1亿部出货量=底层技术+稳定产能+关注用户华为向“5000元+”市场迈进

2015年12月22日，在华为位于东莞松山湖的生产工厂中，工人们在紧锣密鼓又井然有序地备货。不过与众多仍在坚持用性价比换市场占有率，加紧低端手机生产的厂商不同，华为赶制的是面向高端用户群的旗舰手机Mate8。就在几天前，华为2015年出货量突破1亿部。

“大量用户通过各种渠道预定了Mate8，因此我们必须提高产能才能保证不会断货。”华为消费者BG手机产品线总裁何刚表示，在该产品正式销售两周后，其整体销量已经10倍于同期上一代产品华为Mate7的表现。如果说之前两代产品Ascend Mate7和Ascend P8初步敲开了高端用户市场的大门，那么从Mate8开始，华为已稳固在该群体中的品牌形象。如今，华为已经有了下一个目标。“未来，华为肯定会推出5000元以上价位的高端机型，逐渐超越苹果和三星。”何刚说。

逆势而动

从某种意义上说，华为取得这样的成绩，是一次逆势而动的事件。然而这样的小众事件，在华为身上发生过两次。

2012年，IDC数据显示，中国智能终端出货量达到2.24亿部，成为全球最大的智能手机生产国，其中贡献最大的来自于低端Android手机。为此，众多厂商开始执行“比拼性价比”的战略，沉湎于国内手机市场的增量通道中。

转过年来，华为消费者终端CEO余承东旋即宣布，华为将退出低端市场的竞逐，转向自己经验并不丰富的中高端市场，开始了逆势而动的第一次转型。当年，华为就通过Ascend D2试水3000元价位段的中高端用户群，最终收获不到10万部的销量。

当时，华为的举措绝对算是小众行为。在智能手机的普及时代，手机厂商可以借性价比，在低端市场“躺着赚钱”；华为却率先瞄准开放市场的机会，用国内厂商并不擅长的高端化方式运作。

可是在2014年，竞争对手开始理解华为提前转舵的用意：伴随运营商缩减终端补贴力度、国内手机市场增速放缓，终端厂商不能将自己的机会与单一的发展模式捆绑在一起，更不能只将自己的品牌形象固化在低端市场。在普及大潮过后，用户需要的是一部更好用且更符合个人价值观的产品，突出性价比的产品运作模式被时代抛弃。

根据GFK的统计数据显示，截至2015年第三季度，国内高端（500美元以上）和中端（250美元至500美元）智能手机销量同比分别增长65%和25%，低端手机却应声下滑9%。智能手机的均价达到了288美元，同比增长23%。2015年，当众多品牌顺应了这一历史趋势，推出产品向1500元至2500元价位段进发时，华为又开始改变，通过MateS与Mate8两款产品进军3000元以上价位段市场。

对此，某业内人士表示，为了打造高端商务品牌，华为不仅先于竞争对手布局该市场，更是投入了大量资金支持，而且已经在市场中建立非常成熟的品牌印象，因此获得市场的肯定，只是时间问题。“用户换机一定会选择更好用的产品，这也是华为敢于布局3000元以上价位段的原因所在。”该专家表示。

根据华为的统计数据显示，2015年第三季度，华为售价在2000元以上的中高端智能手机发货量占比大幅提升至33%。不仅如此，国际市场也开始承认华为的品牌价值，在西欧部分发达国家，华为智能手机在400-500欧元档位的高端智能手机市场份额甚至突破了60%。

三张王牌

能够两次启动快速转型，并在转型后获得市场的肯定，得益于华为对市场的诉求的深度剖析。“华为的成功，主要基于技术研发、稳定的产能，以及消费者口碑这三方面优势。”何刚表示。

在普及移动网络的时代，手机厂商普遍认为智能手机是快消品――通过外形相似，功能相同的产品，让用户以最快的速度和最低的成本与网络连接，就是生产终端平台的最终目的。不过当前，当用户开始购买新手机时，他们更愿意选择凝聚创新价值的差异化产品，价格因素的影响正在减弱，快消品的属性也在淡化。

华为是一家传统的技术企业，实现差异化自然要以技术为突破口。以华为Mate8为例，为了提升用户体验，华为开发了全新的SoC麒麟950平台。通过16nm FinFet工艺制程、4×A72+4×A53 big.LITTLE架构、14bit双ISP等创新技术，Mate8在内核性能和能效比提升11%和30%的同时，将功耗降低了20%，这也成为华为占领高端市场的关键。

有了优质的产品，下一个要解决的就是产能问题。对此，华为消费者业务集成交付部总裁Tommi Laine-Ylijoki表示，华为选择了优质健康的供应链合作伙伴，并维持自主产能与代工合作伙伴1：9的供应分配，一方面通过合作伙伴稳定产能，另一方面借助自己的实力灵活分配市场诉求。“华为分配众多员工进驻工厂，确保产能稳定。”Tommi Laine-Ylijoki表示。

除此之外，华为也在通过积极的互动，拉近与用户之间的距离。工作人员表示，在推出新品后，华为还通过花粉俱乐部在全国各地举办华为的粉丝互动活动，让粉丝们很容易形成一种兴趣圈层，不断吸纳更多人加入其中，从消费者的情感出发，增加用户黏性，提升粉丝的归属感。从数据上来看，花粉俱乐部的签到人数已达139176人，注册的花粉数量已突破1800万人，论坛总发帖量超过8000万篇。“强大的口碑效应将驱动更多消费者成为华为的粉丝，这也为华为手机发货量破亿提供了强有力的支持。”该人员表示。

持续发力

面对成绩，华为非常冷静。何刚表示，虽然华为取得了阶段性胜利，但是3000和4000元价位段并不是华为的终点。“华为最后的竞争对手是苹果和三星。我们要通过我们的优势，进入5000元+市场。”何刚表示。

产品是华为赢得市场的关键，因此在该领域的投入仍然是重头戏。何刚表示，华为在过去28年时间里，每年将收入的10%投入研发中，其中还会有1%的资金投入“预研”项目中，构建华为的长期竞争力。

在渠道层，华为还将不断努力为消费者带来更好的体验和价值。目前，华为在全国范围内的体验店及专区专柜数量已过万，而明年将进一步通过自建和合作的方式下沉到1000个县，以更便捷、更有温度的服务，提升消费者体验。

面对国际市场的机会，华为也开始针对性调整。何刚表示，2015年，华为在国内和国际两大市场的销量占比大约为7：3；面对成长速度日益加快的海外市场，华为将会提升海外市场的销量占比，将比例提升至6：4。“2016年，华为将会继续稳固高端市场的领军者地位。”何刚表示。