高职高专会展策划与管理专业建设的思考

（武汉商业服务学院，湖北 武汉 430056）

摘 要：会展经济是近几年发展异常迅速的经济形式，会展策划与管理专业也是各地高等院校竞相开办的专业。针对市场需要，武汉商业服务学院2010年在商务管理专业下开设会展策划与管理方向招收专科生。结合武汉商业服务学院实际，分析了会展策划与管理专业人才市场需求状况，并对会展策划与管理专业的人才培养目标和就业岗位进行了定位，在此基础上，对会展策划与管理专业课程体系构建的逻辑思路进行了探讨，以期促进高职会展策划与管理专业建设的发展。

关键词：会展策划与管理专业；岗位和需求；课程架构

会展经济是城市发展的助推器，近几年来我国会展经济发展方兴未艾，会展教育也呈现快速增长的势头。武汉商业服务学院为配合湖北及武汉市重新走向全国会展经济的第一方阵，2005年就开始进行会展经济和会展教育的研究，2010年开始设立商务管理专业会展策划与管理方向招收三年制专科生，现将我们的做法进行如下思考，以期与同仁共同探讨。

1 会展行业的发展态势及会展策划管理专业的人才市场需求分析

我国的会展经济是改革开放以后逐步发展起来且近几年迅速崛起的一种新兴经济形式。截止2011年3月，我国已有展览中心245个，室内展览面积6511653米，室外展览面积3738520平方米，总展览面积10250173平方米，2010年举行各类展览5400多个，单就数量而言，我国已经成为世界数一数二的展览大国。我国展览业直接收入2005年65亿元，2006年80亿元，2007年140亿元，2008年145.03亿元，2010年，受上海世博会的影响，北京市会展业直接收入172.5亿元，浙江省会展业直接收入290亿元，拉动经济效应2610亿人民币。据上海世博局统计，截至2011年3月底，世博会运营收入累计为130.14亿元，其中门票收入7355亿，直接经济效益明显。世博会上海旅游直接收入800亿元人民币。据测算，世博会对上海GDP的贡献值达5%，对整个长三角投资的拉动将达40%到50%。我国会展业收入以每年30%左右的速度递增，专家预计会展行业在未来5-10年将成为我国十大支柱行业之一。当前我国初步形成了五大会展产业带，即以北京、天津为中心的环渤海会展产业带，以广州、深圳为中心的珠三角会展产业带，以上海为龙头的长三角会展产业带，以大连、沈阳为会展中心城市的东北会展产业带，以成都、重庆为会展中心城市的中西部会展产业带，而武汉的中部会展中心城市地位处在与郑州、长沙等城市竞争之中，尚未得以确立。武汉作为华大经济中心，展馆建设较早，历史上曾和北京、上海、广州并为全国四大展览中心。尽管近20年来有所衰落，但是随着2011年10月展馆面积20万武汉国际博览中心的投入使用，武汉的会展场馆设施又重新回到了全国的前五位，国内一流的会展场馆设施和较好的会展比较优势为武汉会展产业的发展打下了坚实的基础。2010年武汉举办各类会展170多个，拉动消费仅130亿元。湖北及武汉市人民政府非常重视会展经济的发展，早在2004年，武政［2004］10号文发出了《关于加快武汉会展业发展的若干意见》，2011年1月武汉市第十三届人民代表大会第一次会议明确提出武汉要着力打造现代制造业和现代服务业，作为现代服务业支柱的武汉会展业提出了“立足华中、辐射全国、面向世界，构建中部会展中心城市和中国会展名城”的战略，武汉会展将迎来一个大好的发展时机。2012年在武汉中央商务区6万平方米“欧洲之门会展中心”将会建成，武汉会展将形成一主三辅的格局。“一主”武汉国际博览中心，“三辅”武汉国际会展中心、武汉科技会展中心、欧洲之门会展中心。5年后，武汉市展会数量将达到200个，并培育8到10个品牌展会，武汉将打造成为中部会展中心城市和中国会展名城。

随着会展产业的飞速发展，会展策划与管理职业必将是一个市场需求前景广阔的职业。2010年世博会表明，会展专业是当前最紧俏的人才之一。据《国际商报》2008年报道，会展专业人才岗位空缺与求职者的比例为：上海10∶1、北京8∶1、广州8∶1，今后几年内我国会展市场需要的会展从业人员将达200万。湖北省会展商会会长张透露“现在武汉会展业专业人员不足300人，缺口高达70%”。武汉会展业人才缺口严重！2011年举办的武汉会展发展论坛上，湖北省节庆会展研究会会长王重农说，武汉会展业高层次人才匮乏，10万年薪都招不到一个高素质的会展项目经理。湖北省会展业商会会长张粗略估计，武汉每年会展人才缺口在1000人以上。

由此可见，会展策划与管理专业是一个市场需求十分走俏的专业。

2 高职会展策划与管理专业面向的职业与岗位

会展策划与管理专业是适应我国会展经济迅速发展的需要而设立的一门新型专业，主要为会展行业培养会展核心人才、会展辅人才、会展支持人才。学生毕业后可到会展公司、会议中心、展览馆、博览会等组展企业担任项目经理和基层管理人员，也可到各类生产企业和商业企业等参展企业担任营销管理人员。根据市场的需要，结合高职院校的实际，高职会展策划与管理专业面向的职业与岗位具体有以下几个方面：

