企业市场营销能力拓展研究

时间:2022-10-02 06:27:44

企业市场营销能力拓展研究

【摘要】在当前我国的企业发展过程中,市场营销可以有效利用市场经济环境及资源,提高企业的生产和发展质量,对企业具有非常重要的作用。在进行市场营销的过程中,企业要充分利用营销资源,提高和发展营销人员的能力,对自身的营销市场活动进行规划,通过建立统一团结的营销团体,从根本上改善企业的营销水平。我国当前的营销水平整体处于初级阶段,企业营销还存在许多问题,尤其是在企业市场营销能力方面存在诸多不足。本文就我国当前市场营销能力拓展要素、市场营销拓展理论、市场营销存在的不足及改善措施进行研究,现结果如下。

【关键词】企业市场营销 能力 要素理论 存在不足 拓展措施

一、企业市场营销能力要素

(一)市场营销创新要素

创新主要指在进行生产活动的过程中对企业内部的变化与更新。在进行企业营销创新的过程中,操作人员主要从需求和供给两方面实现对企业营销资源供给与输出。从供给的角度而言,创新实现了对企业资本的变相输出,为企业的输出提供新的途径;从需求角度而言,创新实现了对消费者价值的提升,从本质上提高了消费者的满足感。通过市场营销创新可以在企业和消费者之间建立良好的纽带,对企业所提供的产品和市场需求之间的鸿沟进行有效填补。当前的市场营销创新能力主要表现在以下几方面。

第一,通过市场营销为消费者创造新的价值。在进行市场营销的过程中,营销人员要通过自身的营销创新满足消费者的潜在需求,确保从本质上提高消费者在消费过程中的舒适度。第二,通过营销创新实现对竞争对手的削弱。第三,通过市场营销创新实现对企业及相关利益人员财富的创造。

当前在进行企业市场营销能力创新的过程中主要是对企业营销方式、营销组织、原有营销脱念、营销手段等方面的创新改革,确保观念创新、技术创新、产品创新、理论创新、市场创新、策略创新、人才创新、组织创新、方法创新、规则创新等理论充分贯彻到企业的实际市场营销全过程,从本质上提高企业的市场营销能力拓展效果。

(二)市场营销创意要素

创意主要指企业在进行市场营销的过程中要对市场进行充分研究,提出创造性主意。创意在市场营销能力中是一个动态的过程,主要通过创意性意念、构思等一系列思维活动,完成逻辑思想从无到有的产生过程。在该能力要素发展过程中,企业要对市场营销创意进行综合分析,确保市场营销创意符合或包括企业发展的全过程。

市场营销创意不仅在一定的程度上包含了企业市场营销活动,还在很大程度上包含着企业的市场理念。该要素将市场创意思维和创意活动有效结合在一起,实现了企业市场营销全过程的贯穿。市场营销创意通过对市场营销环境因素的控制和分析,对新的市场营销理念和理论进行创建,有效提高企业市场营销的适应性,对企业市场营销的发展具有至关重要的作用。

二、市场营销能力拓展理论研究

市场营销能力拓展理论是影响市场营销能力拓展效果的关键因素。在进行市场营销的过程中,营销人员要对市场营销环境进行有效分析,确保营销活动符合市场营销目的,确保提高潜在交换效果。企业要通过对市场营销理论的研究,提高人员对营销的认识,从本质上加强市场营销能力的拓展效果。

(一)市场营销的核心概念

企业市场营销不仅包括产品的流通过程,还包括产品在生产前后和售出先后的活动。因此在进行市场营销核心概念建立的过程中要对市场营销全过程进行研究,确保企业的市场营销概念符合市场营销的实际活动。

我国当前企业的市场营销活动核心概念主要是企业围绕消费者进行营销活动,完成潜在交换,确保企业产品的价值得以实现。在该概念中,企业要对商品的价值进行注重,确保再生产继续高效进行。市场营销核心概念注重对市场地位和作用的研究,确保营销符合市场要求和市场发展。除此之外,市场营销核心概念还支持企业提供必要售后服务,提高营销活动的成效。

