Michael J. Andrew咨询业务是四大的未来

C=CBNweekly A=Michael J. Andrew

C： 四大在中国市场的发展策略上经历了哪些变化？

A： 四大到一个新型市场发展都会经历5个阶段：首先是做跨国企业业务，第二是做IPO，第三个阶段做大国企到海外的业务，第四个阶段当更多私企逐渐发展成熟时开始发展私募业务，第五个阶段就是政府开始来找四大进行政策咨询。现在中国介于第三和第四阶段之间。除了中国之外，政府在全球其他国家都是四大的重要客户。一方面因为中国的政府非常能干，另一方面，中国之前面临的情况也比较简单，主要的竞争优势就是低价的劳动力，因此可以出口非常便宜的产品。但伴随着人力成本越来越高，这个经济模式正在转型，当不能靠劳动力价格竞争的时候就需要新的方法，这时我相信政府还是需要全球会计师事务所和咨询公司。

C： 你认为四大未来在中国市场的发展机会和挑战主要来自哪里？

A： 虽然目前审计、IPO和税务占收入的比重更大，但我认为在中国市场未来会爆发的机会在咨询业务。过去这几年中国的企业成长的非常快。当你走到金融中心看到很多银行，会发现它们和5年前相比已经成熟多了。5年前它们去海外买资产，完全不知道资产价值该怎么评估，怎么运营，海外的很多企业也会拒绝和中国企业交涉。而现在它们会对投资有更全面的考虑，学习得非常快。中海油收购尼克森这个项目给我非常深的印象，我觉得它对于中国企业是个非常有积极影响力的案例，它展现了中国企业已经可以以一种非常成熟的方式进行海外扩张。中国企业逐渐成熟是一个趋势，在这个过程中它们对咨询的需求也在迅速增长，比如如何应对IT系统的变化、更有效地管理人力资源、建立更好的组织架构等等。当中国的银行到海外竞争时，它们面临的市场和定价机制都不一样。所以我觉得咨询业务才是四大在中国的未来。但由于现在中国市场咨询业务的定价非常低，做这块业务基本上都是亏损的，如何在这样的市场情况下坚持投入，如何尽快建立起一个可生存的模式是四大面临的最大挑战之一。

C： 互联网技术的发展对会计师事务所是否也带来了颠覆性的变化？

A： 是的，这也是我们面临的另一大挑战。技术从各方面改变了我们的现有业务。例如，毕马威刚在数据挖掘和分析上做了大量投入，现在又开始研究怎么通过数据为汽车、金融机构、医疗机构等等行业提供更有效的咨询。在审计业务上，比如在抽样环节就会发生改变，一个有辨别能力的数据跟踪系统可以在一个数据被输进系统时就能探测出它是否可疑，甚至可以实现实时的警报和调查。技术的变化真是太惊人了。我还记得30年前当我第一天到毕马威工作的时候，看到文字处理器就很惊讶，后来我又见证了电脑如何改变我们的业务和工作方式。每一次技术的变革都对这个行业提出了更高的要求，如果一个公司不改变就会被竞争淘汰。这一次我认为我们的竞争对手不仅仅来自同行，还可能来自谷歌、百度这些互联网公司。