会展项目经理。主要工作任务是会展项目的选定，协调、组织和领导团队开展会展项目的策划，组织指挥会展项目的实施。

会展策划专员。主要工作任务是会展市场调研与分析、制定会展组织和营销策划方案、会展策划案的实施与修正。

会展营销专员。主要工作任务是会展环境及对象的调查与分析、制定会展营销活动方案、会展营销方案的实施与修正。

展馆管理及会展现场管理专员。主要工作任务是会展场馆经营与管理、会展现场管理、会展服务管理。

参展企业会展专员。主要工作任务是行业会展的调查与分析、参展企业会展策划、企业参展营销与服务、企业参展展后评价与跟踪。

3 高职会展策划与管理专业的人才培养目标及规格

3.1 高职会展策划与管理专业的人才培养目标

面向武汉及华中地区乃至全国会展行业发展的需要，培养拥护党的基本路线，德、智、体、美等方面全面发展，具有良好的职业素质和文化修养，掌握会展管理和会展策划知识，具备各类会展活动中进行策略构思、设计、实施、管理及控制能力，能胜任会展行业会展管理和会展策划工作的高素质技能型专门人才。

3.2 高职会展策划与管理专业的人才培养规格

知识要求。了解中国特色社会主义理论体系的基本原理；了解会展经济法规；掌握应用写作和计算机应用的基础知识；掌握普通话和英语的基本知识；掌握会展调查、资料收集整理的基本知识；了解商务会展部门的一般技术规律和经济运行规律；掌握一般管理、商务管理及过程管理和会展项目管理的基本理论知识；掌握会展策划的基本知识；掌握会展营销策划、公关策划、广告策划的理论和实务；掌握会展场馆管理和会展现场管理的基本理论和知识；掌握会展策划文案写作的基本知识；掌握基本的会展礼仪和展示设计知识。

能力要求。会写，具备一般的写作和计算机应用能力；会说，熟练掌握普通话，能用英语进行一般的会展活动；具备会展调查、资料收集、策划整理的能力；具备一般的会展经济分析能力；具备会展活动组织、协调、指挥能力；具备会展策略设计的能力；具备会展策划与管理的公关交往能力；能进行简单的会展广告设计；具备综合的会展策划与管理业务能力。

素质要求。具备较好的团队精神、服务意识、诚信意识、职业道德、礼貌礼节；具备较强的合作意识、管理意识、创新意识、自信坚强；身心健康、形象较好；养成良好的策划心态和习惯；养成策划人全面的思维素质。

4 高职会展策划与管理专业课程体系的构建

会展业务流程一般由项目选定、寻求合作、招展组团、开幕展出、展间管理、展后评估组成。参照业务流程确定工作岗位。由岗位到学习领域的转换路径是：岗位――工作任务――职业能力（行动领域）――学习领域（课程）。根据岗位典型工作任务分析，会展策划与管理的主要行动领域有商贸会展调查、商贸会展经济活动分析、商贸会展管理、会展策划、商贸会展沟通与礼仪。因此要具备以上能力，会展策划与管理专业的课程设置在公共知识模块的基础上，应包括商贸会展调查模块、商贸会展经济活动分析模块、商贸会展管理模块、会展策划模块、商贸会展沟通与礼仪模块。具体分析如下：

公共知识模块，即大学生基本修练模块。大学生应具备基本的政治素质、文化素质、身体素质、职业素质和能说会写。对应课程有：思想道德修养与法律基础、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论、形势与政策、职业生涯与发展规划、就业指导与创业教育、体育、大学英语、计算机应用基础、普通话、应用文写作。

商贸会展调查模块。商贸会展调查主要是完成商贸会展活动调查、商贸会展活动资料收集和整理、调查资料的统计分析、调查方法和调查工具的运用、撰写调研报告等典型工作任务。其对应的课程有：统计学、会计学原理、商务调查与预测。

商贸会展经济活动分析模块。商贸会展经济活动分析主要是完成商贸会展活动的外部环境分析、商贸会展活动的内部条件分析、商贸会展策划的可行性分析、商贸会展活动的经济规律分析、商贸会展活动的技术规律分析等典型工作任务。其对应的课程有：经济应用数学、经济学基础、消费者行为学、商品学、会展学原理。

商贸会展管理模块。商贸会展管理主要是完成商贸会展的一般管理、商贸会展的综合管理、商贸会展的要素管理、商贸会展的过程管理、商务管理工具的运用等典型工作任务。其对应的课程有：管理学、商业企业管理、会展管理、会展法规、商务、会展服务、会展营销、展览现场管理、节庆管理、会展企业认识（考察）、会展综合实训。

会展策划模块。会展策划主要是完成会展组织和营销策划、会展广告策划方案的制订与实施、场馆布置与设计策划、撰写商贸会展策划书等典型工作任务。其对应的课程有：会展策划、会展广告与策划、PHOTOSHOP平面设计、会展营销与策划、展示设计、会展策划文案写作。

商贸会展沟通与礼仪模块。商贸会展沟通与礼仪主要是完成会展沟通、会展商务谈判，商贸会展组织形象的展示、商贸会展个人形象的展示等典型工作任务。其对应的课程有：会展英语、商务沟通、商务谈判、会展公共关系、会展礼仪。

参考文献

［1］周正柱.从会展企业任职条件看高校会展专业课程设置思路［C］.世博会.会展教育与研究国际会议论文集，2008，（12）.

［2］唐世海 . 高职高专商务管理专业建设探讨［J］.经济师，2009，（9）.

［3］刘松萍．中外会展课程设置之比较研究［C］．世博会.会展教育与研究国际会议论文集，2008，（12）.