为外事业务提供全生命周期管理平台

时间:2022-10-07 08:43:26

为外事业务提供全生命周期管理平台

企业为员工办理因公出国(境)手续时,需要相关部门审批及提供所需材料。但在办理过程中,经常会出现审批时间长、材料准备不充分等情况而影响出国,更有可能因此而错失某个大单,或者关键的合作机会。慧点科技因公出国(境)管理系统为企业提供了外事业务的全生命周期管理平台,从而提高外事业务效率和外事管理水平,避免此类情况的发生。

随着我国越来越多企业制定并落实走出去战略,以及“一带一路”国家战略的推进,我国企业因公出国(境)的人员不断增多,这对企业外事管理工作带来了挑战。正是为了帮助大型集团企业有效应对这些挑战,北京慧点科技有限公司(简称慧点科技)推出了慧点科技因公出国(境)管理系统,旨在为集团企业的外事业务提供全生命周期的管理平台。这也是慧点科技落实细分市场战略的又一举措。

不让出境问题阻碍业务开展

谈到大型集团企业在因公出国(境)管理方面面临的挑战,慧点科技因公出国(境)管理系统产品经理潘文凯介绍,因公出国(境)业务程序复杂、手续繁琐、牵涉部门多,集团与下属企业之间的数据不能共享,而且因公出国的团组和人数众多,使得主管部门的工作压力很大。不仅如此,由于缺乏管理规范和有效的管理工具,还可能出现办理不及时,或因资料准备不充足被拒签等情况,进而错失某个大单或重要的合作机会。

与此同时,为了强化因公出(境)管理,降低经费,相关部门先后出台了一系列规定和办法,对因公出国(境)管理提出了明确要求。如2008年的《关于进一步加强因公出国(境)管理的若干规定》(中办发【2008】9号)、2012年的《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发中央纪委等部门〈因公出国人员审批管理规定〉的通知》(中办发【2012】5号)和2013年的《财政部、外交部关于印发〈因公临时出国经费管理办法〉的通知》(财行【2013】516号)等。如何满足有关部门在因公出国(境)方面的监管需求,也是集团企业面临的一个挑战。

潘文凯认为,在信息化应用不断深入的背景下,企业应充分利用IT手段来建立、健全外事管理体系,规范和强化管理,提高出国(境)业务办理效率和管理水平,为企业拓展海外业务、提升国际竞争力提供一个有效的支撑工具。

“尽管有些信息化应用较好的企业已经利用OA系统实现了因公出国(境)审批、护照管理等功能,但是此类应用功能过于单一,无法全面满足集团企业在因公出国(境)管理方面的需求。很多集团型企业都希望借助一套功能完善的系统来辅助因公出国(境)管理,提升业务效率。” 潘文凯介绍,在这一背景下,慧点科技基于对众多大型集团企业外事管理业务的研究和信息化建设经验,采用服务化、协同化的设计理念为企业用户打造了一个外事管理平台――慧点科技因公出国(境)管理系统。

支持全生命周期管理

潘文凯介绍,慧点科技因公出国(境)管理系统旨在帮助企业建立一个科学、合理的因公出国(境)管理机制,提供外事信息门户、因公出国计划管理、出国业务审批、外国人来华邀请函管理、证件管理等功能,为集团企业的外事业务提供全生命周期管理平台。系统为因公出国(境)个人或团组的手续办理提供全程电子化支撑,其中包括因公出国团组登记、任务批件生成、护照办理、签证办理等相关事宜,并将申请信息上报至政府主管部门,完成团组护照、签证办理信息的上报工作。

系统还具有良好的兼容性和扩展性,企业可根据实际业务需要进行定制开发,还可通过集成应用模块与外部接口集成,实现生物信息采集、授权公网自动上报等功能,为企业员工和外管理部门提供高效、畅通、便捷的因公出国(境)业务办理通道,提升企业外事工作效率和管理水平。

潘文凯总结说,慧点科技因公出国(境)管理系统主要具有以下六个特性:

第一,提供一站式服务。实现因公出国(境)业务全程网络化办理,员工可以自助填报相关资料,查询办理状态及相关信息;外事主管部门在线完成护照、签证的审批、办理等业务,提升办事效率。

第二,支持多级授权管理。系统提供灵活的权限和角色管理功能,用户可根据实际管理需要,对下属企业的用户权限、审批规则进行分级设置、管理。

第三,支撑规范化的办理流程。系统依据国家政策和条例的指导,结合企业外事工作制度的实际要求,设置了动态的业务办理流程,实现对因公出国(境)业务审核审批的标准化、规范化、透明化。

第四,提供智能化的监控预警功能。系统按照中央有关政策和外事管理相关规定,设置内部预警规则,对提醒事宜进行监控、对违规行为进行分级警告,并自动发送提醒信息,实现了智能化预警监控。

第五,提供便捷的统计、查询功能。系统支持单项查询、组合查询、自定义查询等多种查询方式,可对团组、人员、批件等要素进行综合统计和查询,还可将结果以Excel格式导出,高效实用。

第六,支持移动化应用。用户可通过手机、平板电脑等移动设备登录系统,实时获取业务办理状态等相关信息。

不仅是提高效率

潘文凯认为,慧点科技因公出国(境)管理系统给客户带来的价值主要包括以下四个方面:

首先,提升管理效率。系统为企业对因公出国(境)业务进行全生命周期管理提供支撑,有效提升业务审批和办理效率,并且大大提高信息上报、统计和查询的效率。

其次,形成统一、规范的管理。系统能够有效支撑管理过程的规范化,满足企业对因公出国(境)业务的统一管控要求,实现专业管控的体系化。

再次,强化管控、监督。相关部门能够借助系统实现对下属部门的监管,实现对证件的状态监控,实现对持证人的跟踪、出入境状态监督。

最后,强化相关业务的协同,实现分层级、多部门的业务协作、办理。

潘文凯透露,尽管慧点科技因公出国(境)管理系统推出的时间并不长,但是很多客户都对该系统感兴趣,并且已经有一些集团企业开始尝试应用,取得了不错的成效。伴随越来越多集团企业业务的国际化发展,该系统将拥有越来越广阔的市场前景。

某国际化矿业集团就是因慧点科技因公出国(境)管理系统的受益用户之一。该集团连续多年上榜世界500强企业,员工17.7万人,拥有有色金属、黑色金属流通、黑色金属矿业、金融、地产建设、科技六大业务中心,主要海外机构遍布全球34个国家和地区,控股8家境内外上市公司。该集团通过采用慧点科技因公出国(境)管理系统的因公出国流程、因公护照/签证办理申请、因公证件登记管理、外国人来华邀请函业务管理等功能,实现了集团出国(境)手续办理流程的电子化,并与外交部相关系统互联互通,提高了业务办理效率,有效支撑了管理制度的落地。

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