查尔斯?汉迪:管理哲学之父

查尔斯・汉迪1932年出生于爱尔兰，是欧洲伟大的管理思想大师。英国《金融时报》称他是欧洲屈指可数的“管理哲学家”，并把他评为仅次于彼得・德鲁克的管理大师。如果说彼得・德鲁克是“现代管理学之父”，开创了管理学这个学科，属于现代管理学的开山鼻祖的话，那么查尔斯・汉迪就是当之无愧的“管理哲学之父”。他沿着德鲁克开创的思路继续前进，探究组织和人以及社会三者之间的关系问题，为当今社会的个人提供了应对严酷的组织的强大压力的精神依据。德鲁克告诉你组织是什么和为什么，汉迪告诉你面对组织时个人该怎么办。

查尔斯・汉迪：

文化合宜论

查尔斯・汉迪在英国上完大学后，在东南亚和伦敦的壳牌公司工作，并担任高级管理人员。后进入美国麻省理工学院斯隆管理学院学习，开始对组织管理及其运作原理产生了兴趣。

1967年查尔斯・汉迪返回英国创办了英国首家管理研究生院――伦敦商学院，并成为该学院的全职教授。他以“组织与个人的关系”“未来工作形态”的新观念而闻名于世，成为继彼得・德鲁克之后在世界上拥有读者最多的管理学权威。查尔斯・汉迪获得13所英国大学名誉博士学位或名誉研究员，并于2000年被授予英帝国司令勋章。

查尔斯・汉迪对管理界的贡献颇丰。他以“组织与个人的关系”“未来工作形态”的新观念而闻名于世。查尔斯・汉迪管理思想的一大特色，就是注重不同管理文化的有机融合，他自己称之为“文化合宜论”。以文化带动管理，以管理发展文化，组织与个体并重、利润与道义共存，这些是非常富有现实指导意义的。

在当今时代，人越来越成为组织、机器、电脑和工资的奴隶，查尔斯・汉迪这种以人为本、文化共融的管理思想理论，无疑具有振聋发聩的时代意义。他不仅具有严谨的逻辑思维能力，同时还具有非凡的想象力，这使他成为新秩序的预言家。他提出了各种管理思想，描述组织与个人工作方法变革的一些主要发展方向，并以“四种管理文化”“组织与人的关系”及“未来工作形态”的新观念而闻名于世。因其在理论方面的思想主要是通过推理和自己的实践得来，他也因此获得了“艺术管理大师”的称号。

查尔斯・汉迪有“管理哲学家”之称。他把世界上的问题分为两种，一种是“收敛性问题”，即可以找到“唯一答案”的问题；一种是“发散性问题”，即无法找到唯一答案的问题。平庸的商人通常为了寻找固定答案而奔波，然而，真正的商业问题都是发散性的，没有固定的答案，这正是商业的困难之所在，也是其魅力之所在。

查尔斯・汉迪早期的学术生涯是常规性的。但随着《非理性的年代》的出版，他的思想发生了巨大飞跃。他认为，今天的社会是非理性的，未来将是“不连贯的变化”时代，要想雕塑未来，就必须大胆地设想那些“不可能的事”。他指出，只有那些打破传统思维模式，进行“非理性”思维的人才对20世纪的生活产生了最深远的影响。

汉迪预言，在实践过程中，有三类最容易接触服务业的组织类型将最终胜出。第一类，一种以重要管理人员为核心建立起来的组织形式，其是公司外的承包商和兼职人员，他取名为“三叶草组织”。以这种组织形式组建的未来公司将类似于现在的咨询公司、广告商和专业合伙人；第二类是联邦式结构，中心部门只考虑长期战略问题，单位和部门在保持共同团结的前提下各自独立；第三种组织类型将是“3I”型，“3I”指信息、智慧和想法。他认为，“棋高一着的组织已经认识到不能简单地把他们头脑聪明的员工定位为员工或经理，而是把他们定位为个人、专家、专业人员、管理人员或领导。所有这些人以及组织如果想不落伍，必须全身心地坚持学习。”

汉迪对政治和社会的兴趣跟管理一样大，属通识型学者。他晚年的著述是糅合了市场经济、企业文化与人道观点，低声地在提倡营利，大声地在鼓吹对人的尊重。近年来他一直在探讨：什么样的工作方式与生活方式是最适合21世纪的社会？汉迪在西方社会一生的体验使他相信：个人的自由与独立，要与财富的分享、社会的正义相互平衡。汉迪不仅是管理大师，更是人道主义者。

企业发展的根本

从1976年出版《通晓组织》一书开始到目前为止，汉迪已经出版了十几部在大西洋两岸乃至全世界都颇有影响的著作。这些著作包括《管理之神》《非理性的年代》《觉醒的年代》《变动的年代》《疯狂世纪》《组织寓言》《空雨衣》《突破常规》等等。在这些著作中，他不仅提出了管理哲学和永续生存的企业观，还论述了在变革的社会中更为广泛的工作问题、行动问题和创造问题。

查尔斯・汉迪有一本书广为流传，名字叫做《大象与跳蚤》。在书中，查尔斯・汉迪极富哲理地揭示了自由个体与大企业的共存之道。他极富创造性的将庞大的组织比作“大象”，而自由独立的自由职业者则是灵活的“跳蚤”。前者必须向后者学习创新和生存，21世纪将会是“跳蚤”的天下。那么，如何成为一只快乐而充实的跳蚤？如何与“大象”共存？找到工作与生活的意义？查尔斯・汉迪通过自己的亲身经历向读者指出：在现在及末来这个更具弹性的世界里，每个人都会经历成为跳蚤的转变。可是，我们该如何学习推销自己并自我定价？如何安排自己的学习发展？如何平衡自己的生活与婚姻，并找到自己生命与工作的意义？如何重组组合式生活？在《大象与跳蚤》中，查尔斯・汉迪为人们揭示了答案。

他指出，大象就相当于一个大的企业的一个核心部分。大象是一个很巧妙的动物，生活在丛林里，吃很多的东西，大象虽然很强壮，但是大象并不是很有创造力，而且大象产下一头小象要花很长的时间。所以一个组织像一头大象就不好了，也正因为这样，我们就需要跳蚤，这些跳蚤就是在大象身上来来回回跳的小动物，而且他们也是新的理念的来源。

通过这本书，我们不但可以一览管理大师的成长历程与思想精华，还可以从他富有哲学的思想中反思我们的价值观，组织的发展以及什么是我们的工作生活的核心，怎样才能觉得满足。

现在，人们有了全新的沟通、获取和交流信息的方式。这将给人们的生活和工作带来深远的影响，并改变他们工作的方式。未来，我们会看到更多的独立工作者，或者是独立创业的成功人士――那些能够白手起家的炼金士。虽然一开始我们的世界充满了大象这样的公司，但是，令人惊奇的是，最终获胜的也许是小小的跳蚤。

作为一个企业，必须要知道这个企业之所以存在是为了什么存在，当然企业肯定是要赚钱，但这不是企业存在的原因，钱只能帮助企业去实现一定的目的，但是赚钱一定不是企业的终极目的。如企业要走向全球，有可能去生产世界上最好的产品，或者成为世界上最具有创造力的公司……这些目标才是企业的终极目标。所以，企业一定要把自己最擅长的事情做到最好，而且一定要尽力的对他人好，增强企业的核心竞争力。