(二)供求原理

市场营销的供求原理主要是在进行市场营销的过程中要保证市场营销的供给及需求对市场数量价格的决定性作用。企业要通过对营销人员供求原理运用能力的培养,实现对市场供求的有效分析,寻找有利的市场机会,为企业今后的发展打下坚实的基础。

(三)需求弹性原理

需求弹性原理主要是在进行市场营销的过程中营销人员对市场需求影响商品价格变动敏感性的弹性分析。需求弹性原理通过对企业市场营销中商品价格、需求量等进行分析,研究商品在营销过程中的需求弹性度,实现对企业商品的高效市场营销。需求弹性原理可以在很大程度上对需求的伸缩性和变动性进行分析,打破固定性假象,确保提高产品在营销过程中的价值。

(四)目标市场原理

在进行企业市场营销的过程中,要对企业的市场进行分析和评估,对符合目标的市场资源进行选定,通过对市场结构及容量的分析,缩小选择范围,选出有效的目标市场。在该过程中,常见的目标市场选取策略主要有三种:击中目标市场策略、无差异目标市场策略和差异目标市场策略。

(五)边际效用递减规律

边际效用递减规律主要对消费者的消费行为进行研究。该营销原理认为随着消费者消费数量的逐渐增加,个人总的效用(TU)逐渐增加,边际效用(MU)逐渐减少。

(六)地租理论

地租理论主要指在进行土地地租的时,地租的高低主要决定于需求和竞争。该原理有效对企业营销过程中的产品数量、产品价值、产品价格等问题进行解释,对市场营销机构的位置和布局具有非常重要的影响。

(七)恩格尔定律

恩格尔定律开始主要应用于对食物支出占全部家庭支出比例的研究,后逐渐应用到各种领域研究中。恩格尔定律中恩格尔系数大时说明生活水平低,反之,恩格尔系数越小说明生活水平越高。

三、企业市场营销存在的问题

我国企业市场营销能力拓展水平较为低下,企业在进行市场营销的过程中存在明显能力问题。例如在营销过程中盲目照搬、跟风趋同、墨守成规。这些都在很大程度上阻碍了企业市场营销的发展,严重降低了市场营销能力的拓展效果。

(一)市场营销照搬照抄

市场营销源于西方资本主义国家,在当前的西方国家中已经有了很大的改革和进步。我国的企业市场营销起步较晚,企业市场营销理论、企业市场营销方法、企业市场营销体系等方面远远落后于西方资本主义国家,整体企业市场营销水平存在较大差距。在进行市场营销的过程中,企业要对西方的先进企业市场营销策略、理论等进行学习,向西方先进企业市场营销借鉴,提高自身的营销效果。

但是在实际的企业市场营销过程中,许多企业对西方先进企业市场营销策略、制度、体系等进行生搬硬套,导致在进行企业市场营销的过程中,营销制度、体系不符合企业自身的发展需求,造成企业市场营销效益大打折扣。还有部分企业虽然对西方的企业市场营销策略、制度、体系等进行改善,但是没有充分考虑到企业自身的实际状况,导致改善与企业的发展背道而驰,也造成企业市场营销效益大幅降低。企业没有充分对西方的先进市场营销策略、制度、体系等进行研究、消化,造成自身企业经营模式违背企业发展的问题屡见不鲜,已经严重威胁到我国企业市场营销的拓展。

(二)市场营销跟风趋同

市场营销跟风趋同已经成为我国企业市场营销中影响营销效果的一项关键因素。随着当前市场竞争的加剧,市场营销模式的逐渐增多,消费者对市场营销模式的新鲜感逐渐下降。如何把握消费者眼球,提高消费者对产品的兴趣,已经成为市场营销的关键。但是,我国当前许多企业并没有将注意力转移到市场营销创新过程中,只是根据市场风潮跟风趋同,导致企业在竞争中的竞争力大打折扣,造成企业的整体利润分散,经济效益下降。

