试论领导影响力

摘 要：领导影响力就是领导者通过领导活动影响被领导者共同完成组织任务，实现组织目标的过程。领导影响力产生的客观基础是要通过从被领导者参加组织活动的心理愿望和行为表现方面进行反映。提高领导影响力要从权力影响力和非权力影响力两个方面加以推进，尤其是一些非权力影响力的提升，使领导者能获得较多的追随者，并能高效地实现领导者的组织目标。

关键词：领导 权力 非权力 影响力

领导活动存在于每一个具体的社会实践活动，领导活动是在一定的环境下实施的，有其具体的领导任务和目标。任务完成过程中的效率高低和取得的成效大小将体现着领导影响力的大小。本文将从领导影响力的概念，领导影响力存在的社会心理学基础，领导影响力的分类和提高领导影响力的几个途径来进行论述。

一、领导影响力的概念

影响力，就是指某个人在周围环境中的威信和名望，是通过周围客体对其态度来进行反映。领导影响力，就是在特定的周围环境中，领导者通过具体的领导活动，反映出被领导者对领导活动的参与热情、对领导者的拥护和爱戴程度，可以说是被领导者对领导者的一种反作用力。领导影响力的大小往往决定着领导者能不能完成某项领导任务，实现组织目标，以及完成领导任务和实现组织目标的程度。

二、领导影响力存在的基础

领导影响力的大小和强弱对组织目标的实现和任务的完成具有一定的影响，那么领导影响力存在的基础是什么呢？究其原因，因社会中的个体人员客观心理都存在着一种对领导的期需，具体有以下4种主要心理需要（即对领导的某些心理需要，表现出一种对领导自然的反作用力，构成领导影响力产生的基础，当然这种作用力是从正面而言的，在实际活动中，当作用力是正面的就会加大领导的影响力，当作用力是负面的，就会削减领导的影响力）。

1.对组织固有的归属感。每个人都存在于一定的社会团体和组织当中。从个体心理角度讲，因为人们都不想成为一个流浪者，一个孤立的人，都想加入一个社会团体组织，进入这个社会团体和组织，就能和周围人进行交流和沟通，从中获得快乐。在组织活动中，就能找到自己的生存价值，期需获得组织和周围人对自己的欣赏和肯定，以满足心灵深处的需要。从社会层面讲，社会就是由不同的个体构成的大家族，每个人都是社会的人，不存在一个完全真空式的人，不存在和社会没有任何联系的人。组织和团体也能给个体成员提供一个发展个人的平台，能满足个人一定物质和精神上的需要。作为一个积极入世和要求上进的人，与生俱来就会有一种强烈要求加入特定组织的心理期需，这就是对组织的固有归属感。

2.对杰出人物的崇拜心理。社会心理学研究表明，人们对才气过人和功勋卓越的人，心理都会产生莫名的崇拜和敬仰之情。尤其是对一些专业领域内的专家学者和历史英雄人物更是打心眼里佩服。这是人们对真善美的原始渴求，每个人都会有这种心理情结，就像爱美之心人兼有之一样，对杰出人物的崇拜是因为早在他们的心中就有了这样一种理想信念，甚至作为一种模型已经存在。当人们在现实生活中，真实的看到这样一个杰出的人物时，就和他内心深处的理想模型就会一拍即合，产生共鸣，由心底对杰出人物产生崇拜之情。

3.对行为表率的模仿心理。模仿是人的天性和本能，模仿是人类得以生存和发展的技能。从幼儿开始人们就学会了模仿，通过模仿才能获得各种技能和本领。长大后才能适应环境，并从中受益。当模仿达到内在的更深层次时，被称为认同，有了认同感，就有了意义和价值，就有了一种喜爱的情感体验。见贤思齐，是人们常有的一种行为，这种行为其实就是从内心深处想通过模仿贤人，已达到求同的目的。模仿也有利于促进人类社会的整合和发展，在社会团体组织中，作为领导者更希望看到这种效应的广泛存在。

4.对权威的遵从心理。遵从是人的一种心理倾向，包括对人的遵从或追随，和对规范的遵从，在产生遵从的过程中，形成了组织内部的凝聚力。追求真理也是人的本性，人们习惯于对不了解的事物进行深剖析，追根问底，当有人对某事物的现象或本质理解的更透彻和深入时，人们会认为他就是目前存在的真理和权威，没有其他人再能超越他，此时，就会从心里产生对权威的自然遵从，其实就是一种心理折服感。

