揭秘社交网络“僵尸粉”

自网络开启了新媒体时代，社交网络已然是重要的舆论战场。有需求就有市场，“僵尸粉”业务如火如荼。如何完成粉丝由“量”到“质”的飞跃，应该成为社交平台用户的新的思维方式。

有钱就能买“朋友”

“有钱就能买朋友”已经是公开的秘密，在社交网络上，如果你愿意花3700美元，就能拥有100万好友！再花40美元，就能让其中的1万人给你拍摄的日落照片点赞。转发、点赞、评论、流量，所有这一切都能用钱买到。现在各种各样数不清的网站都提供这类服务。然而，这些“朋友”并非人类，它们是机器人，或者说是一串代码，但它们却在社交网站上伪装成了人类，和真正的人类进行互动。

“有钱就能买朋友。”这句话用在最近的互联网上绝对没错。

虽然只是一种新兴媒体形式，但社交网络已经成为了重要的舆论阵地，无论是名人还是企业都希望借此宣传对自己有利的信息。由此，便催生了专门兜售网络机器人（僵尸粉）的灰色业务。机器人的控制者不仅可以借助这些酷似真人的程序代码推广各种消息，甚至能够左右人们对某些事情的认知和观点。

日益先进的网络机器人

网络机器人并不新鲜，多年前就已经有了，但它们原本很容易识别：它们会附带随机的头像，使用电脑生成的姓名，除了一味地分享内容（主要是各种广告网站的链接），它们似乎什么都不会。但如今的机器人却能更好地隐藏自己的身份，而且拥有更加真实的姓名。它们保持着与人类相同的作息时间：午夜过后就会停止工作，早晨再重新上线。它们会分享照片，会开怀大笑，甚至会彼此对话。它们为数众多，以百万计。

这些虚构的网民拥有令人惊讶的能力，它们可以虚增名人和企业的知名度，可以改变公众的文化和产品观念。在某些情况下，甚至可能左右政治议程。“它们现在与真人很像”，Pacific Social Architecting Corporation首席科学家蒂姆说，该机构专门研究机器人和现代科技如何塑造人们的社交行为。

开发机器人的方式多种多样，其中最流行的机器人管理工具是一款名为Zeus的程序。它可以提供一个简单的控制台，方便用户控制自己的机器人大军（除了制作社交媒体机器人外，该程序还可以用于身份盗窃等不法目的）。这其实是一个进化过程，随着企业开发的过滤器越来越好，机器人的智能性也越来越高。

他还表示，他目前拥有10万个非常先进的机器人，它

们都活跃在各大社交网络上，包括YouTube、Facebook、Twitter、Vine、Instagram和SoundCloud。当买家下了大单后，他还可以通过“地下供应商”调动更大的机器人农场。

现在，网络机器人只是用于迷惑和欺骗人们相信一些不那么流行的东西，或者推广某些信息。但随着这种机器人越来越先进，它们还有可能用于实现更多的目的。

来自社交巨头的进化过程

在Twitter上市时，该公司在其平台上屏蔽了数以百万的机器人。最近几年，谷歌也删除了来自机器人的数亿次YouTube视频观看量。

Simon Z的机器人可以通过获取真实用户的信息将自己伪装成人类，包括头像、照片和其他对话内容。他表示，借助这些措施，它们便可“模拟人类行为”。Simon Z的客户包括想要虚增知名度的名人、歌手和政治人物。他透露，政府机构也会使用他的机器人。

“这都是为了争名夺利，这样的事情历来都有，只不过不是以数字形式呈现的。现在，你可以用它来做更多事情。”美国电脑安全顾问公司Support Intelligence CEO里克・维森说。

2014年4月上旬，海尔兄弟的官方微博毅然决然地将140多万“僵尸粉”清除出去，只留下11万真实可靠的粉丝。这11万，海尔称之为“真兄弟”。

移动互联网滋生出的自媒体时代，微博微信的“新大陆”成为企业日益重要的社交和宣传阵地，甚至是必不可少的生存空间。然而这片全新的大陆却并非净土，刷与被刷早已司空见惯，僵尸横行、暴力充斥。

几乎每一个官微、大V面前，都有数不清的僵尸横陈，难怪有人戏称僵尸也是自媒体的“大数据”。对于这些“僵尸”很多人又爱又恨，但两相比较爱远大于恨。原因很简单，僵尸之于他们是有重要价值的：“规模效应”转化成商业利益。

依靠“僵尸粉”营造起来的所谓影响力和大数据，其实都只是虚假繁荣的幻象。现在，网络机器人只是用于迷惑和欺骗人们相信一些不那么流行的东西，或者推广某些信息。

今年3月，以色列理工学院的两名学生开发了一群机器人，导致谷歌旗下导航软件Waze了虚假的交通拥堵信息。这个项目虽然只是一个课程演示程序，但它却极其先进，足以让系统误以为它们真的来自在路上驾驶汽车的Android用户。Waze系统以此为根据指引用户前往其他道路，为的只是避开并不存在的交通拥堵。

所以，请务必小心与你成为好友的是哪种机器人。它们可能会因为持有不同政见导致你在网上遭到攻击，还有可能因为散布不实的交通拥堵信息导致你迷路。

如何识别“僵尸粉”

识别大号微博资源fans是不是“僵尸粉”从两方面入手。

第一：从大号微博本身查看。（1）上线时间，检查大号微博资源主要看他们20页、50页以后的fans的上线时间，如果大量fans几天甚至是一周多没上线，这些基本就是“僵尸粉”。（2）互动，很多大号微博都会与fans互动，当然像“美体瘦身日记”、“美妆汇”这样的专业性微博除外，如果很少出现互动的，这些大号微博资源就要小心了。（3）内容，“僵尸粉团”的微博信息大量都是为商家做的广告，尤其是直接发送商品信息广告，因为真正的大号微博会对自己的fans相当照顾，大量商品广告以及直发商品广告很伤fans感情，所以真正fans团不会对商品广告直发，只有“僵尸粉团”才会没有顾虑的对商品做直发宣传。“僵尸粉团”的经典语录很少、广告很多，真正的大号微博资源、广告很少，经典语录以及视频很多。

第二：从他们的fans入手。（1）微博数量，“僵尸粉”一般关注的人比较多，但自己本身的fans一般在10-200之间并且他们的微博数量都少的可怜。（2）微博内容，“僵尸粉”的微博内容单一，甚至是好多个微博都在发着同一个信息；“僵尸粉”微博内容不连贯，甚至是乱码、看不懂的符号等。真实的fans，他们的内容都是自己写出来的或者转发的名人名言、经典语录等。（3）简介，“僵尸粉”一般没有简介，即使有简介也很一般，语句平庸，没任何内容。（长 歌）