转变发展思路,加速移动互联网发展

时间:2022-10-10 10:05:33

转变发展思路,加速移动互联网发展

1引言

互联网(Internet),即广域网、局域网与单机按照一定的通讯协议组成的国际计算机网络。它将两台或以上的计算机终端、客户端、服务端通过计算机信息技术的手段联系起来,人们可以与远在千里之外的朋友相互发送邮件、共同完成一项工作、共同娱乐。

移动互联网,是将移动通信和互联网二者结合起来。在最近几年里,移动通信和互联网成为发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务,可以预见移动互联网将会创造怎样的经济神话。

互联网的发展分为五个阶段:第一阶段是大型机,是在上世纪60年代;第二阶段是小型机;第三阶段是PC机;第四阶段是桌面的互联网;第五阶段是移动互联网。每一个阶段都有每一阶段的明星企业,如今苹果已经超过微软和Google而成为市值最大的IT公司,它无疑是移动互联网时代的明星。

未来几年,预计移动互联网将迎来爆发式增长,一些新的经济模式和增长点将应运而生。互联网企业要抓住历史机遇,在3G时代加强业务研发和应用推广,捕获商机。

2移动互联网的发展趋势

手机上网用户的快速增长,一方面是由于电信运营商逐步下调手机上网资费,并在产业链中大力推广手机报、手机支付、手机冲浪、手机证券、手机游戏和无线城市等应用,激发了用户需求;另一方面,低廉的山寨手机层出不穷,加上极高的性价比,客观上加速了移动互联网的发展。

对用户而言,希望通过手机实时掌握信息的企业用户比例高达71.9%,在移动终端上实现移动办公等功能已经成为用户除手机传统功能外的最大需求,如图2所示。

3电信运营商面对移动互联网的发展策略

对电信运营商而言,上世纪90年代之前的百余年,可以说是一个电报和固定电话的时代(在中国,直到1999年固定电话都占绝对优势);2000年以后,就进入移动话音短信时代,主要的收入来自于移动的话音,所有的固定运营商也都转向移动;现在,则进入了第三个时代:移动互联网时代。

全球电信运营商都处于巨大变革中,除了话音和短信业务,手机用户正在使用越来越多的互联网业务。这带来了新的机遇,也带来了巨大冲击――运营商将面对更多的IT和互联网巨头的跨界冲击。

4电信运营商的最佳整合手段

通信、互联网、有线网融合是电信运营商的最佳整合手段。运营商为实现“移动改变生活”的理念,需立足传统业务,整合整个产业价值链,打造智能管道,以产品、网络、营销、管理等方面的互联网化,提升公司整体运营和管理能力;以四大抓手的有效落实,推动移动互联网业务的快速发展,提高在用户生活和消费中的影响。

(1)强化产品协同和耦合,构建“以客户为导向”的移动互联网产品专业化管理团队。

(2)构建统一的互联网能力平台,开放基础能力接口,经营核心能力。

(3)创新开发和推广互联网产品,建设“无线城市”,打造便捷、温馨的移动生活。

(4)精细化经营数据流量业务,大力发展数据流量用户,提升流量业务收入,并通过WiFi分流缓解网络压力。

5总结

本文简要介绍了移动互联网的发展历程、传统电信运营商面临的挑战及应对策略。传统互联网企业已形成了后向收费为主导的互联网盈利模式,值得电信运营商学习。根据互联网特征,传统运营商需进一步细分用户,采用差异化的手段,提升收入规模和用户规模。只有充分学习互联网领域先行者快速成长的经验,充分挖掘智能管道对业务支撑系统的要求,分析管道中的客户特征、客户价值、业务价值和资源状况,为网络资源分配优化、业务优化提供分析支撑,电信运营商才能在移动互联网发展历程中寻找新的业务增长点。

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