以上四种个人本能的心理需要，都是对组织和组织中杰出人物的心理期需，说白了，就是对组织中的优秀者，也就是对领导个人的崇拜、遵从和模仿。有了个体本能靠近组织和领导的作用力，领导影响力就有了存在和发挥的坚实基础。

三、领导影响力的分类及其提升途径

从影响力与权力的区别出发，领导影响力分为权力影响力和非权力影响力两种。权力影响力具有法定性、强制性和不可抗拒性，是一种硬的领导影响力。权力影响力是组织和团体通过一定的社会法定程序，附加于领导个人之上的一种职位影响力，由领导所在的岗位决定，不会因领导的变动而变动的。非权力影响力是以领导者个人的品德、才能和学识为基础而形成的，是一种软的领导影响力。非权力影响力完全取决于领导者个人的条件和情况，固定岗位上的不同领导者产生的领导影响力会大不相同。权力影响力的提升相对固定和困难些，而非权力影响力的提升则有很大的弹性空间，非权力影响力的提升可以通过个人的努力会得到不断提高，非权力影响力有以下四个主要提升途径。

1.个性品德方面。作为领导，个性方面要有鲜明的个性特征，要有坚强的意志，坚定的信心，乐观的情绪，诚恳的态度，善良的心地，开阔的胸怀，公正处事的原则和正派的生活作风。品德方面要有高尚的道德品质，不谋私利，要有先进的公利思想。公平待人，和蔼可亲，善于沟通和协调人际关系。要有强烈的责任感和使命感，增强群众的信任感。做到以上领导工作就会具有影响力和向心力，整体环境具有凝聚力。

2.知识才能方面。一个拥有渊博专业知识，丰富工作经验和较强工作能力的领导，懂得现代管理科学知识，并且具有宽广知识面的领导本身就是一种魅力的体现。能力素质的塑造，具体应包括业务能力、领导管理能力、长远战略思维能力、知人善任的用人能力、科学决策的能力、科学的组织协调能力、灵活的应变能力、危机公关能力、妥善处理人际关系的能力、流利顺畅的语言表达能力、明辨是非的能力等。知识素养的塑造主要靠学习积累，能力素质的塑造则靠具体实践，能力就是知识与实践结合的结晶。

3.诚信情感方面。信誉方面，在当前诚信危机日益严重的社会背景下，领导者提高信誉程度已迫在眉睫。领导者要做到言必信，行必果，决不食言。轻易不承诺，不夸海口，既然说出去了，就一定要做到。情感方面，领导者一定要有肚量，天地之间，有容乃大，宰相肚里能撑船，要有大海般宽阔的胸怀。这就要求领导者要学会体谅和理解下属，不仅要允许被领导者犯错误，而且要接受被领导者的缺点。领导者和被领导者要把握好距离，处理好关系，要像家长一样多关心和体贴被领导者，让被领导者从心里受到感动，愿意为组织和领导付出。

4.个人形象方面。第一，体貌服饰。要求领导者应依据时间、地点、场合来进行表象修饰，使服饰适合身份。作为领导者，其服饰应简洁、大众化，适合年龄，适宜场合。第二，言谈举止。得体的言谈，能给人留下良好的印象，有助于领导影响力的提升。领导者要言谈得体，必须注意：真实原则，它要求领导者说话必须真实，符合客观实际；经济原则，要求领导者说话时，要能以较少的话语来表达较多思想内容；安全原则，领导者说话，不议论他人是非，不泄露国家机密，不给国家和社会带来危害。领导者的举止能够表现其态度、性格、情感、意向、风度和气质，对于领导影响力的提升有着重要的意义。

随着历史变迁和社会发展进步，领导权力性影响力逐渐走向弱化趋势，而非权力影响力有逐渐加强的趋势，二者之间又有相互作用的关系，二者相互促进，则能进一步扩大领导影响力。总之，领导的影响力塑造是一个综合的系统工程，既要借助外力塑造，又要通过个人自我塑造；不仅从领导自身角度去探索，而且还要从被领导者的角度去经营；既要加强内在修养，也要注意外在形象，实现有效互动，才能达到预期效果。

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作者简介：高生军，男，陕西横山人，1982年2月出生，汉族，中共党员。系延安大学公共管理研究所2011级行政管理专业研究生。