「用喜欢的方式工作思杰「改变始终不变

时间:2022-10-11 05:38:01

「用喜欢的方式工作思杰「改变始终不变

曹衡康正在做一个用iPad操作CATIA软件进行3D设计的演示,很多人对此举感到吃惊,他们知道CATIA是一款专门用机、汽车,以及一些高精尖设备的设计软件,对计算机的属性及要求极高,而现在他们看到的是思杰大中华区总裁将其“玩”于掌上。

没错,这是一家将桌面虚拟化做到极致的企业。过去25年,思杰从远程接入到虚拟化,再到云计算,不断地开创了改变工作方式的奇迹。从“让信息的获取就像打电话一样简洁方便”的诉求到“用喜欢的方式工作”,思杰始终不变的就是在不断改变。

随时、随地、任何设备简约但不简单

“2001年,思杰就通过视频畅想了未来人们的工作方式,当中的大部分场景如今已成为现实。”David Jones难以掩饰内心的激动,“那些移动设备现在看来就是iPad的雏形,人们利用移动设备随时随地工作和娱乐,实现办公室、家里、出差途中等不同场景的无缝切换,移动工作空间的雏形也在其中显现。”

David Jones是思杰公司企业传播部副总裁,也是该公司的元老,在1998年加入思杰的时候,该公司还只有远程接入的技术,在实现了“让信息的获取就像打电话一样简洁方便”后的思杰,开始涉足虚拟化领域。“2001年的那个未来场景就是在那时开始构想的,我们每个人都怀揣着改变世界的梦想。”David Jones表示。

随着云计算和移动互联网的快速发展,思杰不断基于自身的愿景完善解决方案,一方面自己研发出很多新技术和产品,另一方面进行了一系列收购,产品线越来越丰富和完整,已经成长为一家提供端到端全面解决方案的公司。

从应用虚拟化到桌面虚拟化和服务器虚拟化,再到对混合云平台的支持,思杰不仅能帮助企业轻松搭建私有云,而且能够实现与公有云的无缝衔接,让企业应用和数据的交付与获取更加灵活;如今,思杰提出新一代的移动企业战略,以人、数据、应用和设备为核心,让人们能够在任何地方、与任何人、借助任何设备,以自己想要的方式去开展工作。

2013年底,中国移动互联网网民数量已达6.52亿,人们使用移动设备的习惯与思杰2001年的愿景视频如出一辙,凭借扎实的技术积累,思杰准确地预言了未来。

“相信未来世界里,人们能够以他们想要的方式去体验工作和生活。致力于将‘云’带到人们工作和生活的每个角落,让人们快乐工作、美好生活。”曹衡康讲出了2014年思杰提出的新的愿景。

过去一年,思杰创收突破30亿美元。或许,就连当初创建思杰的两位年轻工程师也没有想到在提出“改变世界”的口号后,思杰真的在一步步为实现而努力着。如今,全球已有33万家企业部署了思杰的解决方案,在中国,有近100万个用户正在用思杰的方式改变自己的工作和生活方式。

让员工得以“释放”“改变”源自以人为本

给每位员工发放2100美元的补贴,用于购买笔记本电脑、平板电脑或手机等终端设备,让他们选择在任何地点办公……在思杰,员工们都会享有这样一种权益。

“这是一个令员工开心的计划,很多年轻人加入到思杰就非常喜欢用一些炫酷的设备办公,对他们来说是非常有吸引力的,我们通过这个计划吸引到很多优秀人才加入。”思杰全球高级副总裁Gordon Payne表示。

最近,在外媒评出的最佳雇主和最佳工作与生活平衡的企业中,思杰均位列其中。的确,思杰的员工可能是世界上最开心、幸福感最强的员工,在思杰(中国)的办公室,你也许只会在茶水间、休息室看到为数不多的几个人,他们中有人摆弄手里的iPad,有人聚焦于手中的iPhone,而这种状态一般都会维持一整天。

在思杰看来,IT市场变化的核心始终是用户需求,而IT的中心是人,用户体验最为重要,任何IT解决方案都应该以人为中心,因此,以人为本成为思杰的基本“国策”。在思杰移动企业战略中,人、数据、应用和设备四大要素不可或缺,其中“人”排在了第一位。

