九州工厂员工眼中的户坂修

在户坂修赴任之前，九州工厂的员工们重复着几十年如一日的操作，没有感觉任何改变工序和提高效益的必要。况且，这里又是本公司世界上唯一的氨基酸工厂，重视氨基酸的生产和供给是公司的发展方向，员工和干部都丝毫没有危机感。但是当他们知道公司真要关闭工厂，而户坂修的严格要求是为了保住工厂，在经过了一段思想斗争和挣扎之后，终于开始接受改革并全心参与挑战。

九州工厂现任企画课长荒木敬先生回忆当初面临改革和参与改革的情景：“厂长是空降来的高管，关闭这个组织比硬性保留要容易得多，但他做了恰恰相反的决策，他本人的痛苦和负担应该是非常深重的。其实厂内各部门和生产线都有冗员，但当初大家都没有危机感，因是国内唯一的氨基酸制造基地，没有必要考虑与其他厂家的竞争。但户坂修厂长上任后情况大大改观，我们知道了自己的工厂将被关闭，大家自然萌生了危机感。开始还以为人员减到180人左右，没想到一下子就要减半！的确压力很大。我们在两年之内完成了10年的工作。很多年轻员工被提升为管理者，他们一边参加培训，一边参与变革。如果问改革中最大的收获是什么，我觉得是在改革中成长起来的众多年轻员工。”

荒木敬先生告诉笔者，九州工厂生产线是3班倒，户坂修厂长当时刻意选择交接班时间在场内巡视，因为这样可以接触到上下班的两班员工。为了让大家与他有共同的危机感，他竭尽全力与大家沟通。

一位中层设备维修技工对当时的情景也深有感触：“户坂修每天早上都会走遍工厂每个角落，热情洋溢地和每位员工打招呼，问候我们这样的普通员工。在会议上或公开场合和大家讲话时，能自然地讲出某日某时会议上某位员工发表的意见，能轻松喊出员工的名字。这样一个近300人的工厂，屡屡开大会、小会，即使做笔录，也会有百科字典十几大本的内容吧，不是那么好记的！由此可见他对改革的热情，对员工意见的关注。我们真的很感动。”

我问户坂修，何以能有如此大的勇气，坚持己见，把几乎所有人都认为不可能的事情做成了？

户坂修坦诚地回答说，自己的坚强信念得益于对中国古典哲学的酷爱。他崇尚儒道思想，对植根日本江户时代的阳明思想崇拜有加，他对改革的热情和执著恰是王阳明“知行合一”的写照。在员工没有真正理解改革的思路时他表现出极大的忍耐；他的率先垂范、言行一致无疑成为部下表率；他在晋升和选拔人才时注重任人唯贤、人尽其才。他坚持不懈地启发每位员工自主思考、大胆实践、敢于承担；他认为人是有劳动欲望的动物，且有感情冲动，热衷于协作劳动，如果引导得当，主观能动性发挥到极致，就能完成不可能的事业！尽管日本经济仍在持续滑坡，但如果每位企业家真正勇于坚持以人为本的理念，仍能回归到成功之路。

户坂修先生似乎不太乐意接受外部采访，这次难得的访谈，让笔者充分感受到户坂修儒雅且健谈的风格和内在的自信，而他的自信是成功者独有的。

＊编者注：2012年5月24日，王效平在味之素公司日本东京总部访谈了主导改革的核心人物户坂修先生（左下图），请他回顾了自己主导的九州工厂整编以来的整个改革历程；7月9日又参观了九州工厂并访谈了跟随户坂修参与改革的现任企画课长荒木敬和新上任厂长谷昌浩先生。（右下图，从左至右：荒木敬、王效平、谷昌浩）