服装制造业供应链协同发展

一、供应链管理与供应链协同

㈠供应链管理定义

供应链管理是现代科学技术及信息技术发展的前提下，各种产品丰富的环境下产生的一种适应经济发展要求的现代管理理念。供应链管理的定义为，以掌握和认识供应链各环节规律及联系为基础，在产品的生产、流通过程中发挥系统的计划、组织、协调、和控制职能，合理调控供应链各环节的资金、信息、增殖、业务及物流的进行，发挥各环节的最大优势，获取最大的利益，降低最大成本提供最好的产品质量。供应链是一个系统，各成员间的协同配合是其生命力所在[5]。

㈡供应链协同内涵理解

上世纪九十年代“供应链协同”（SCC）的概念由学术界证实提出，至今供应链协同尚无完全明确的定义[6]。不用学者均有着不同的见解，有从微观角度出发，强调供应链协同指供应链各节点间的良好衔接，注重客户、供应商的关系；从中间层次角度出发，强调供应链协同指客户到供应商，以及所有合作成员间在整体流程上的畅通无阻，其主要以客户需求为核心，相应市场变化；从宏观角度出发，强调供应链协同指整个供应链战略目标的一致，多个独立的企业以整体利益最大化为目标。上述定义均为涉及信息技术的应用，但是随着网络信息技术的发展，技术虽然不能决定供应链的协同实施，但其渗透到供应链的各个环节，对供应链有着重要的影响意义。

总结以上，供应链协同内涵定义为：供应链协同应以企业供应商、分销商、合作成员及最终客户构成的整个供应链为角度，以客户需求为核心方向，在网路信息技术的支持下，达到供应链各企业间的信息资源共享及业务协作过程，从而实现利益最大化的战略目标。

㈢服装制造业供应链管理

随着经济的全球一体化进程，国际服装集团逐渐形成了布局更广、复杂性更高的全国乃至全球的供应链[7]。服装制造业面临自身企业内部效率的提高，整个供应链中采购、生产、存储、配送及销售等方面均是面临的大挑战。供应链管理被作为企业整体竞争力的核心。在服装制造业供应链管理中，一般以品牌服装作为其核心企业，调控供应链上的信息、资金及物流，遵循采购、生产、销售等流程，最终使得服装送到消费者手中。良好的服装制造业供应链管理，推动了服装领域产经销各方面的发展。

二、服装制造业供应链网络的节点层级分析

一个供应链系统，有一个核心企业，以及处于从属地位的各个成员企业，一起构成供应链的环节。依据企业本身的优势明确自身的位置[8]。服装制造业形成一条从供应商到制造商到分销商最终到达客户的供应链网络。其中相邻企业成员间存在供需关系，因此该供应链上的节点企业需系统同步发展，保证供应链网络各成员的企业均有收益。节点层级分析，利于把握理解供应链中的各种相互关系。在服装制造业供应链网络上，其节点层级分析为：服装制造业供应链网络的第一层级是面辅料的供应商，服装设备供应商；第二层级是服装生产企业，也是供应链的核心企业；第三层级是服装分销商以及最终的消费者。服装制造业供应链网络的建立，要对成员企业进行考察分析，选择企业信誉、企业效益、需求满足的质量以及信息化程度及有协同合作的精神为合作伙伴，经过评估选出整体情况最优网络成员。

三、福建省服装制造业供应链管理现状及协同发展存在的问题

㈠服装制造业供应链管理现状

福建省是我国服装产业的大省，早期的“石狮制造”带领福建服装业创造了一个良好的势头[9]。但是随着沿海城市广东、浙江各地的服装产业的发展，福建省服装制造业一度沉寂下来。随着经济全球化信息时代的来临，福建省服装制造业不断改变管理理念。近年来开发了七匹狼、劲霸、柒牌、爱登堡等服装品牌，福建省的服装制造业再上一个新台阶。根据福建省统计年鉴资料，2010年的为387.41亿元，2011年的为409.48亿元，2012年服装业工业增加值为466.05亿元，服装工业增加值逐年上升。改革开放以来，福建服装产业走出计划经济的统一管理，为工业产值增加发挥极大作用。但是值得一提的是，当今经济全球化形势下，福建省甚至国内所有服装行业仅仅作为整个服装制造业供应链中的“加工”的环节.而其中品牌、技术及营销等方面仍属于发达国家掌握[10]。

