七匹狼、美特斯邦威STP调研分析报告

【摘要】随着现代社会中市场范围的不断宽泛，服装商品种类、款式繁多，消费者依着个人的差异对服装的评价和选择千差万别。所有的服装企业都在思考：消费者的消费需求、购买习惯、生活方式等方面的差异。因此，特对不同的两类服装品牌——七匹狼服装品牌及美特斯邦威品牌的市场环境、市场定位进行分析比较，得出两者差别性定位的不同之处，企业从中可以对自身的目标消费者，提供更好的营销组合措施，巩固企业在竞争市场中的核心地位。

【关键词】七匹狼 美特斯邦威 STP分析

一、调研问卷设计

调研说明：

所有调研的初衷是，对七匹狼品牌服饰及美特斯邦威服饰进行STP分析，最终得出两者在消费群体、消费行为、消费者喜好等方面的差异性区别。

本次调研问卷总题数19道，发放问卷数100份，回收问卷数100份，有效问卷100份。

服装零售品牌问卷调查

A1、您认识“七匹狼”和“美特斯邦威”这两个服装品牌吗？

两个品牌我都认识…1 我只认识其中一个品牌…2

两个品牌我都不认识…3（终止调查）

A2、请问您是从什么渠道了解服装品牌的？

朋友介绍…1 网站…2 报纸杂志…3 电视广告…4 其他…5

A3、请问您通常以什么途径购买服装？

国外购买…1 步行街/商业街服装店铺…2 一般街道的服装店铺…3 百货商店/购物中心…4 大型综合超市…5 服装批发市场…6 其他…6

A4、“七匹狼”和“美特斯邦威”两个服装品牌中，您更趋向购买哪个品牌服装呢？

美特斯邦威…1（转A5题） 七匹狼…2（转A6题） 两个品牌服装都不买…3（转A7题）

A5、关于“美特斯邦威”，请选择您对下列句子的赞同程度，并用“∨”标注：

A6、关于“七匹狼”，请选择您对下列句子的赞同程度，并用“∨”标注：

A7、请选择您在购买时，下列因素对您影响的重要性，并用“∨”标注：

请选出您对以下句子的赞同程度，并用“∨”标注：

A8、我经常逛街购买衣服：

非常赞同…1 赞同…2 一般…3 不同意…4 非常不赞同…5

A9、我通常逛街的时长在2小时以上：

非常赞同…1 赞同…2 一般…3 不同意…4 非常不赞同…5

A10、我每月在服装购买上的花销占我月收入的1/4以上：

非常赞同…1 赞同…2 一般…3 不同意…4 非常不赞同…5

A11、我看重朋友和家人对我穿着的评价：

非常赞同…1 赞同…2 一般…3 不同意…4 非常不赞同…5

A12、我穿着的服装时尚而潮流：

非常赞同…1 赞同…2 一般…3 不同意…4 非常不赞同…5

A13、我喜欢在穿着上突出个性：

非常赞同…1 赞同…2 一般…3 不同意…4 非常不赞同…5

A14、我穿着的服装令我更年轻、更具活力：

非常赞同…1 赞同…2 一般…3 不同意…4 非常不赞同…5

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Q1、性别： 男…1 女…2

Q2、请问您的年龄是：

22岁或以下…1 22～26岁…2 27～30岁…3 31～35岁…4 36～45岁…5 45岁以上…6

Q3、请问您的文化程度是？

初中/初中以下…1 高中/中专/技校…2 大专/本科…3 硕士以上…4

Q4、请问您现在的职业：

中高层管理人员…1 一般职员…2 个体业主…3 公务员…4 教师…5 自由职业者…6 待业…7 学生…8 其他…9

Q5、请问您个人的月收入（税后）：

1000以下…1 1000～3500…2 3500～6000元…3 6000～10000元…4 10000以上元…5

二、数据录入

运用spss统计工具对所有调研数据进行数据录入，格式如下：

三、七匹狼品牌及美特斯邦威品牌STP分析

（一）运用描述统计方法对100名消费者的性别、年龄、收入进行统计分析，及对七匹狼及美特斯邦威两个品牌的购买趋向进行分析

1.本次100名消费者中，其中女性占18%，为18人；男性占82%，为82人。

2.本次调研的100名消费者中，其中在22～26岁的消费者有21名，占总人数的21%；27～30岁的消费者有20名，占总人数的20%；31～35岁的消费者最多，有35人，占总人数的35%；36～45岁及45岁以上的消费者分别为17人、7人，占总人数的17%、7%。

3.本次调研的100名消费者中，其中月收入在1000～3500元的消费者有37名，占总人数的37%；月收入在3500～6000元的消费者有45名，占总人数的45%；6000～10000的消费者有18名，占总人数的18%。

4.本次调研的100名消费这种，其中47人选择购买美特斯邦威品牌服饰，占总人数的47%；有38人选择购买七匹狼，占总人数的38%；有16人选择都不购买，占总人数的16%。

（二）对购买美特斯邦威服装品牌及七匹狼服饰品牌的消费者分别分析其对品牌价格、款式、舒适度、喜欢的满意度

1.美特斯邦威品牌的消费者，对其品牌价格、款式及满意度评价分析：（1）美特斯邦威品牌的消费者收入、性别、年龄与品牌价格、款式、满意度之间的相关性分析：

（2）选择美特斯邦威品牌的消费者性别分析及消费者对品牌价格、款式的满意度分析：

a）可以看出选择美特斯邦威的消费者的性别以男性为多占选择购买美特斯邦威品牌消费者的62%。

b）可以看出在选择购买美特斯邦威品牌服饰的消费者中，对美特斯邦威的定价74.6%的消费者认为定价一般，而25.6%的消费者认为美邦的定价是合理的。

2.选择七匹狼品牌的消费者年龄、收入分析及消费者对品牌价格分析：

（1）可以看出选择七匹狼的消费者的年龄，以31-35岁消费者较多，为选择购买七匹狼品牌消费者的34%，其次为27-30岁及45岁以上的消费者，占比均为18%。

（2）可以看出在选择购买七匹狼品牌服饰的消费者中，大部分人的月收入在3500～6000元，这部分人群占所有消费七匹狼服装的人群中的53%。

四、结论

一是七匹狼及美特斯邦威都是以男装市场为主体。

二是美特斯邦威品牌在定位中以款式多样性取得消费者的信赖，而七匹狼则并不是以服装的款式作为自己在行业中竞争的基础。

三是美特斯邦威品牌价位定价较合理，而七匹狼却相反，比较多的消费者对七匹狼目前的价位持有否定态度。

四是七匹狼的消费者主要为月收入在3500-6000元的消费群体，年龄在31-35岁之间购买七匹狼服装的顾客较多。而美特斯邦威在调查中发现，消费者的年龄与收入对是否购买其品牌的影响不是很大。

参考文献

[1]【美国】伊莱恩·斯通著.《服装产业运营》.

[2]马大力著.《服装商品企划实务》，中国纺织出版社.

[3]《销售与市场》杂志.