与此同时,部分企业的市场营销跟风趋同也对消费者的权益造成损害,导致市场营销受到冲击。这些企业在进行市场营销跟风趋同的过程中,故意与名牌产品市场营销方式相同。这些企业通过跟风名牌营销策略,导致在市场中出现大量一字之差、包装相同等的产品,造成消费者在进行消费的过程中权益受到损害,给市场营销造成一定程度的冲击。

(三)市场营销墨守成规

相对于国外企业而言,我国的企业在进行市场营销的过程中过于墨守成规,这也在很大程度上阻碍了我国企业市场营销的发展。受中国传统文化的影响,我国企业大多数为风险规避企业,主要呈现出风险规避特征,这种特征直接导致我国企业在进行市场营销的过程中过于墨守成规,创新意识及创新效果大大降低。企业在市场营销的过程中不敢对新模式、新方法进行尝试,采用传统方法应对当前复杂多变的市场形势,直接导致企业的市场营销效果降低,造成企业的经济效益和利润下降。

我国企业制度文化要求企业员工:除非允许者,否则不准做。这种思维及制度规定造成企业市场营销过程中无人越距,营销手段及营销策略中规中矩,严重影响到企业的市场竞争力。除此之外,企业在对市场营销手段及策略研究的过程中,一味求稳,导致价格战、广告战现象加剧,造成行业整体利润下滑,企业的效益受到严重抑制。市场营销墨守成规严重束缚了我国当前的市场营销的发展。

四、市场营销能力拓展措施

营销能力是包含从战略到战术有效利用各种资源的战略能力。在进行市场营销的过程中,营销能力的高低直接影响到营销水平的好坏。因此企业要加强对市场营销能力的拓展,确保从本质上提高企业营销水平,增强企业的市场竞争力。

(一)发展性评价机制

全面的企业营销队伍发展性评价机制可以在很大程度上提高企业市场营销活动效益,促进企业又好又快发展。因此在进行企业市场营销能力拓展的过程中,企业要对市场营销人员的市场营销能力、市场营销水平、市场营销知识体系等进行全方位评价,确保对市场营销人员进行全面、客观的了解和认识。

企业的市场营销主要是为了企业经济的发展,因此要依照发展需求,加强各方面力量,积极对企业营销人员进行培训,实现企业营销人员的走出去和迎进来,确保建立动态的市场营销信息管理系统,不断提高企业市场营销人员的职业素质和技术水平。要通过对自身人员战略营销能力的培养,对企业市场营销人员的知识、技术进行实际应用训练,确保从本质上提高企业市场营销人员的动手操作实践能力。要对市场营销人员的知识、信息不断进行更新,确保人员市场营销信息符合当前的企业市场环境,扩大企业市场营销的范围。

企业要通过对自身环境变化的分析,实现对市场需求的预期性市场营销战略制定,在保证资源价值的前提上对产品进行开发,从定量上控制企业的市场营销能力。企业要加强对市场营销人员队伍的建设,吸引优秀市场营销人才,确保建立稳定、优秀的市场营销队伍。在进行管理的过程中要保证企业内部市场营销环境的轻松、和谐,尊重营销人才,重视市场营销人才,建立良好的人才队伍软环境。

在当前的市场营销管理过程中,企业要对市场营销管理进行控制,防止出现强硬行政手段管理、无力控制管理等现象出现,造成企业市场优秀营销人才流失。企业要加强市场运作硬件设施的完善,确保硬件设施能够满足市场营销的需求,为市场营销创造良好的内部环境。企业要对市场营销队伍目的进行更正,保证营销以服务为目的,建立合理的市场营销人员分配制度和日常管理制度,创建良好的市场营销工作环境,从本质上提高市场营销人员的工作热情和工作积极性。要对市场营销人员的分配制度进行改革,激发市场营销人员的潜能,提高市场营销队伍的潜在价值。

