陪你去过“校园生活”

时间:2022-10-12 03:47:08

陪你去过“校园生活”

支付宝希望通过“校园生活”平台,将仅有的一卡通充值功能升级为覆盖学生优惠、文化娱乐、校园媒体、成长就业等全校园生活场景。

大多数人在走向社会之前,都会经过校园。校园是一个小生态,却是个大舞台。

现在全国有3000万大学生,这一代人几乎都是互联网的原住民,在互联网的环境下长大,但目前还没有一个真正体现这代大学生标签的、属于大学生自己的网上家园,无论在生活效率、文化体验、成长效果各个方面都与这个飞速迈入数据生活的时代有些脱节。

在加入蚂蚁金服之前,杨波在教育行业做了十五、六年,传统教育和在线教育均有涉猎。用他自己的话,太过熟悉且变化不大的工作真的就是日复一日的工作,如今这个才做了一年的事情“是在用美好的心灵去创新,更可以成为一个美好事业”。

“我想把这么多年从事互联网教育的心得能更直接地服务到学生。” 支付宝教育行业总经理杨波说,“教育行业的需求远没有被挖掘出来。支付宝具备的很多能力正好是泛教育行业从业者不具备的。如今,校园市场的产品大部分是通用的,而且追逐短期利益,而忽略真正的用户价值,个性化不强且没有品牌的概念。支付宝本身具备强大的数据、信用、金融服务等多种能力,且开放融合各类生态合作伙伴,通过校园生活成为陪伴学生成长的‘小秘书’,成为中国高等教育最重要的配角。”

基于此前当年耕耘校园一卡通市场的沉淀,支付宝将原来仅有的一卡通充值功能,升级为覆盖学生优惠、兼职实习等全部校园生活场景的“校园生活”平台。未来该平台将成为一个由校方、学生以及各类第三方App所共同构建的校园生态圈,这个生态圈最大特点是用户完全基于实名认证,贯穿了学生的生活、文化、成长以及融入社会的校园生命周期。

我们正在从0到1

刘娜是山东青岛理工大学的学生,今年9 月开学后,她发现支付宝校园频道有了新的变化,频道下面多了其他让她觉得有意思的栏目。

打开支付宝客户端点击“校园生活”, 在9月10日启用的新版中,可以看到除了“一卡通”之外,还包括由各种第三方供应服务商专为学生而推出的“学生价”,以及接入第三方服务商的“兼职”、“实习”信息,还有方便本校学生互助的“校园任务”、“二手”、“智慧校园”等,这些服务目前都在对接相关的更多校方,以及第三方服务商等。

刘娜觉得“兼职”和“实习”挺好,可以提供了一些自己单方面不是很容易直接获得的实用信息,但是目前看青岛的机会不是很多,“尤其是想我们学习环境科学这种专业性强的行业。”

对此,杨波透露,支付宝做这两个频道之初的想法便是改变一直以来低效技术含量低的状况,将兼职概念丰富化,大三、大四通过社会实践更好的了解社会,融入社会。

粗略统计,全国高校20%的学生都参加过兼职,但兼职的类型多是一些发传单、服务员等粗放式的基础劳动力。“不同的城市有不同的特色,就需要有不同职位的提供,所以我们在校园生活做兼职频道一定要个性化,每个城市有每个城市的属性,每个学校也有自己的属性化。”杨波说,“只有在这个大平台上,按照学校以及个人的属性给他推荐最适合的兼职岗位,才能确实帮助学生增长收入,提升工作实践,从某种程度上帮助他更好的融入社会。”

为了打造这个在开学季与学生见面的版本,支付宝校园团队从5月开始规划,在四个月的时间里,构建了涵盖生活,文化,和成长方面的15个频道。不过在目前在1000多家开通“校园生活”的学校中,每家学校都是开通了部分频道。

“‘学生价’ 将一直是我们重点推的频道之一。”杨波介绍,消费是刚需,“学生价”将通过阿里生态及商家为学生提供最大折扣和代金券等优惠方式,短期保证部分商品全网最低价,未来为做到真正全网最低,让学生真正享受真正的学生价。“当然,我们的平台并不直接产生交易,其中很多产品是淘宝、天猫提供的,我们帮助学生建立品牌概念的同时也帮助商家渗透学生市场。”

