浅谈多媒体教室的维护与科学管理

摘要：多媒体教室的设备直接影响着多媒体教学，本文主要论述怎样进行多媒体教室的管理和维护，简要提出了日常使用过程中应注意的事项以及解决的方法，以此科学做好多媒体教室设备的管理，从而确保多媒体教室真正为教学服务。

关键词：多媒体教室管理维护服务教学；多媒体设备管理发展

中图分类号：TP308文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 08-0000-02

The Maintenance and Scientific Management of Multimedia Classrooms

Duan Qiang

(Hunan Institute of Judicial Police Modern Education Center,Changsha410131,China)

Abstract:The multimedia classroom equipment direct impact on teaching,this paper discusses how the multimedia classroom management and maintenance of that outlined the process of daily use precautions and solutions,as well multimedia classroom equipment,scientific management To ensure true multi-media classrooms for teaching services.

Keywords:Multimedia classroom management and maintenance services teaching;Multimedia device management development

目前全国各地高校都在大力推广计算机多媒体教学，它使教学效率大为提高，教学质量也比以前有了质的飞跃。科学有效地管理、维护多媒体教室，使其在教学中充分发挥功能，更好地为教学服务也越来越成为当前广大高校都十分重视的一项工作。如何做好多媒体教室的管理和维护工作呢？本人从事多媒体教室管理与维护工作5年，下面就此谈谈自己的经验和体会。

一、建立完善的管理制度和科学配置

管理人员多媒体教室组建好之后，就成为学校的重要教学资源，必须加强管理。

（一）建立完善的多媒体教室使用制度、管理制度，以制度为核心，加强多媒体教室的管理，现代教育中心需要制定《多媒体教室管理条例》并且把它制成制度牌悬挂于多媒体教室墙壁的醒目处。《条例》简要介绍使用多媒体教室的一般方法和和应注意的事项，规定使用多媒体教室需按课表安排或经教务处批准。

（二）明确职责，指定专人担任管理员管理人员需要对各种器材、设备进行定期维护，确保器材设备的正常工作。多媒体教室的管理首先要考虑人员配置问题，以平均每人不超过10个教室的管理工作量为宜。多媒体教室管理人员的素质直接关系着多媒体教室的管理水平，选用的管理人员不仅应具备必要的电脑知识、用电知识，动手能力。同时还必须具有服务意识，要主动、耐心、热情地为教师服务。

（三）对设备使用和维修情况进行登记，及时掌握各个设备运行状况多媒体教室管理人员应该经常课前课后在各个教室巡查，向老师了解各个多媒体教室设备的使用情况。我们为每个教室配发了《教学仪器使用情况登记本》，对每次故障情况及解决维修情况进行登记。如投影机灯泡更换时间，电脑硬件更换时间，设备会发生哪些经常性故障都做了详细记录，维护人员据此对教室的每台设备运行情况了如指掌，解决起故障来也就得心应手。

二、多媒体教室硬件和软件的维护

学校多媒体教室是教师运用现代教育技术手段进行教学的重要场所。由于机器使用频繁，以及其他种种原因，造成机器故障很多，这严重影响了教学的开展。因此必须加强日常维护。

（1）做好投影仪设备的防尘工作；

（2）防止机器震动；

（3）防止设备潮湿高温；

（4）做好系统维护更新工作。

三、多媒体教室设备的科学管理

随着多媒体教室的增多，在多媒体教室使用过程中，经常出现各种各样的问题。为了最大限度地发挥多媒体教室的使用效果，我们必须提高对多媒体设备的科学管理与日常维护水平。针对学校多媒体教室使用量大等特点，应该认真研究多媒体教室的管理与维护方法，以取得良好的效果。

（一）教室管理。多媒体教室是学校教师教学、学生学习的重要场所。确保教室设备设施的正常运转，是提高课堂教学效率的重要基础。因此，要切实加强管理。制定完善的多媒体教室使用登记制度，建立和完善管理制度，要填写仪器设备使用情况登记卡和故障情况记录本，以及维护维修记录。通过记录及时了解多媒体教室设备使用中的各种问题，以便进行科学的管理与维护。科学、合理地管理多媒体教室，实现多媒体教室的使用许可制度，需要教多媒体教室，实现多媒体教室的使用许可制度，需要教务处和学校各部门的支持与配合。多媒体教室正常上课由教务处根据课表统一安排，其他部门借用教室，应由主管部门领导签字并向教务处提出申请，教务处审核批准后方可使用。

