黄若礼:咀香满园 继往开来

时间:2022-10-12 09:38:37

黄若礼先生,是澳门手信老字号“咀香园”的第三代继承人。从1993年加入咀香园至今,他抱以高度的责任心,立足澳门求突破,拓展出口,统一包装,几经波折,筑建了咀香园强劲的竞爭力,使一个昔日小饼店,变成今日澳门的著名手信品牌。他本人也於2003年获颁澳门旅遊功绩勳章,成为澳门手信业第一个获此勳章之人;此外,他力推澳门本土文化,将手信美食联姻文创精品,旨在推广澳门本土文化,对澳门食品与旅遊业做出了积极贡献!

从街边小店到澳门老字号重创新保传统魅力咀香园

1935年,在澳门渔船云集,鱼栏林立的内港码头,一家毫不起眼的小饼店开张了,这就是咀香园的前身,创办人为黄若礼先生的爷爷黄洁滨先生。那时,从香港来澳门的旅客们在登船之前,都愿意前往街头的这家小饼店买上一包杏仁饼,在乘船的旅途中充饥。转眼间,许多年过去了,人们的生活水平提高,不局限於以杏仁饼充饥,而是特意在离开澳门前买上一些杏仁饼带回家乡,送给亲朋好友,从而慢慢地出现了“手信”(礼物)的说法。

当咀香园传到黄若礼先生的父辈时,他的母亲黄梁秀浈女士,十分喜爱钻研美食,特别注重食品的味道,以往的饼是选用普通材料,如绿豆、杏仁、糖等,但随着时代的变迁,人们对食品的挑剔度也加大,黄梁秀浈女士就思量着如何改良。以杏仁饼为例,黄梁秀浈女士选用大颗的杏仁粒入饼,並在燃料方面棄用以往的炭灰,选用由新加坡进口的上等炭,仍採用古法木桶炭烧技术,进行波炭焙烘,用以足夠的火力,使出品变得无比甘香鬆脆,在食用时齿颊留香,故被人们称之为“咀香饼”(同音“嘴香饼”)。

後在香港媒体的报道之下,各地的人们纷纷慕名而来,爭相购买。由此,为黄梁秀浈女士独创的炭烧杏仁饼,声名远播,驰名中外,成为澳门咀香园饼家的经典招牌产品。“从那时开始,我们咀香园才在众多同行之中,拥有了自己独特的风格与特色。”黄若礼先生介绍道。

咀香园另一款畅销产品——紫菜肉鬆凤凰卷,亦是由黄若礼先生的母亲黄梁秀浈女士不断尝试创新、改造之後的智慧结晶。“母亲告诉我,凤凰卷(即蛋卷)是真正属於澳门的食品。”当年,许多澳门人喜欢吃凤凰卷,但凤凰卷又过於单调,随後,吃紫菜一度为港澳人所喜受。这时,对美食具有很强敏感力的黄梁秀浈女士,又开始尝试在凤凰卷里加入肉鬆,最终成就了今日大受欢迎、大家口中的另一美食——外脆内鬆、甜咸碰撞的紫菜肉鬆凤凰卷,“不出半年时间,紫菜肉鬆凤凰卷成为了我们店里最热销产品。”又一创新产品,使咀香园的交易量迅猛增加,赢得口碑和声誉。

黄若礼先生常说,父母亲是一对绝佳的搭档,“母亲喜钻美食,勇於创新,父亲则十分注重出品乾净卫生,两人配合得十分默契。”1989年,他的父母亲前往日本旅行时,在日本发现一部全自动的包装产品机器,便立即花费过百万元,引进了澳门首台糕饼流水包装生产线,“80年代末的澳门,买一层楼需二十多万,而父亲卻愿意花高於数倍的价格买下这部机器,因为父亲认为,流水自动包装可避免人手再接触,在卫生上加以保障。”毫无疑问,在卫生上面的执著,也是成就今日咀香园的关键因素之一。至今,当初的那部机器仍运行在咀香园的生产线上。

在持续不断地求新求变过程中,澳门咀香园饼家拥有二百多款美味佳品,除了炭烧杏仁饼,还有内涵丰富的凤凰卷、外脆内鬆的合桃酥、弹牙的烤肉乾,层层惊喜的杏仁条等,种类繁多,琳琅满目。

逆市中求生存,几经波折路拓出口正包装,突显竞爭力

1993年,黄若礼先生从美国会计专业毕业後,返回澳门,成为咀香园的第三代执掌人,那时的咀香园,共有一家店面。

在黄若礼先生接掌的那几年,正值澳门的内港码头一带的变迁时期,繁华不再。90年代後期,随着港澳许多人纷纷移民国外,澳门本土治安恶化,旅遊人数明显减少,特别是又遭遇金融风暴,厄运连连,使澳门的整个饼业严重萎缩,“记得小时候,整条街基本上都是饼家,但到那时卻只剩下不过四五家,缩水相当严重。”

受命危难之时的黄若礼先生,又接受了父亲的邀请,於1997年在澳门的商业街新马路增开了一家咀香园分店。在行业如此艰苦之下,为何亦要新增店面呢?黄若礼先生有自己的考虑,“以前的饼家,都不会考虑如此大投资,在繁华路段的新马路买下铺面,但我开设新铺面後,发现客人对手信的需求仍存在。虽说老顾客都熟识位於内街的咀香园,但佔有优势地理位置的新马路,则可招揽更多的新顾客。”佔据地利、人和的咀香园,时刻等待着天时,全力而发!

尚处破冰时期的黄若礼先生,並非坐以待毙,想到以往的咀香园产品,亦有通过贸易行出口至新加坡之事,他一个激灵闪现:内销不振,何不拓展出口?想到此,黄若礼先生迅速行动起来,在美国寻找商。“很快,我们就找到了一位当地香港入口商,他们竟然是咀香园的老顾客,对我们的品质讚赏有加,立刻要求发送一个货柜的产品。”佳讯传来,振作了正处於低迷期的咀香园,“一个货柜的产品量,对我们来说,是振奋人心的好消息。”很快,产品送往美国。

不过,刚刚的喜讯痕跡还未消失,另一个问题又接踵而来,“在美国这种先进发达的国家,对食品的要求更加严格和高水準。不久,商找到我们,对产品品质无二话,但他们建议在包装方面走前一步,不要八个品种有八种包装,让消费者很难对咀香园产生统一认识,难以树立品牌形象。”得到此讯息,黄若礼先生进一步反思,决定花费百万元,对咀香园包装进行全面的设计,统一咀香园的商标。

“最初,我们担心老顾客不易接受咀香园的新包装,因此在设计中,保留咀香园的经典元素,加入澳门特色,同时又力求体现大方美观、养眼醒目。”在一系列的调整之後,咀香园的全新包装让人耳目一新,不仅受到老顾客的认可,还容易使新顾客对其产生强烈的品牌意识,在出口外销、开拓新客户方面起到了重要作用。“当你认真去做一件事情时,顾客们都能感受得到,也会对你有信心。”

从拓展出口、统一包装之上,黄若礼先生扭转了乾坤,慢慢引导咀香园走上快速发展之路,使这一高档手信产品,远销至美国、加拿大、马来西亚、新加坡、澳洲等地。特别是随着澳门的顺利回归,“自由行”政策推出以後,澳门的遊客激增,咀香园的发展日新月異,旗下各式产品,成为遊客们离开澳门时的必买手信。

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