《网络营销》课程实践教学的探讨

时间:2022-10-10 04:15:00

《网络营销》课程实践教学的探讨

[摘 要] 随着互联网的迅猛发展和普及,网络营销正越来越广泛地应用于经济贸易领域,社会对网络营销人才的综合素质和职业能力提出了更高的要求。为了提高学生的学习兴趣,提高学生的综合素质和职业意识,培养符合社会需求的合格人才,我校以培养学生的应用能力为主线,以互联网的真实环境为基础,将互动式、体验式、模拟式、项目驱动和自主学习等教学方式融入《网络营销》课程的实践教学环节中,建立实战型的实践教学模式,取得了很好的效果。

[关键词] 网络营销 实践教学 综合素质 职业意识 实战型

随着互联网的迅猛发展和普及,网络营销正越来越广泛地应用于经济贸易领域,社会对网络营销人才的综合素质和职业能力提出了更高的要求。

《网络营销》是为适应网络经济迅猛发展的需要而出现的一门新兴课程。该课程以经济学、电子商务、营销学为基础,同时涉及了信息技术、网络技术和计算机技术等。该课程分为理论教学和实践教学两个环节,实践性很强是该课程的重要特点,要求学生通过对网络营销理论和实践的学习、研究和分析,掌握网络营销的现状和发展趋势、基本知识和基本原理,提高学生从事网络营销实践的理论素养和营销工作的能力,所以实践教学环节在整个课程的教学工作中,占有十分重要的地位。

为了提高学生的学习兴趣,提高学生的综合素质和职业意识,培养符合社会需求的合格人才,以我校的教学指导方针为依据,以我校“学以致用”的校训为目的,以培养学生的应用能力为主线,以互联网的真实环境为基础,将互动式、体验式、模拟式、项目驱动和自主学习等教学方式融入《网络营销》课程的实践教学环节中,建立实战型的实践教学模式,取得了很好的效果。

一、《网络营销》课程实践教学的难点

从课程的发展来看,由于我国正式建立《网络营销》课程较晚,其教材建设、教学经验、实践教学环境和模拟实验软件等还都有待完善;从我国学生的情况来看,大多数学生都是直接从中学升入高校,没有经历过实际的商务活动,对实践教学十分不利;从实践教学活动的安排来看,由于安全、法律和资金等问题,使得学生真正经历网络营销的可能行大大减少,不利于网络营销实践教学的设计;从教学师资方面来看,由于大多数教师本身很少参与商业企业的实际运作管理,实践教学环节中的案例来源、案例讨论、创业指导和实践指导等,都受到了极大的限制。诸如此类问题,使《网络营销》课程的实践教学工作容易脱离实际、缺少职业化培养。

此外,从课程本身来看,该课程涉及的知识面非常广泛,实践教学任务比较复杂,需要实践的内容、理论和模式比较多,学生容易感觉到枯燥和没有兴趣;从实践内容来看,网络正处于一个高速发展的阶段,总是不断地有新的技术、新的理念产生,需要不断地调整实践教学内容来紧跟网络的发展;从社会的发展来看,高校培养的学生将是未来网络营销发展的主体,学生的专业素质和职业能力将直接影响网络营销在各领域的发展,培养任务艰巨。因此,如何解决这几个方面的难题,已经成为《网络营销》课程的实践教学改革和网络营销专业人才培养的重点之一。

所以,建立实战型的网络营销实践教学模式,改革传统教学模式,培养具有实务性、复合性、多元性、职业化的综合素质人才具有十分重要的意义。

二、实战型的《网络营销》实践教学模式

在我校《网络营销》课程实战型的实践教学模式中,改变了传统的教师讲、学生练的方式,以培养学生的应用能力为主线,以互联网的真实环境为基础,采用了互动式、体验式、模拟式、项目驱动和自主学习等教学方式,充分调动了学生的学习兴趣。

其中,在实战型的实践教学中,以《网络营销》课程所对应的“网络市场调研员”、“网站推广专员”、“网络编辑专员”、“客户服务专员”、“网络促销员”、“在线服务专员”、“市场调研员”、“网络广告专员”、“网上交易专员”、“网站维护管理专员”和“网络营销经理”等10个岗位的最新职业素质要求为标准,设计完整的实践项目作为训练单元,包含目的、要求、方案、实施步骤和考核标准,让学生有目的的在干中学、学中干,提高学生相应的综合素质和职业意识,锻炼《网络营销》课程所要求学生具备的文字表达能力、资料收集能力、用户体验能力、自己动手能力、代码了解能力、网页制作能力、参与交流能力、资源利用能力、思考总结能力和适应变化能力等等职业能力(如表)。