㈡服装制造业供应链成员协同发展存在的主要问题

1.缺乏真正的需求驱动型供应链管理

需求驱动型供应链能直接根据需求采取动作，从而减少库存成本。最主要的作用是能从容对市场需求变化作出及时反应，实现企业的柔性和弹性的应对[11]。我国国内供应链管理研究晚，且既往计划经济中“重生产、低流通”理念的影响，我国制造业的供应链较为局限，只关注供应商及制造商之间关系，缺乏对终端用户的关注意。服装制造业的客户需求变化尤为迅速，起供应链更需建立起真正的需求驱动型供应链。本文选择福建省100家服装公司进行问卷调查（具体调查问卷见附表1），调查结果提示迫切与客户沟通判断明确需求的52例（52%），实际上工作重心仍在供应商沟通上88例（88%），听取客户意见的企业仅53例（53%），忽略了客户的意见20例（20%）。调查结果表明，福建省服装制造业，供应链管理的预测性计划模型不能提供准确的预测，致使供应链柔性较低，不能很迅速对市场作出正确反应。

2.整体战略的缺失且供应链协同运作困难

目前企业间的竞争已成为供应链之间的竞争。企业的竞争依赖于整体供应链的整体发展，依赖于供应链各成员间的协同、配合，以客户需求为共同目标。福建省服装制造业一直较为关注的供应商的选择、控制质量及降低成本等较为独立的问题，缺乏对整个供应链的整体战略。其中服装面料、设备供应商，生产商及分销商之间是合同关系，没有共同的战略目标，缺乏整体共赢的观念。选取部分开展供应链管理的服装公司进行调查，结果表明诸多公司物流环节，频繁更换物流供应商，无稳定的合作关系，增加了企业运行成本；服装生产商，过于要求供应商的产品合格率，并且不帮助供应商进行物料库存，损伤供应商的利益，造成供应、生产两者间的不协调合作。

3.缺乏高素质的供应链管理人才

福建省供应链管理起步晚，服装制造业供应链管理人才较少[12]。高等院校缺乏相应的教学计划，企业未进行相应的供应链管理的培训，直接阻碍了我国包括福建省制造业供应链管理的发展。本文就福建省最为著名的石狮、晋江两地服装集散地作为调查对象，选择多加服装公司管理层简历进行分析，结果表明石狮市多数服装公司领导者文化水平偏低，多数未进行系统培训和学习，缺乏现代管理观念。

四、促进供应链成员协同发展相应对策

㈠稳定的合作关系

服装供应链体现了一个全球性的合作，供应链的各个节点需要稳定的紧密合作才能充分发挥供应链的共同发展[13]。确保供应链各成员间的稳定合作关系是供应链协同发展的基础。稳定的合作，能避免企业间的恶性竞争，淘汰过剩产能，降低经验风险，进一步优化供应链，实现品牌化的服装供应链。建立稳定的合作关系，是服装供应链网络各成员协同发展的需要，也是良好供应链发展的必然趋势。随着全球经济一体化的进步，服装业产营销一体化的经营，一个稳定合作的服装供应链能促进全球经济的健康顺利发展。稳定的供应链合作，买家不会仅仅根据价格因素改变供应链网络的合作伙伴[5]。

