在新形势下对企业员工管理

随着社会的进步、经济的高速发展，企业的管理也越来越规范、科学。越来越多的企业管理者认识到员工的工作业绩是与有效的企业管理分不开的，企业的竞争归根到底是人才的竞争，人才做为企业的载体，在企业中发挥着重要的作用。而如何运用现代的企业管理方法凝聚员工的思想、鼓舞员工的热情、激发员工的工作动力与效能，使其积极高效的出色完成工作职责，是每一个企业管理者所需要思考和探索的问题。

加强员工激励管理

员工是企业之本，力量之源。李艾科卡曾经说过“经营管理实际上就是调动人的积极性”。人力资源作为现代化企业的一种战略性资源,已经成为企业发展的最关键因素。员工激励管理是人力资源管理的有效方法之一，它的管理效果直接影响到企业的发展业绩和企业竞争力的高低。

一、员工是企业的宝贵资源。企业的资产包括固定资产和无形资产，还有就是宝贵的人力资源。团结奋进的优秀人才队伍是衡量企业价值的重要条件。这样的队伍可以创造企业效益、促进企业发展，所以说，员工的激励管理在企业管理当中是至关重要的一环。

二、员工激励可促进业绩。员工激励的管理与企业的经营业绩是成正比的。一个企业是否经营的好，其关键在于员工的激励管理到不到位。激励管理越好，员工的士气越高、工作热情越大，工作业绩当然也就越好。先进的企业管理理念强调把企业员工认定为企业的内部客户就可以说明员工激励与企业经营有着怎样的紧密联系。

尊重员工并多进行交流

一、尊重员工，体现价值。企业应当尊重员工的个人价值，理解员工的具体需求，适应劳动力市场的供求机制，依据双向选择的原则，合理地设计和实行新的员工管理体制。人是企业重要的资本，是竞争的优势所在，所以要把尊重员工这种观念落实到企业的制度、领导方式、员工薪酬等具体的管理事务当中。

二、多与员工进行交流。企业经营当中，员工会有自己的意见和看法，尽管其有对有错，但应当给予其表达沟通的机会。员工之间、员工和领导之间需要经常的交流，征询员工对公司发展的意见，倾听员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问谈出自己的看法什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难，应该公开这些困难，同时告诉员工企业希望得到他们的帮助，以此增进员工的归属感与责任感，增进企业与员工之间的紧密联系。

三、让员工参与到工作当中来。在实际工作中我们日益发现，有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。所以应当让一线员工参与企业经营中来，让员工知道企业对他们的意见很重视。员工不希望被简单的命令和指示，他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用，他们渴望参与决策。当员工希望参与，而企业却不给他这种机会时，他们就会疏远管理层和整个组织。如果企业能够尊重员工的看法，即使最终没有采纳他们的建议。他们也会更愿意支持企业的决定。

四、实行人性化管理。人性化管理是给人以尊敬的一种管理模式，企业应当以员工的特点，有针对性的解决员工的问题。只有这样才能达到事半功倍的效果。企业领导对员工的管理首先体现在对员工的尊重，放开领导的身份去关心别人。让对方感受到尊敬，他才会主动提出问题，讲出他的想法、看法、意见和建议。对员工该激励的时候激励，但同时也要顾及其他员工的感受。这就是人性管理的一种风格，一个人不管他做什么事情，只要开开心心，快快乐乐，即使他的工作难度很大，都仍然会做的很好。

五、帮助员工做好职业规划。公司每一位员工都会有个人自身发展的想法与职业规划，并且会认为自己的想法是正确的。公司明智的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。应经常的与员工沟通，了解他心中的职业发展目标，并帮助他们认识自己的优势和劣势，制定切实可行的工作目标和达到目标的方法，支持员工的职业生涯规划，尽力的发展他们，培养、扶植他们。

六、适度允许失败，多表彰员工。企业要对员工有益的尝试给予信任和支持，因为他们能够帮助企业创新前进。企业应该更多的强调积极的方面，鼓励员工继续努力。同时，帮助、鼓励员工学会在失败中进行学习，寻找失败的原因，探讨解决的办法，以期获得更大的成功。不要以无谓的批评扼杀了员工的创新。另外还要对员工多加表彰，以成就感促进员工的工作热情，满足员工的内在需求。在表彰过程中应遵循如下原则：公开奖励标准。

七、建立起核心的企业文化。企业文化是企业的整体行为模式，包括目标、规则、动力和约束条件等，渗透在日常生产和经营行为以及员工的言谈举止和思维习惯上，什么样的文化决定企业采用何种行为应对市场。企业应提炼出自己的核心企业文化，把员工紧密团结起来，把文化真正融入管理，并形成可以延续和实施的制度，建立起良好的经营管理模式。

综上所述，企业管理者应在以员工为本的基础上，在建立激励机制的同时,掌握员工的需要，了解员工思想，与员工多沟通和交流，注重表彰、促进规划，并通过各种有效的管理方法激发员工的工作热情和工作潜能，通过良好的文化氛围与和谐的员工关系创造企业价值。

（作者单位：福建鑫叶集团有限公司）