高校图书馆人力资源管理探究

【摘 要】文章对高校图书馆人力资源管理中存在的问题进行了分析，并提出了提高高校图书馆人力资源管理水平的思路，并结合高校图书馆管理的特点，指出了管理观念转变和管理制度建设的重要性。

【关键词】高校图书馆；人力资源；管理；观念转变；制度建设

高校图书馆既是高校教学与科研的组成部分之一，也是高校教学与科研可持续发展的基础和支柱，图书馆的管理与建设直接影响高校建设的成效。高校图书馆的资源应该包括馆藏资源和人力资源这两个部分，馆藏资源这一部分的利益率和利用效果直接取决于人力资源这一部分的开发与利用。正如阮刚纳赞在《图书馆学五定律》的第一定律“图书馆工作人员”中指出：“不管图书馆的馆址、开馆时间、设备情况如何，也不管保存图书采用什么方式，最终决定图书馆的成败毁誉是它的工作人员。图书馆生存与发展的决定因素正是人，高校图书馆的建设关键在于图书馆的队伍建设，因此图书馆人力资源管理也就成为高校图书馆建设的重中之重，探究图书馆人力资源管理也是图书馆建设形势的需要。

一、高校图书馆人力资源管理的现状分析

（一）开发与管理思想比较陈旧

不少高校图书馆的人力资源管理思想和方法长期处于传统的“人事管理”阶段，只重视传统的人事管理，未能将原有简单的人事管理发展到人力资源管理阶段。传统的人事管理的管理模式主要以事为中心，只重视图书馆馆员在馆藏资源的管理等关乎图书馆正常运转的事务性工作的作用，而不重视图书馆人力资源的开发与发展，这与人力资源管理要求的以“人为中心”的模式还存在一定差距。此外缺少适当激励和竞争导致图书馆馆员的积极性和创造性难以发挥，严重阻碍了高校图书馆的发展。

（二）人力资源管理制度不规范

高校图书馆人力资源管理的一个重要环节是选拔录用和人员配置，即通过一定的工具和手段对求职人员进行甑选，并将选拔的人力资源根据其适用性分配到适合自己最大限度发挥潜能的岗位上。由于高校图书馆属于事业单位，其主要人才选拔和配置权力主要由学校行政主管部门。学校行政主管部门往往会因为解决引进人才的家属问题、教职工子女就业、精简人员等而不顾图书馆人力资源管理规划强行往图书馆安插工作人员，图书馆甚至沦为为上级领导安排关系人员的收容所。在随意的选拔录用和人员配置条件下，高校图书馆人员素质也难以得到保障，也严重影响高校图书馆的人力资源规划和长远发展。

（三）人才队伍不稳定，图书馆人员知识结构不合理，缺乏高素质人才

由于受高校传统观念的影响，不少高校图书馆对图书馆重视不够，导致图书馆在学校的地位较低，图书馆工作人员的待遇也落后于教学岗队伍，一方面导致部分图书馆工作人员对本职工作不安心，工作积极性和主动性不强，工作效率低下，也同时难以留下专业业务能力强的官员，另一方面也导致高校图书馆对图书情报专业人才的吸引力不够，高校图书馆人才队伍难以得到补充。

二、提升高校图书馆人力资源管理水平的思路

人力资源具有增值性、可变性和可开发性等特性，通过科学合理的人力资源管理活动可以有效的提升人力资源价值。高校图书馆可以通过转变对图书馆工作人员的管理方式和思路，建立和完善人力资源管理制度来提升图书馆工作人员的人力资源价值，提高图书馆的服务水平。

（一）转变管理方法和思维，变人事管理为人力资源管理

现代人力资源管理的核心是对“人”的管理，因此作为高校图书馆管理人员首先应该积极正视现代人力资源管理管理的要求，将人力资源的管理放在图书馆管理的首位，不断的提升自己素质和管理能力，树立以人为本的管理理念，改变以往“以事为中心”的管理模式，将图书馆工作人员作为图书馆发展的第一资源。

（二）建立健全高校图书馆人力资源管理制度

高校图书馆管理人员不仅要转变管理方法和思维，还要引进、建立科学的人力资源管理制度，完善图书馆的各项规章制度，确保高校人力资源管理稳定性和持续性，实现高校图书馆的可持续发展。

1.做好人力资源规划，建立严格合理的招聘录用制度，合理配置人员。作为高校图书馆管理者，应该根据学校发展和图书馆发展的需求，结合高校图书馆发展的趋势，做好图书馆的人力资源规划工作。在做好人力资源规划的基础上，应该建立严格的招聘录用制度，要遵循公正公开、因事择人、竞争上岗和择优录取的原则，处理好和学校上级行政主管部门的关系，把好图书馆人才入口关，减少避免随意用人情况的出现，提高图书馆工作人员的整体素质。

2.建立图书馆工作人员的培训机制，优化人才结构。图书馆工作人员的培训是图书馆人力资源管理与开发的重要手段，也是图书馆工作人员提升知识技能的重要途径。在知识更新速度明显加快和高校图书馆工作人员的知识结构难以迎接挑战的背景下，建立图书馆工作人员进行定期培训机制，加强对图书馆工作人员计算机、网络、多媒体等专业知识的培训，提升图书馆工作人员的人力资源价值。此外，图书馆可以为馆员提供一定的条件，鼓励图书馆馆员通过学历深造、讲座、学术交流、自学等方式提升自身素质。

3.建立有效的激励制度。激励是指激发人的行为动机，使之产生预期的行为。有效的激励可以提高图书馆工作人员的竞争意识和效率意识，这样有利于发挥图书馆人力资源的作用，提高图书馆工作人员的综合素质，从而提升图书馆的服务质量。

在设计建立激励制度时应该注重物质奖励和精神奖励相结合。在实施激励时应该注意根据不同人员的工作特点以及个人需要采取不同的激励。物质激励可以采取奖励与惩罚这两种方式，进行精神奖励时可以采用目标激励、影响激励、荣辱激励和参与激励等方式。

三、结语

综上所述，在图书馆发展朝着知识化、信息化、网络化和数字化发展的背景下，高校图书馆面临着严峻的挑战。而人是图书馆迎接新挑战的关键因素，作为高校图书馆的管理者，应该及时转换管理思维和方法，树立人力资源管理的观念，建立健全人力资源管理制度，调动图书馆馆员的工作积极性、主动性和创造性，提升图书馆的服务功能。