IBM2012软件新策略:智慧成长需七大软件能力

过去十年里，IBM的软件业务收入翻了一番，利润增加了两倍，2011年收入超过250亿美元，利润超过100亿美元。其中，作为主要产品的中间件现在占总软件业务总收入的64%，并转向受客户欢迎和股东好评的高价值领域。Gartner指出，IBM是排名第一的中间件产品领导者，拥有32.6%的市场份额，与紧随其后的竞争对手相比高出近一倍。在继续巩固自己在中间件市场一直以来优势的同时，面对云计算、大数据、社交商务、智慧城市及移动互联等行业趋势，IBM软件将如何应对？

七大能力更接地气

IBM近两年来推出了智慧商务、云计算、业务分析、社交商务等一系列软件产品和解决方案，应对用户新的需求。“企业决策者意识到，企业要在新计算时代实现转型和成长，除了通过对传统硬件设施和基础平台的投入以加强IT能力外，尤其应从企业职能部门需求出发，通过信息技术提升企业业务能力。他们注重在信息洞察、优化业务架构、加速产品服务创新、加强人员协作、灵活业务流程和应用、构建企业移动能力等领域软性实力的发展。”IBM全球副总裁兼大中华区软件集团总经理胡世忠表示。

软件面对的客户角色也在转变，软件已经超越了IT部门，很多企业的CFO、CMO、CHRO、CSCO已经在直接寻找满足他们业务需求的软件能力，这也使IBM提供软件的方式发生变化。为此，IBM软件将自己的产品置于一种更易被客户接受的话语体系下――软件能力。用“七大能力”概括软件和解决方案更为接地气。

4月19日，IBM召开以“智慧‘软’实力，成长源动力”为主题的IBM软件集团大中华区2012年度策略会。本次大会上，IBM软件公布了智慧“软”实力策略：明确提出了企业智慧成长所需的洞察力、创新力、优化力、协作力、敏捷力、安全力和移动力等“软”实力；同时表示IBM软件将着眼三大发力点：在云计算、业务分析洞察、社交商务、智慧商务等领先领域持续投入；聚焦行业，全方位配合中国企业智慧转型与成长；深化合作伙伴关系，拓展区域市场，积极推进“软”实力在中国市场的着陆。

IBM提出的七大软件能力，包括：掌握“洞察力”，化信息为洞察；持续“创新力”，加速产品和服务创新；提升“优化力”，实现驱动业务整合，优化业务基础架构；加强“协作力”，与客户、伙伴、员工建立深度关系；获得“敏捷力”，驱动业务整合及优化； 把控“安全力”，管理风险、安全及合规；构建“移动力”，交付企业级的移动能力。

软实力促自身转型

智慧“软”实力策略同时也源于IBM自身的成功实践。IBM全球副总裁兼IBM中国开发中心总经理王阳介绍说，在IBM内部，强大的软件能力正在支撑其获取“软”实力，并成为IBM实现智慧转型和持续成长的源动力；IBM业务分析解决方案帮助IBM的CFO获取“洞察力”，推进三大核心财务系统优化，实现财务部门的业务转型；IBM的CIO通过差异化的安全解决方案，在IBM内部建立了一套完善的IT风险管理架构，满足IBM企业内部对风险、安全、合规管理的需求，全面提升IBM自身的“安全力”。IBM人力资源部门通过IBM协作解决方案，成功搭建了统一协作的社交商务平台，为IBM全球约43万员工创建动态、灵活的办公环境，实现“协作力”；IBM中国开发中心(CDL)在内部搭建“环宇云”，优化开发中心的基础架构平台，同时引入领先的IBM开发解决方案，实现无间开发和协作，完成高质量的软件开发与交付工作，体现了“优化力”和“创新力”。

这些基于IBM内部真实的成功实践正在走进行业，帮助企业和行业用户实现智慧成长――而这正是IBM软件集团智慧“软”实力策略的发展愿景。对于IBM来说，软件不但帮助IBM自身获取成长所需的“软”实力，同时它也如同一条无形的主线，始终贯穿IBM智慧转型的历程。

三大着力点助能力落地

2012年IBM软件将着眼持续在业务分析洞察、云计算、社交商务、智慧商务等领先趋势的投入，全方位配合中国企业智慧转型成长，深化渠道与区域市场等三大发力点，积极推进七大软件能力在中国市场的落地。

持续在前瞻性领域投入，引领技术创新是第一大着力点。胡世忠指出，业务分析洞察、云计算、社交商务、智慧商务等领域将具有巨大的发展潜力。在拥抱新计算时代、实践创新思路的同时，IBM将在这些领域重点投入。

聚焦行业，全方位配合中国企业智慧转型成长是第二大着力点。IBM软件为每个行业精选符合行业特色的“软”实力解决方案；涵盖六大领域，遍及电信、金融、政府、科研、公共事务、石油能源、物流等14个行业。此外，IBM软件已在全国32个分公司所覆盖的众多区域，携手约800家行业合作伙伴提供行业领先的解决方案，全力搭建一个面向中国本土化的整合生态系统。

深化渠道策略，“软”实力与渠道和区域共成长是第三大着力点。2012年，IBM软件面向合作伙伴和区域市场将切实落实“拓展、高价值、落地”三大方针。IBM软件将积极拓展区域合作伙伴生态系统，软件合作伙伴的数目将从800家发展到2000家，投入近300人技术和销售团队，投入市场合作经费达到2011年的3倍。同时，IBM软件还将持续支持合作伙伴向高价值解决方案销售转型，为客户提供全面的服务；通过帮助合作伙伴获取“软”实力和行业解决方案能力，增强合作伙伴对新收购产品及行业解决方案的支持能力。