医院信息化对医院经营管理推进的作用

时间:2022-10-07 12:54:32

医院信息化对医院经营管理推进的作用

摘要:本文首先简述了医院信息化建设的必要性及其采用信息化全方位管理医院的优势。医院信息系统建设在我国不断的发展、壮大完善。尤其是近几年来,各医院内的信息系统逐渐完善。但信息系统的建立和完善只是手段和设施,其目的在于提高医院管理的效益和水平。医院的信息化管理涉及医院的方方面面,经济管理、医疗、护理、财务、后勤、医技、 药品、住院、病案等等。本文理论联系实际,着重从两个方面详细论述了采用信息化管理手段,在具体的医院经济目标管理和知识管理当中,推进医院的整体管理工作及其收到的效益。经济管理、知识管理是医院生存和发展的两个重要支柱。只有牢牢抓住这两个方面的信息化管理,并在实践过程中不断地完善,才能对医院的整体管理有推进作用。经济管理要求目标制定的严谨、细致合理,对全员、全程、全方位管理,运作的正确、快 捷、准确,才能调动医院全体人员的积极性和创造性。本文论述的宗旨在于,有了完善的医院信息化建设设施、手段和技术,还要发挥人的主观能动性,作到人机结合,才能使医院的经济效益和社会效益都得到大幅度的提高,进而使医院在竞争中立于不败之地。

关键词 医院信息化 经济管理 知识管理

随着社会主义市场经济体系的建立和发展, 卫生工作面临的内、 外环境发生了根本变化,一些制约卫生事业发展的深层次矛盾和问题日益显现,客观上要求卫生改革不断深化。而在信息化的今天,医疗信息化建设无疑会使卫生工作越来越高效、快捷。医院的信息化建设,将提高医院各项工作的效率和质量,促进医学科研、教学;减轻各类事务性工作的劳动强度,使他们腾出更多的精力和时间服务于病人;改善经营管理,堵塞漏洞,保证病人和医院的经济利益;为医院创造经济效益。医院信息系统的作用就是利用电子计算机和通讯设备,为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力,并满足所有授权用户的功能需求。本文从临床和统计决策两大方面来阐述医院信息化对医院经营管理各个方面的促进作用。

我院在 2001 年 10 月上了医院管理信息系统,信息本身是医院的一个主要资源,医院管理策划、组织、指挥、协调、控制等管理职能发挥, 主要依附于医院各方面的信息。如果没有各面的医院信息的综合利用,医院管理职能就不可能发挥,其管理水平就不可能提高。医院信是医院发展目标的向导,不论是临床工作还是科研教学的发展,都离不开医院信息利用,包括信息环境的利用。医院的发展,必须有现代管理水平,掌握不住医院的信息,要提高医院管工作和改进管理方法手段是不可能的。当今计算机信息和网络通信技术的深入发展为提高医信息管理水平创造了良好的条件。系统的最终目的提高医院综合管理水平,使医院的管理真正实现现代化、规范化和科学化,提高医院医疗护理质量,更好提高医院的经营管理水平。

医院内日常医疗行为和各种管理活动一般都贯穿三大信息: 经济信息(病人费用、药品和消耗等)、医疗信息(病历资料、医嘱、病人检查诊断报告等)和行政管理支持信息(人事、 设备、教学、科研、图书等),其特点是每日的信息量庞大,并且多分散在各科室、各专业 和各层次的人手中,传统的管理方式是由人工来对各种信息进行加工、处理、交换和保存,显然受到人为因素,很难客观地反映问题所在,甚至不能当日交换,从而影响医院经营管理工作的效率和质量,也限制了医院的快速发展。就是应用计算机和网络通信等高 科技手段对医院内大量信息进行数字化管理的现代信息系统,它能提供全院的经济运行状态、医疗质量状态、工作质量状态等等,以及获取各部门的信息反馈,从而使各部门的管理 者进行计划决策、组织实施、协调控制。