在开通的细分频道的选择上,支付宝在高频和低频应用之间不断地平衡。这其中,“学生价”、“二手”、“社团”目前是属于高频应用,而“兼职”、“视频”、“实习”、“查分”、“洗衣”等则为相对低频。

支付宝校园团队每天都会看留存和DAU(每天访问量)的数据,3个月进行一次更新。“在试运行过程中不断检验频道的使用效果,我们一直在平衡和做减法,所有的取决于用户需求。”杨波说。

你的信用很重要

诚信和专业是企业最看重的两个品质,在征信体系完备和广泛应用的国家,多次地铁逃票等失信行为就可能影响大学生毕业找工作。今年5月9日,戴尔、麦当劳、趣分期、牛电科技等企业联合在浙江大学举办了全国首场大学生信用招聘,将芝麻信用评分等第三方征信机构的信用评价作为招募大学毕业生、实习生的重要参考。

引入第三方征信机构,有助于企业快速了解大学生信用状况,降低招聘成本。牛电科技市场部副总裁张一博表示,小牛在招聘中,一方面会考量学生的专业实践能力,也会逐步将芝麻信用等第三方征信机构的信用评价作为招聘的参考标准。小牛计划学生招聘量较去年增长30%,人力资源部门需要耗费大量的人力财力投入到招聘中,如在简历的筛选方面,学历是否真实、有没有重大负面记录等都难以考量,希望通过引入芝麻信用评分等信用服务,更高效地筛选出真实可靠的应聘者。

彼时支付宝校园生活平台还未上线,但是校园业务已经在着手将信用的重要性带入校园。

如今,杨波希望,借助校园生活平台,让在校生可以深入认识信用的价值,提高学生的信用意识,并且在学校生活中逐渐养成重视信用的习惯,以便在毕业融入社会时可以享受恪守信用带来的群益和便利。

杨波介绍,用户在实现支付宝实名认证后,再通过全国大学生数据库的认证系统完成学生身份的认证识别,这保证了无论是学生还是第三方App在 “校园生活”生态圈的每一个环节时,都有了信用保障。这也意味着在基于同高校信息分享的信息分享机制中,不仅能满足学生的分享需求,能够以此形成更强信任关系的基于兴趣点的互动交流。从而保证了整个“校园生活”生态圈的信息跟随个人,处于随时流动的状态,而且这种信息的真实性是得到系统性保护的。

比如某位同学接下一个H5兼职工作,他需要把其中一部分美工工作通过“校园任务”分发给更擅长画图的学弟学妹。这个时候,通过校园生活平台发出需求后,基于支付宝整个实名认证,整个交易和合作会使得双方潜在风险都会最大化降低。

目前全国在校大学生约为3000万人,已通过支付宝和学生身份双重实名认证的已超1000万人。基于信用体系,“校园生活”平台让第三方可以更精确地直达学生用户群体,确保营销始终在校园这个场景下进行,保证自己专门针对学生的营销策略更有效,从而改变校园广告以往简单粗暴的模式。

另一个支付宝想通过“校园生活”传递的信息是――信用不一定是金钱的体现,也可以是更多的权益。

杨波坦言:“我们希望能培养学生的信用意识,我们会告知他,由于你遵守信用,分数到一定时候可以获得什么权益。这个权益可能是一次阿里巴巴的实习,XX的分享会等等。”

在金融服务上,支付宝针对校园市场在信用基础上将做更多的物品权益,这个权益可能是学生在成长过程中需要的物品、有意义的培训活动等,而不是做纯现金的贷款。

在从0到1的过程中,虽然没有遭遇大的困难坎坷,杨波依然有困惑傍身。“有时候你的运营和推广并没有达到预期,那么这是不是说明所做的事情是无意义的呢?这里面有着很多的噪音,也有着信号,你需要去正确的分辨方向。”杨波坦言,如今的每一天都在思考。

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