“上帝给了人两只眼睛、两个耳朵和一张嘴,所以人应该花4倍的时间去聆听和观察。”思杰CEO Mark B. Templeton经常用这句话去提醒自己和员工,努力去聆听用户,去了解他们的真实需求,务必让所有的思杰方案都以人为中心展开。

David Jones经常会想一个问题:每个人的需求是什么,这种需求在发生怎样的改变?事实上,这样的问题也是很多思杰员工思考的问题。“在充满优越感的企业里,员工们往往会换位思考,而这样的思考成就了思杰始终不变的信条――改变。”David Jones表示。

在思杰文化的影响下,曹衡康的团队从2008年的25人发展到现在300多人,收益提高10多倍。“总部对员工寄予了信任,使得我能够在大中华区放手干。”对曹衡康影响最深的是当他因为本土化需求而要求总部新建研发团队的时候,总部不但同意了,还调派精锐之师前去协助。

站在巨人肩上的“巨人”一条坚固的生态链

“思杰开疆拓土的发展大多依赖于合作伙伴。”David Jones讲述自己刚刚加入思杰的时候,正逢思杰向虚拟化业务战略转型,与此同时,他也参与了思杰业务模式的转型。“每开拓一个市场,我们都会花最大的力气和当地影响力最大的企业结成合作伙伴关系,伙伴的成长成就了思杰的成长。”

所以,今天的思杰一直在为打造全球的合作伙伴生态系统而努力。“现在我们在全球已经有一万多名合作伙伴了,从小的分销商到大型厂商,诸如微软、IBM、谷歌、亚马逊、思科都在跟我们合作。”David Jones感到自豪的是,整个过程他都在参与。

和伙伴共生的业务模式,让思杰成为整个IT生态中不可或缺的一环。以与微软合作为例,Windows操作系统面向的是广大的用户群体,思杰通过桌面虚拟化技术实现了让微软的用户增值。即便是一个配置低端的移动终端一样可以流畅的操作Windows高版本的操作系统完成工作。

“我们必须做到快速反应,提前把握技术方向来创造我们的产品,否则这些巨头可能会吞并掉我们的业务。”David Jones表示,如果思杰不及时变化,可能会被市场淘汰掉。

为了更精准地把握技术方向,思杰已经和合作伙伴们做了深度绑定。每三个月,思杰的高层都会和微软的高层进行战略性会议,思杰在微软总部驻地有很大的团队,就是为了更好地了解微软接下来的技术方向,以便于自己实时跟进。

“我们对合作伙伴进行培训,为他们提供很多辅助和指导。”David Jones表示,思杰产品线有很多东西,针对不同行业思杰会找到不同的合作伙伴,而产品也是具有针对性的,所以思杰往往在投入合作伙伴培训的力度远远高于销售的力度。

讲述思杰的技术历程、拓展客户关系、加强与合作伙伴合作成为思杰的“三板斧”。“这些都基于我们在发展中的摸索,我们在进入一个本地市场的时候,一开始会有一些分销商、经销商,他们会帮我们卖一些基本产品,比如说远程接入还有VDI这些产品。随后我们就引入一些大胆的理念,比如帮助客户转型、构建云平台等。”David Jones表示,只有打入市场,才有机会和本地用户一起探讨战略转型这样的话题。

“就像2001年我们做的那个预测未来短片一样,眼见为实,看到人还有企业能够这样来工作,你觉得这个技术真的能够彻底改变人们的工作和生活方式。”David Jones在入职思杰前,就职于苹果公司,宣传片拍摄是当年苹果最爱做的一件事,如今,将其模式复制到思杰,已经成功地帮助思杰树立行业中的威信。

“2004年我们单纯做应用虚拟化,市场规模是10亿美元,到2012年我们拓展到做桌面虚拟化协作和云,当时市场规模是60亿。”David Jones预计,思杰的下一个市场规模会达到200亿,“这将依赖于我们丰富和完善的产品线,不仅有云有在线协作,有数据共享,还有移动技术。”

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