民政系统政风行风评议动员会的表态发言

各位领导：

今年，市、区民政系统都被列为行评单位，这充分体现了各级党委政府对民政工作的关心、重视和支持。我们铁心桥街道民政办作为民政系统最基层的窗口和参评单位，将在局行评办、市局和区行风评议代表组的指导下，精心组织、精心实施，以政风行风评议活动为契机，不断深化民政办规范化建设，以实实在在的行风建设成效向党和政府，向广大人民群众交上一份满意的答卷。

一、提高思想，充分认识政风行风评议工作重要意义

民政工作所担负的职能与人民群众，特别是与社会困难群众的切身利益联系得十分密切，基层民政办是民政部门直接面向广大人民群众的窗口单位，民政办的形象好坏，行风好坏，直接关系到党和政府在人民群众中的形象。我们将进一步提高对行风建设重要性的认识，高度重视行风建设和行风评议，将政风行风建设列入重要议事日程，与依法行政、与民政业务工作有机结合，切实把政风行风评议工作抓紧、抓好、抓出成效。

二、精心组织，认真落实政风行风评议的各项工作

我们将按照区民政局的部署和要求，着重在以下几个方面狠下功夫，抓好落实。一是加强组织宣传，营造行评氛围。按照行评工作要求，成立民政办行评工作机构，制定工作计划，使民政办工作人员百分之百知晓、百分之百参与、百分之百遵守行风纪律。广泛宣传行风评议的目的、意义、和做法，努力赢得辖区群众的支持，为行风评议营造良好的社会环境和舆论氛围。二是推行政务公开，接受社会监督。首先是把民政办所有的涉及到为民服务的办事程序、服务承诺公示上墙，使来办事的群众一目了然。其次是向社会公布行风监督电话，设置行风监督意见箱，发放调查问卷，召开座谈会等广泛接受社会各界的监督。第三是对群众提出的建议及时进行梳理，做到件件有落实、事事有回答。三是虚心听取意见，提高整改实效。我们将积极配备市局、区行评代表和作风监督员监督、检查，做到虚心听取意见，真心接受批评，针对存在的问题，制定切实可行的整改方案和整改措施，落实整改内容和整改责任，公布整改结果，严格责任追究制，做到未评先纠、边评边改，纠建结合、标本兼治，以整改的实际成效取信于民。

三、强化队伍建设，塑造民政办的良好形象

提高民政队伍的素质，是加强行风建设的根本所在。我们将进一步深化基层民政办规范化建设，不断加强队伍建设，增强服务意识，提高服务质量，树立良好形象。一是加强教育培训，正确履行职责。积极参加市、区组织的各类民政业务学习，不断提升工作人员依法行政水平；二是加强调查研究，提高服务水平。随着景明佳园、春江新城两个经济适用房小区在我街道的建成使用，大量的低保户、残疾户等困难群体入住我街道，我们将深入社区、深入群众、认真做好调研，了解第一手资料，围绕群众提出的难点、热点问题，及时准确地为街道提出建设性建议。三是加强内部管理、提高服务质量。我们将在办公中做到“使用文明用语、遵守规章制度、推行文明服务”。在群众来访时做到一张笑脸、一句问候、一杯茶水、一声解答；在办事时做到咨询解答快、办事手续快、处理问题快，严格在规定期限内办理各类事项。民政办的每位工作人员都能在本职岗位上尽职尽责、真抓实干，营造文明高效的工作氛围。

各位领导，我们将借此次动员大会的东风，积极投入到本次政风行风评议工作当中，切实做到在认识上高度统一，思想上高度重视，行动上积极参与，达到“领导认可，群众满意”的效果。