1.基本技能实战。以“网络市场调研员”、“网站推广专员”和“网络编辑专员”等岗位最新的职业素质要求为标准,对每个学生单独进行实战和考核。

“网络市场调研员”实战:指导每位学生在真实的互联网上建立自己的网上博客,强调QQ、MSN、BBS、FTP、Email和搜索引擎等网络工具的应用,进行网络信息的查找、采集、收集、整理和等工作,每位学生完成老师指定主题的市场调研报告,并在自己的博客中,由所有学生和老师共同打分;

“网站推广专员”实战:指导学生在网络中推广学生自己的博客,强调搜索引擎推广、BBS推广、Email推广、互换链接、网络广告和博客推荐等方式的应用,以博客的点击率、浏览量和等级等等来判定每位学生的成绩;

“网络编辑专员”实战:指导学生丰富自己的博客,强调利用Photoshop等软件编辑图片、利用Flash等软件编辑音乐或视频文件、撰写网络热点文章提高人气和依托页面制作来美化博客等方式的应用,由所有学生和老师共同打分来判定每位学生的成绩。

2.综合技能实战。以“客户服务专员”、“网络促销员”、“在线服务专员”、“网络市场调研员”、“网络广告专员”、“网上交易专员”、“网站维护管理专员”和“网络营销经理”等岗位最新的职业素质要求为标准,以4-5位学生的小组为单位进行实战和考核。

具体内容:依据网络热点,要求学生选择合适的服务商平台(例如:淘宝网和拍拍网)、选择合适的、不同的商品或服务,建立本小组的网上商店。小组学生分工合作,进行网上商店的4P和4C策划、网站建设实施、网络营销推广、客户在线服务、网站维护、结果评估等网络营销的商业化应用过程,强调发现商业机会、网络营销现状分析、网络平台选择、网店规划、客户群体及前景分析、网站设计、制作LOGO及广告、网上营销等一系列实际策划和操作的应用,来培养学生独立分析和解决网络营销实践中存在的问题的实际能力,提高学生在“网站维护管理专员”和“网络营销经理”等岗位中的综合素质和职业意识。同时,要求小组完成一份网络营销策划报告,老师根据策划报告、网店经营情况和团队合作情况等来评定每个小组的成绩。

三、实现的教学效果

1.实战型的实践教学模式拥有一定的发挥空间、弹性和实时性,能随网络发展、社会发展和市场对人才需求的变化而变化,完善了学生对网络营销的完整认识,开阔了学生的视野,完善了学生的知识结构;许多学生能够主动、快速地跟踪网络营销的发展,学习成绩明显提高,并寻找新的知识和机会:2007年被我校被中国电子商务协会评为全国优秀电子商务专业建设十一所名校之一,并获得电子商务优秀实验室称号;2008年电子商务专业教学团队被评为北京市级优秀教学团队。

2.实战型的实践教学模式帮助学生建立起了职业意识,缩短了学校教育与社会职业要求的距离。大多数学生都将课程和职业紧密结合,除了拥有了必备的职业道德素质、综合商务应用能力、职业发展能力,还注重提高自己的职业竞争能力,给自己创造更多的择业资本。

3.实战型的实践教学模式强调各种网络技术的应用能力,充分调动了学生的积极性、激发了学生的学习热情和兴趣;许多学生积极参加了各类大学生竞赛,均取得了优异的成绩。2008年在中国互联网协会举办的“e路通杯”网络商务应用创新大赛中,我校6位学生为小组的“搜索引擎的逆方向发展策划方案”获北京赛区三等奖,4位学生为小组的“E-FEELING网络营销策划方案”获得全国综合类三等奖。

四、结论

以我校教学指导方针为依据,以我校“学以致用”的校训为目的,以培养学生的应用能力为主线,以互联网的真实环境为基础,将实战型的实践教学模式合理地纳入《网络营销》课程的教学之中,激发了学生学习的主动性与积极性,有利于学生的综合素质和职业化培养,对培养21世纪社会经济和科技发展需要的网络营销综合性人才具有现实的意义。

参考文献:

[1]王丽君:网络营销课程实践教学的研究与探索[J].丽水学院学报,2008,6

[2]李 砚 李映兰:网络营销课程实战型教学研究与初步尝试[J].四川教育学院学报,2006,11

[3]张春明:网络营销实践教学探讨[J].中国科教创新导刊,2007,5

上一篇:大学生对礼仪知而不行的原因和对策分析 下一篇:论《投资学》课程教学内容的安排与拓展