下面从几个方面说明医院信息化对医院经营管理的推进作用。

1 医院信息化在临床工作中的作用和意义

1.1 有助于诊疗工作的顺利进行,简化工作流程,提高工作效率,方便患者就医。另一方面,信息的传输速率大大增加。简化了原有手工系统的烦琐程序,节省了人力,提供了效率。

1.2 有效实现多种信息资源的共享,充分发挥信息化管理的整体效益。 医院中各个体系的信息不应该是孤立的,而应该是互相联系的、整合的。而且通过网络等硬件设施要与数据共享,形成一个整合的大系统。另外可以与共享患者信息,避免了信息的重复输入。

1.3 方便医生对患者费用的把握,使得临床工作更好地与医院经济管理需要相适应。 费用管理是信息化的一个主要方面。系统在很大程度上减少了处方流失,堵住了费用漏洞。有助于医护人员根据实际情况制订经济、可行的治疗计划。当费用不足时,系统可以及时提醒,有助于及时催缴,减少欠费与逃费现象的发生。

2 医院信息化在统计决策工作中的作用和意义

医院信息系统中不仅仅只是存放大量信息,而且也提供了利用这些信息的先进手段,系统可以充分利用这些宝贵的信息,深化和拓展医院统计工作,以满足现代化医院管理对医院统计的越来越高的需求。

2.1 加强对病人数据的核查,全院所有科室的流动数据都是有统计室统一采集,集中录入。这种方式工作量很大,效率不高,而且容易出错。而信息化系统的统计数据在系统内各个工作站的运作时已经自动存储于数据库中,统计时直接取得,经计算机运行编译好的程序计算统计结果,效率高,准确性强。

2.2 实行网络化管理,提高了统计工作的效率。 医院的统计工作过去仅限于单机操作,医院各部门微机彼此独立运行,数据不能共享,相关部门之间存在大量的重复填报和输入操作,工作量大且经多次反复填报输入后易导致数据的差异,甚至错误。医院实行网络化管理,病人从入院到出院全过程的信息由各工作站单独输入,统计室不需要重新输入住院病人出入院,只须运行统计系统,提取数据进行统计汇总和计算,其他相关部门也可进行信息共享,减少了大量的重复填报和输入工作,加强了医院信息流通,提高了统计工作效率。

2.3 监控网络信息,确保统计数据的准确性, 联网后的计算机不同于单机运行,录入并储存的原始统计数据来源于各个分散的工作站,由于计算机联网有强大的数据库,有网络环境下的互通、互联、互操作数据库服务,还有数据库的转换等多种新概念,体现了信息系统的先进性和科学性。系统只是一个辅助工具,真正使用它的还是人,统计人员更应加强计算机网络知识的学习,熟练运用网络系统,对计算机出现的软、硬件常规问题要能予以解决,对各部门所输入的原始资料是否符合规范化和标准化的要求,经常不断地验证所取资料尽量减少。上述问题对统计资料产生的不同程度的影响,使系统发挥正常作用,保证统计数据准确、完整。

医院信息管理系统现代化是一场深层次的变革,是用计算机技术改造医院的传统 管理方式,由原始经验型管理向科学型管理的转化,是替代重复性繁重的脑力劳动的过程。这是因为只有使用计算机及信息化管理手段方能实现管理的标准化、规范化、制度化和科学化,并能排除人为干预,同时能够充分地节约医院日常工作中不必要的浪费和开支。方便患者就医和医院的统计分析。通过网络化管理,提高医院的管理水平,及时、准确为医院综合管理、经济核算、资金分配提供信息;提高了医务人员工作效率; 方便病人了解医疗服务和医疗费用各方面的信息,加强了医院经济管理,减少了漏洞;保证了住院费用的预收;提高了医疗和药品划价收费的准确性;保证了药品及时调价,实现了药品及时准确盘存核算、各项目的分类统计、出入院手续的办理和病人费用核算等各个环节均由计算机代替,其效率远远超过人工。利用规范严格的软件和先进的硬技术相结合,杜绝了人为因素造成损失。

参考文献:

略.

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