乳业:不同门店,各有短长

时间:2022-09-27 03:59:25

在过去的五年中,乳品行业以高于25%的年增长率迅猛发展,世成就子蒙牛这样的商业黑马,其发展速度利效能突破了业内人士的想象空间。近期蒙牛更开始发展自己的特许连锁店,借这个由头,我们来分析一下乳品行业的零售模式,希望对其他行业有所借鉴。

基于零售店与乳品企业主流产品的相关性的深浅,可分类如下:

发展为纯粹零售业态的便利店,成功者如光明的可的便利店;

销售多种品牌的牛奶专卖店;

销售专一品牌的品牌专卖店:

以销售自有品牌牛奶、并肩负分销服务等功能的服务中心。

我们发现:如果能灵活运用不同的门店模式,在不同消费阶段的地区,开发不同模式的零售门店,对乳品企业有相当重要的战略意义。

下面就不同模式的门店特性和意义简要分析。

连锁便利店

特点:光明建立的“可的24小时便利店”(参见图3)是上海赢利较早的便利店,店中经营多种品类(光明负责组织货源),仙利店成为企业中独立的赢利业务单元,但牛奶品类被光明垄断。

成功要素:单店总体盈利能力强,存活率高;连锁店采用加盟和直营多种方式,企业负担小,扩张速度快,乳晶企业完全控制渠道。

主要威胁:必须拥有零售业态的专业经营能力,以及高效的供应链管理能九在人口规模小、卖场覆盖影响力强的城市中,存在推广难度。

牛奶专卖店

特点:小店按照统一标准装修,多为经销商的区域性投资行为;只经营牛奶品类(有部分“奶吧”也兼营其他与生活密切相关的日用品),但多品牌兼营,比较有代表性的市场在成都等地(参见图4)。

成功要素:多种牛奶品牌兼营,能保证牛奶专卖店的盈利能力;小店开张完全不需要企业来投入:乳品企业要像对待重点零售终端一样,提供到位的市场操作支持。

卞要威胁:牛奶厂家无法作到完全掌控。

品牌专卖店

特点:企业改造现有十奶零售点,安装门头、冰柜,然后要求店主除了经营口用品项之外,只能经营本厂的牛奶品牌。多通过经营生活用品,早餐等方式获取支撑门店经营的费用。具有代表性的有山东佳宝专卖店、陕西银桥专卖店(参见图5)等。

成功要素:投资小,见效快。

主要威胁:扩张慢;在非直营的条件下易被竞品以更优惠条件吸引,使品牌专卖名存实亡:若对零售店改造的投资力度小,则产品形象没有实质性的提升。

乳品服务中心

特点:乳品企业在市内建立若下中转站。中转站除了承担仓库、运输周转之外.还承担形象展示、零售的作用。中转站前门按照品牌专卖店形式装修,后门按中转站标准装修(参见图6)。

成功要素:企业完全直控,从员工服装、店堂电视广告、冰柜到产品陈列,完全按照统一标准。

主要威胁投资费用大,扩张速度慢;若核算甲店盈利能力,则多为亏损,需要企业贴补费用。

综合以上分析,不同模式的门店具有不同特点,需要企业投入不同的资源。对于地方乳品企业而言,有效掌控不问形式的乳品销售门店,有利于提升区域性品牌形象,有助于提高销售网络覆盖,有助于提升对核心客户的服务。以何种方式来部署专卖店战略,对乳晶企业在未来2~3年内的营销至关重要。

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