，顺我者昌逆我者亡，甜言蜜语的不知不觉受欢迎，忠言逆耳的不知不觉遭冷落，埋头苦干的少交流，挖空心思的常汇报，拚命做事的会有错，无所事事的挑骨头，人非圣贤，周围小人多了难免受影响，而民主地保持上下通畅则会回避不少问题。

做企业甚至比打江山更难，战争是看得见摸得着的，敌我分明，而商战一场战争里无数个对手，征服对象千姿百态，大小战役天天在打，你存在不等于你能长期生存，小企业就像一个小军阀，强大的对手还没来的时候可以占山为王风光的活着，大兵压境如果还没有做大做强就会以市场份额被挤占的方式被击败。中国市场经济只有二十多年时间，再发展二十年，很多全国性流通的行业会像现在的美国日本一样，每个行业只存在为数不多的大企业集团，所以做企业更是如逆水行舟不进则退，我们的企业领袖要用统一天下的英雄气概经营治理企业，超越凡人的心胸和智慧建立企业帝国，而这一切都离不开对中国企业管理所面临的文化背景的重视和研究，"暮然回首那人却在灯火阑珊处"当我们痛苦的思考企业内部存在的问题时也许问题在诗外。让我们登高远招站在社会文化和企业文化的视角上审视我们的企业管理吧。