顶着压力前行

最近，不少公关公司的总裁或高管在不同场合都谈到，公关行业面临着房租、人力成本和税收的压力。这三大压力被业界人士笑称为“三座大山”。

这“三座大山”正好折射出公关行业面临的挑战。今年4月中国国际公共关系协会了《2012年中国公共关系业调查报告》。报告通过翔实的数据，分析了中国公关行业2012年的发展状况和未来趋势。

2012年的中国公共关系市场延续了其快速增长的发展势头，虽与2011年相比，增长势头有所放缓，但整个市场的年营业规模达到了303亿元人民币，年增长率为16.5%。而TOP25公司的年营业额增长也达到了15.5%，接近行业平均增长速度。

调查显示，2012年度中国公共关系服务市场除了汽车、快速消费、IT、金融市场份额占据前四位外，旅游、能源、文化、体育、公用事业、城市营销等其他市场共占比例也到达近三成（26.6%）；制造业比重与去年相比有显著增长；通讯、房地产也呈现比重上升趋势；政府及非盈利机构依然保持不断增长的态势。

这些数据表明，中国公共关系行业的市场是巨大的，越来越多的企业和组织更加重视公关，它们对公关需求的增加，为行业发展提供了巨大的机遇。

但公关公司面临的问题，是现实存在的，有些问题仍是行业的老问题，解决起来需要靠全行业的共同努力。比如，人才问题就是一个行业面临的普遍问题，它已经成为制约行业发展的瓶颈之一。与2011年相比，中国公关市场人才专业化问题，并没有得到缓解，反而有加剧现象。人才频繁流动、无序流动、供需脱节等问题依然突出。

针对这一问题，中国国际公共关系协会作为行业组织，一直在努力解决：一是呼吁高等院校积极培养高素质的公关人才，为公关公司和行业输送新鲜血液；二是呼吁遵守行业自律，实施人才有序流动。

针对房租成本的增加，公关公司也在做出努力。行业调查报告分析指出，2012年，中国公关行业的服务区域不断扩展，不少公关公司将服务区域扩展到北上广之外的一些二线城市，这些城市具有一定的经济、商业实力，公关需求正在快速上升。另外，这些城市具有很大的人力成本优势。

人才问题、房租压力，不仅是国内，也是欧美公关公司感到头疼的问题。那么，我们如何面对行业的挑战？唯有创新、提升效率、国际化和专业化才是应对之道。顶着压力前行，行业才能进步。