㈡核心企业主导的工业园区计划

核心企业主导的工业园区计划，是促进供应链网络成员间协同发展的有效方法之一[14]。在整个服装制造业供应链中，需要有一个企业作为供应链各成员的核心企业。该核心企业所具备的能力包括：核心企业本身创造的价值巨大，控制着具有竞争力的关键性业务；能协调好供应链中包括供应商、制造商及分销商各成员的良好关系，控制供应链的良好运行，发挥增殖作用。核心企业，是供应链整个环节的管理控制中心、信息中心及物流中心。供应链围绕着核心企业建立，而供应链中每个节点都是一个独立的个体。核心企业主导的工业园区，即指空间上供应链各个节点聚聚在工业园区的核心企业的周边。如此，对于信息传递、资源传递及产品分销等，在时间及空间上明显降低成本，更便捷地实施一体化经营。诸如韩国三星及日本丰田均有核心企业工业园的经营模式，并取得了一定的效果。

㈢加强基于电子商务的信息化建设

电子商务的出现为服装制造业供应链管理提供了一定的信息技术支持[15]。加强基于电子商务的信息化建设，促进电子商务与供应链管理的相互渗透是提高企业竞争力的有效途径。电子商务的出现弥补了传统供应链的不足，促进了供应链成员间的紧密合作交流。由此，供应链管理在电子商务环境下，形成了一个诸多分散企业构成的动态的、虚拟的、集成的供应链网络。将供应链的概念加以延伸，建立起包含服装需求评估、服装设计、服装储运、服装生产、服装分销及客户服务等全部环节的跨企业协作。目前福建鞋服纺织企业的信息化热点主要有：ERP与供应链、生产现场的监控与管理（MES）、无线PDA订货会管理系统、供应商管理平台、门店综合管理系统、自动化仓库建设、BI商业智能应用、B2C电子商务。电子商务提供了供应链网络各成员间良好的信息共享，提高了供应链的整体运作效率。利用电子商务，能更便捷快速地收集处理服装制造供应链中相关信息，提供给各个供应链中成员及时准确的商业数据，从而及时制定需求、生产及供货的计划，调节供应链协调运行；利用电子商务，能在较大的范围内搜索潜在的供应商及服务商，一定程度上明显降低了采购及物流成本，提高企业对市场需求的快速反应；利用电子商务，供应链管理可跟踪客户订单及时处理信息，保证有效的采购、存货控制，进行高效的物流配送。服装制造业供应链管理，加强电子商务化建设，使得供应链像虚拟、动态及全球网络化健康发展，增强供应链的持续发展竞争优势。

㈣构建新型产学研战略联盟，强化服装制造业供应链合作

构建新型产学研战略联盟，更好地发挥企业、高校及政府间的桥梁作用，强化服装制造业供应链合作。构建服装制造业产学研相互依存的产业体系，促进相关协同产业的共同发展。在新型的服装制造业供应链管理模式下，要充分利用此平台，构建新型产学研战略联盟。服装制造业类高校，能提供诸多支持，凭借人才、技术的优势积极开展科研开发。针对性对服装制造业，提供技术服务、技术咨询，提供给企业以先进的技术。促进科研成果转化，增强企业核心竞争力，互利互赢。此外，各界相关人士应致力与培养服装制造业供应链相关人才，在专业理论基础及实践方面进行全面的教育，培养针对性人才，实现个人价值与企业效益的紧密联系。

㈤树立供应链管理思想，优化企业管理模式

经济全球化及信息时代的社会，国外诸多服装制造业已经实施供应链战略，并实现了提高竞争力获取经济利益最大化的目标，并使得需求资源能在全球范围进行最优化的配置。我国服装制造业面临形势严峻，多数仍是作为一个“世界工厂”而存在。尤其是近年来服装制造业的外包趋势越来越明显，进行供应链网络协作，树立供应链管理思想尤为关键。供应链管理思想是集成了现代管理的诸多新思想，形成系统、敏捷的先进管理模式。供应链管理涉及到各环节资金、信息、业务、物流及合作伙伴关系等的协同、控制一体化的管理。在供应链实施过程中，不断优化企业管理模式，集成大量分散的企业构建动态的、虚拟的、全球性供应链网络。从根本上减低企业运行成本，提高企业应对急变市场的敏感性，提高企业的核心竞争力。福建七匹狼实业股份有限公司董事长周少雄向媒体表示，现在已经有越来越多的企业认识到，竞争的含义已经不是以往公司间或品牌间的竞争，而是供应链的竞争。因为，现在在竞争中，我们都很清楚不可能所有的事情都由自己来干，所以企业必须整合整个社会上的供应商之间的关系。

