汇付天下:金融支付的爆发式增长

第三方支付行业在传统金融领域中打造了全新的电子支付世界。第三方支付业分为两大类，一类是以支付宝等为首的互联网型支付企业，它们以在线支付为主，捆绑大型电子商务网站；另一类是以汇付天下等为首的金融型支付企业，侧重行业需求和开拓行业应用。近年来，随着支付行业逐渐走向正规化，除了线上的B2C支付外，传统收单支付、金融理财支付以及移动支付都存在很大的发展空间。

汇付天下有限公司（以下简称“汇付天下”）成立于2006年，总部设在上海，并在北京、广州、深圳、成都等30多个城市设立分公司。汇付天下成立以来保持了快速发展，2011年支付结算量超3000亿元人民币，2012年同比增长一倍超6000亿元。居国内第三方支付行业前三位，在航旅、理财等支付领域排名第一。目前，汇付天下已与48家基金公司、国内所有航空公司、京东商城、苏宁易购等达成战略合作，在电子支付领域获得了众多优质行业客户。近年来，汇付天下涉足网上基金销售支付结算领域、传统收单支付领域，并不断创新，开拓更大的市场。

记者：汇付天下对自身有何种定位？主要从事哪些业务？

周晔：汇付天下定位于金融支付专家，提供网上支付、基金理财、POS收单、移动支付等全方位支付服务，为行业客户提供定制化综合支付解决方案。在网上支付领域，汇付天下创新研发的“钱管家”系统致力于提升传统分销行业的电子商务水平，在诸多行业广泛应用：在基金理财领域，汇付天下创新推出一站式理财平台“天天盈”，实现“投资者持任意银行卡，随时随地购买任意基金公司的直销产品”的目标：在POS收单领域，汇付天下针对中国多元化城乡结构和小微企业差异化的市场需求，创新金融收单直销和外包结合服务模式，补充金融服务的市场力量；在移动支付领域，2011年汇付天下“Asi@”移动支付战略，为产业链上下游提供基于移动互联网的全方位支付结算与资金链管理解决方案。

记者：支付安全与方便快捷一直是第三方支付企业所追求的目标，但有时两者不易兼得，汇付如何处理好两者的关系？

周晔：安全和便捷都很重要，但便捷不能以牺牲安全为前提。举个例子，支付行业之前对P2P支付门槛要求太低，甚至把代扣的功能放到P2P公司，虽然做到了方便快捷，但是在安全性却存在一定的隐患。而汇付天下对P2P行业定了很多规则，包括何时可以扣款、付款，身份认证做到何种地步。过去，P2P公司都不愿意跟我们合作，因为我们对安全的要求很高，而现在，P2P行业更加重视安全和风险，所以大的P2P公司反而主动同汇付天下寻求合作。

记者：创新是企业的生命力所在，汇付天下在创新方面做了哪些工作？

周晔：创新的金融支付为金融产品销售渠道多元化插上腾飞的翅膀，创新的产业链支付手段与传统行业结合，为支付公司的发展提供了巨大的机遇。汇付天下的创新基因一直非常活跃，我们的创新主要有产品创新和商业模式创新两方面。

在产品方面，汇付天下首创的电话支付、信用支付、PNR支付窗、天天盈等产品目前得到了广泛的应用。2012年最新的针对收单业务的专利产品红POS和移动支付专利产品POS mini，同样引起了业界的重点关注。

在商业模式方面，为了更好地为小微企业服务，汇付天下进行了全方位的商业模式、技术开发和组织结构的调整。汇付天下通过借鉴发达国家成熟市场的金融服务业发展历程，凭借自身在航空、基金领域服务产业链企业的成熟经验，针对当前乡镇市场小微企业的金融支付服务需求，创新了直销加外包模式，采用了一些外包的力量，同时利用移动互联网等技术建立起了一个平台，使得传统依赖于设网点的这种特别高的拓展营销成本降到了比较低的程度。利用这种新技术、利用新平台，汇付天下将一般5～7天的POS收单服务周期缩短至1天，大大提升小微企业金融服务的响应周期，也加速各级乡镇中小微企业的资金周转效率。

此外，创新模式还填补了偏远乡镇的金融收单服务的市场空白，使三四线城市和农村市场也能享受到高效便捷的金融支付服务，真正实现“服务小微、支付下乡”的产业使命。

记者：目前，包括支付宝在内的好几家第三方支付机构都取得了基金销售的资格，您认为与这些企业相比，汇付天下的优势在哪里？

周晔：对于汇付天下来讲，理财用户是需要时间积累的，这种积累从2010年已经开始。在中国做互联网B2C和C2C的客户并不等于基金的客户，因为基金的客户是一个投资人，需要符合很多金融的规则，比如非常严格的实名制，比如银行账户的单一绑定，包括转账之间都有严格的限制。汇付天下在这个行业中经验丰富，到目前为止，我们在投资人数、客户积累、连接的基金公司数和连接的银行数量上均处于业内领先地位，这样的优势在相当长的一段时间之内还会继续保持。

记者：汇付天下在金融行业支付领域，有什么代表性产品？

周晔：汇付天下于2010年率先通过中国证监会业务报备并“天天盈”进军基金支付领域。“天天盈”是汇付天下创新研发的一站式基金支付平台，实现了投资者“只要持银行卡，可随时随地购买任意基金公司的直销产品”的理想，为中国35000000基民提供了新的理财选择。目前已成为国内覆盖基金全、注册用户多、支持银行广的一站式基金支付平台，拥有注册用户已超150万，支持900多只基金的申购。作为率先进入基金支付领域的支付企业，我们仍在不断地优化“天天盈”的移动平台，同时扩大自己的客户群。2012年，“天天盈基金理财”最新移动客户端亮相，着重对用户体验进行优化，通过对首页及内部菜单结构的调整，进一步方便投资者注册体验、理财管理、资讯获取等应用。此次更新的一大亮点是推出“关注基金”专区及理财工具模块，通过“关注基金”模块，用户可以按基金类型在基金列表中添加基金，或者在关注基金中搜索后添加基金，随时查看所关注基金的信息，把握投资时机；同时，客户端还提供“国内证券指数行情”、“基金投资风格测试”、“外汇兑换计算器”等各类理财小工具，满足用户在金融投资方面的个性化需求。2012年10月，“天天盈”荣获2012最具创新力金融服务品牌。

记者：汇付天下吸引了哪些国内外金融支付行业的高端人才加盟？

周晔：2012年10月，美国最大收单机构FDC公司（First Data）前董事长兼CEO查理・福特先生确认将担任汇付天下的高级顾问，成为汇付天下发展的智库；同时原京东商城副总裁乙壤月、美国胜科系统有限公司（SunGard）中国研发中心董事总经理的林朗也先后加盟汇付天下，事实已经说明了汇付天下的吸引力。

第三方支付目前涉及的线下收单、网上支付、移动支付等领域都在面对着超高速的发展，因此我们吸纳同时具备金融和互联网丰富经验的人才，这对汇付天下和对高端人才来说都是个很好的机会。汇付天下始终致力于发展中国的金融支付创新，有了高端人才的加盟，无疑为公司提供了坚实力量。