企业在发展性评价体制的过程中要建立完善的销售额目标考核体系,根据营销人员的销售环境、销售方式等进行具体考核,从本质上增强对企业销售人员的考核效果。要从企业的实际出发,对营销人员进行培训,建立完善的营销体系,形成良好管理、运行模式团体,对企业自身的文化、形象、品牌等进行发扬,确保企业在激烈的市场竞争中处于主导地位。

(二)加强知识创新

在进行企业市场营销的过程中,企业要根据市场发展的需要,对市场环境进行充分研究,加强自身的知识创新和知识改革,从本质上提高市场营销的效果。市场营销是一个动态的过程,在进行市场营销的过程中企业要充分利用一切条件,提高员工在市场营销环境中的职业意识,增强企业的竞争力。

企业市场营销过程中的末位淘汰制、下岗制、聘任制等虽然在一定的程度上刺激了企业营销人员的职业意识,增加了营销人员的紧张感和责任感,但是长此以往很容易导致相关人员出现职业倦怠现象。企业市场营销人员直接为企业提供市场营销相关信息,在很大程度上影响着信息的真实性、有效性、及时性,对企业的市场营销信息体系及知识构件体系具有非常重要的影响。因此,在进行管理的过程中,企业要选取有效的管理方式,降低企业市场营销人员的职业倦怠,提高企业市场营销人员的工作积极性。企业市场营销要对市场营销管理人员进行有效选取,对企业市场营销管理制度进行更新,确保建立高效的管理团队,提高营销效果。要充分利用企业条件,对企业市场营销人员进行激励鼓舞,确保企业市场营销人员对自身的营销水平进行提升。

(三)加强文化建设

文化建设是企业市场营销能力拓展的关键影响因素。企业的营销文化是促进市场营销发展的前提,良好的文化建设可以在很大程度上提高企业市场营销人员的营销水平,确保企业市场营销人员向专业化方向发展。企业要对市场营销文化进行宣传和教育,对市场营销人员的营销思想及行为进行融汇,对企业市场营销文化逐渐丰富和发展。市场营销体系由市场营销人员组成,市场文化对包含市场营销人员在内的所有文化取其精华去其糟粕,建立和谐、团结的企业市场营销体系。

企业要对企业市场营销人员的职业道德素质、具备职业道德进行全方位分析,对企业在发展过程中的市场营销文化体系进行建设。要对企业市场营销人员进行企业自身市场营销文化的灌输,确保企业市场营销人员将市场营销文化和市场营销目的有效结合在一起,增强市场营销效益。在加强文化建设的过程中,企业要对市场营销人员的专业素质与业务能力进行提高,确保文化建设与企业市场营销人员专业素质与业务能力相匹配;要对市场营销队伍水平进行分析,重视市场营销队伍改革,坚持在市场营销过程中以人为本;要针对市场营销发展的需要进行人才引进、人才培养,完成企业市场营销的软建设。

五、总结

市场营销能力的拓展对市场营销具有非常好的促进效果,通过能力拓展,企业可以有效突出市场营销人员在市场拓展中的主导地位,实现对市场营销的全面评价,从本质上增强市场营销竞争力。通过对我国当前市场营销要素、理论及存在的问题进行分析我们发现:建立发展性评价机制是实现企业市场营销能力拓展的坚实基础,加强知识创新是实现企业市场营销能力拓展的不竭动力,加强文化建设是实现企业市场营销能力拓展的精神源泉。企业要对自身市场营销环境进行综合分析,建立正确市场营销目标,建立完善市场营销管理队伍和市场营销队伍,对市场营销进行充分分析,从根本上提高市场营销效果,确保企业飞速发展。

参考文献

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