㈥通过更多协作来提高可视性

促进服装制造业供应链网络成员协同发展，必须要提高整个供应链的可视性。其中包括对自身企业经营的供应链的可视，也包括供应链网络成员间的可视性。提高可视性，能更有针对的进行协同决策。

1企业内部协作

企业内部协作，企业自身内部的供应链间协作。2009年国内权威的制造业信息化专业门户网站和知识平台e-works公司关于我国制造业调查表明，我国诸多制造业本身内部的供应链协作还处于不稳定阶段，未完善。因此，服装制造业企业本身需要进行必要的组织结构的改革。具体做法有，构建跨职能部门的客户团队，使得企业在面对客户时保持同一个面孔，包括采购、销售、市场营销及财务各专业人员，从而促进企业内部协作得到改进。

2企业间协作

企业间协作需要利用充分利用信息技术。企业间以信息技术为一个基本合作平台，实时共享信息，集成企业间的供应链，实现动态虚拟的供应链联盟。既往制造业供应链管理中，不同专业实施独立的供应链管理系统，利用电子采购系统、仓储管理系统等。如此，一个供应链管理系统，利用了各种不同的软件组合，过程中必然增加了整合不同专业软件的额外成本。而实际上，如此多不同的软件管理系统，不能真正地达到“无缝集成”。制造业应该选择集成了供应链管理模块及物流管理模块于一体的平台解决方案。如此，企业间在信息化平台上才能达到无缝隙的供应链集成。其中福建省七匹狼公司的做法是：对于下游的经销商，七匹狼有个专门的团队负责到各个经销商的店铺或者专柜，帮助他们安装POS系统，甚至帮助加盟商去规划和检查他们的系统。至于上游的工厂，七匹狼不仅仅将会把系统复制到100多个外协工厂，甚至将制造的上游——面料厂商也纳入部署系统的阵营，以了解面料的生产情况和库存情况。再次，为了使得整个供应链系统成为可持续发展的价值链，品牌商与战略合作伙伴之间的“协同规划”变得尤其重要。特步则是和供应商做协同，积极打造供应商协同平台。在设计研发、生产计划、合同、订单（包括材料采购订单、委外加工订单、成品采购订单）、委外生产、入库、质检、财务结算等很多方面都能做到实时的信息协同。这也是未来行业推动“两化融合”关注的重点环节之一。

五、结语

当前，大量制造业巨头在我国建立了供应链网络，以我国作为采购中心，逐步形成离散型制造企业。后工业经济时代，企业的竞争主要是降低生产成本，挖掘此部分的利润增长点。而降低生产成本，需要供应链网络进行转型，各成员间协作共同发展。服装制造业，以客户为中心，以市场需求为动力，实现供应链各成员的资源共享、决策共商，从而迅速灵活应对急变的市场，缩短服装生命周期，从而提高服装竞争力。此情形下，服装制造业应提升供应链管理水平，促进供应链网络成员协同健康发展，保证持续的竞争优势。

本文本文就福建省服装制造业供应链网络成员间的协同发展进行研究，结合福建省服装制造业供应链管理现状及供应链网络成员间协同发展存在的问题进行研究，提出促进供应链成员协同发展相应对策主要有：建立供应链网络成员间稳定的合作关系，建立核心企业主导的工业园区计划，加强基于电子商务的信息化在供应链中的应用，构建新型产学研战略联盟、强化服装制造业供应链合作，树立供应链管理思想、优化企业管理模式，提高供应链企业内部及企业间的可视性。