（二）多媒体设备管理。多媒体设备需要专业技术人员的管理与维护。做好这项工作，首先要有过硬的专业技术知识基础，随着设备的增多，使用者要求的提高，要求管理者对所有设备能够熟练地操作，出现故障能及时排除，对教育技术的新观念、新知识能够尽可能地掌握，能够对教师使用多媒体辅助教学提供有效的技术支持和知识保障。多媒体教室设备的维护管理不仅要认真仔细，而且要有高度的责任心，要准时，不怕艰苦，更要有体力，有吃苦耐劳的精神和持之以恒的工作热情。在进行多媒体设备维护工作中，要相互协调，互相配合，取长补短，同心协力做好工作，发扬团队合作精神。多媒体教室设备的维护保养，要定期检查多媒体教室设备，发现问题并及时解决。在每学期开学的第一周全面检查设备是否正常，安装杀毒软件及教学软件，并进行系统升级等，加强计算机系统的稳定性。检查多媒体其他设备是否正常运行，如话筒、功放、音响、投影等。学期中及时维护、升级系统。期末彻底检查全部设备，并做投影机过滤网清理及计算机系统备份恢复、多媒体设备除尘、更换设备等工作。学期结束前，检查清点所有多媒体教室设备。高校多媒体教室的管理与维护是一项复杂的工作，正确使用和科学维护各种设备，要求管理人员要刻苦钻研专业知识，熟练掌握各种设备操作规程，立足于充分发挥教学资源，方便学生和教师的使用，保证设备的安全，及时解决使用过程中的软硬件问题，做好日常维护工作，提高排除设备故障的能力，同时还要制定行之有效的规章制度，保证教学活动的正常开展，发挥多媒体技术的优势，提高教学质量才能确保教学工作顺利进行。

（三）多媒体教室管理人员。多媒体教室管理人员主要负责教室的日常管理，如设备的开关，多媒体教室设备的卫生。他们应掌握简单的操作，能够处理简单的问题及故障。

多媒体教室都是计算机、投影机、功放、话筒、音响设备等多种电子设备的集合体，这就要求教师在上岗之前进行多媒体使用培训。通过培训教师能熟练操作多媒体设备。培训后发给合格证，持证上岗。多媒体技术的不断发展，对现代教育技术管理人员维护维修设备、应急处理突发设备故障的能力也提高了要求。因此，必须有计划地通过培训，提高管理人员的技术素养，开拓视野，达到与时俱进的管理工作效果。多媒体教室管理中所需的专业技术比较广泛，涉及到电子电路知识、计算机软、硬件知识和网络知识等，目前要以此为训练重点，使现代教育技术管理人员能够完成多媒体教室各类设备的管理、保养维护、故障的判断和排除；能进行计算机基本的操作和软件安装；能了解各设备相互良好匹配条件，并能对多媒体教室设计的合理性进行评估及提出合理化改进建议。

随着高校多媒体教室的日益增多，多媒体教室分散，数量大，使用频率高，网络安全性差，计算机病毒越来越厉害，多媒体设备检测和维护保养工作越来越繁重，使得必须建立多媒体教室集中管理系统来解决问题。多媒体教室管理系统基于校园网，在多媒体集中控制室通过控制计算机对所有多媒体教室进行统一管理，可以实现集中管理、控制、维护等功能。在集中控制室能够了解到各个多媒体教室的设备的使用与运行情况等，在必要时能对所有多媒体教室进行远程控制，可以远程对各个多媒体教室计算机进行杀毒以及软硬件的维护等。采用集中控制多媒体教学设备的管理模式，使教师在使用多媒体设备的过程中感到更容易、更方便、更快捷、效果更好。运用多媒体中央控制系统，管理人员通过管理平台，在多媒体中央控制室实时监管所有多媒体教室设备的情况，实现对多媒体教室的集中控制、远程状态监测、远程协助、远程接管等管理功能，以方便教师与管理控制者的沟通，及时排除隐患和故障。通过“自动检测”功能可以随时了解和掌握多媒体教室的运行情况，当多媒体设备出现故障，“自动检测”就会提示故障地址、故障现象和处理方法，对于不合理、不正确使用多媒体设备的教室，随时可以中断其设备的使用。还可以通过TCP/IP协议实现网络控制。

总之，利用多媒体中央控制室系统可以对所有多媒体教室进行有效的控制和管理。多媒体教室管理人员只须在控制室里操作几个按键便可以管理所有教室。这样既弥补了多媒体技术管理人员的不足，也减少设备的维修维护费用。还可以减少教学管理人员的工作量，使多媒体技术管理人员节省更多的维护维修设备的时间和精力；有更多的时间钻研业务或者协助教师制作教学课件；有更多的时间学习不断更新的先进的计算机多媒体技术，从而更好地为教学服务。

参考文献：

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[4]张佩英.浅谈多媒体教室管理与维护[J].实验技术与管理,2006,8:95-97

[作者简介]段强（1983-），职称：助教，研究方向：计算机与网络。