基站闪断治理方法探讨

【摘要】 在移动通信网络运行中，时常出现的基站闪断往往引起掉话、断网等情况影网络质量和响用户使用感知。本文通过对基站闪断专项整治工作的开展，探讨基站闪断治理方法，并形成长效的保障机制不断巩固。

【关键词】 基站 闪断 治理 长效保障

一、前言

由于基站闪断故障对无线掉话指标影响较大，影响用户使用感知，而故障的告警信息历时极短，很难及时发现。此外，基站闪断的故障原因复杂，涉及到的环节、设备较多，故障不易定位，修复比较困难。本文旨在通过对基站闪断专项整治工作的开展，探讨基站闪断治理方法，努力改变这一现状。经过对基站闪断原因的分析提出针对性的整治建议，有效控制并减少基站闪断故障情况的发生，不断提升网络质量和用户感知，并将积累的经验通过实施长效的保障机制不断巩固。

二、统计分析基站闪断原因

为更好地分析基站闪断原因，首先通过对为期三个月的基站闪断情况进行统计，将闪断次数按原因分类统计和闪断涉及基站数量按原因分类统计，分析发现导致基站闪断故障的原因主要有：

1）传输环路误码：造成基站闪断的比例最高，影响基站数量也最多，占总比例40%以上。

2）基站机房环境高温：所占比例10%-20%，此类情况季节因素影响大，春夏上升，盛夏达到最高，随着秋季到来又逐步降低。

3）基站动力配套设备问题：10%-15%。

4）微波原因：5%-10%。山区或农村边远地区光缆不能到达，还有使用微波传输。

5）2M线缆/网线虚接：5%左右。接头制作质量不好或对接接触不良。

6）传输设备及光缆故障：所占比例为10%左右。传输设备及光缆造成基站闪断具有偶然性，与市政施工、夏季汛期灾害、冬季烧芦苇、祭祀引发山火等有关。

三、基站闪断原因分析及处理建议

针对上述统计分析发现的基站闪断主要原因进行分析，经过头脑风暴、网络现状分析、历史处理经验总结等方法，并提出整治措施建议。

3.1传输环路误码导致基站闪断

3.1.1故障原因

传输环路中一侧出现光缆故障，同时另一侧环路性能劣化出现误码率高引起基站闪断；或者是环路上多段光缆性能劣化出现误码率高引起基站闪断。传输环路误码导致基站闪断对网络质量影响最大，影响基站数量也最多，约占总比例的40%。

3.1.2措施建议

加快基站传输环网光缆故障修复速度，避免因环路一侧光缆故障修复期间，另一侧环路同时出现性能劣化的情况导致基站闪断；

当基站传输环网中所属节点存在跨分公司的情况，更需要分公司之间密切配合，提高故障处理速度，建议在处理跨分公司故障时指定分公司对故障牵头处理；

要加大对光缆线路的巡视力度，发现隐患及时处理解决，定期测量备用纤芯质量，发现纤芯老化或衰耗过大应及时进行优化处理。

基站环网网元数过多，一般情况下有15-20个网元左右，甚至有些基站为长链传输，一旦出现故障易造成大面积基站中断，建议对基站环网上承载的基站电路进行优化，对长链传输进行成环，降低发生大面积断站时的业务影响程度。

3.2高温导致基站闪断

3.2.1故障原因

7-9月正值暑期，由于空调故障、部分农村地区电压不稳导致空调不能正常工作，使机房环境温度过高，超过设备正常运行范围，导致传输设备和基站设备运行不稳定，进而引起基站闪断。

3.2.2措施建议

在暑期来临前对空调设备进行巡检，对空调室内外机进行检修，发现故障及时处理，补充氟利昂并清理过滤网。对个别电压过低的站点增加稳压器。进一步加强基站动环监控系统的建设和维护，使高温告警能及时呈现并处理，降低高温对业务的影响。

3.3动力配套设备故障引起基站供电不稳定导致基站闪断

3.3.1故障原因

供电不稳定主要体现在以下三个方面：一是开关电源模块故障修复不及时，致使直流输出电流过低，虽未导致掉电，但已不能保证负载使用，此时会导致基站闪断。二是市电停电后电池放电，当电池电流降至电源设置的一次下电门限阀值附近时，由于电流在门限阀值附近波动，会导致基站闪断的情况出现。三是动力配套设备电力线、引入市电电压或变压器供电不稳、缺相等原因，也会造成基站闪断。

3.3.2措施建议

在巡检维护中检查开关电源的模块配置是否齐全，有没有模块告警，各种开关是否良好等，对存在告警的电源模块及时更换。认真检查市电引入线缆是否存在安全隐患，测量三相电压是否正常，发现问题及时处理解决。定期测量电池单体电压，对于性能下降的电池进行更换。

3.4微波设备原因导致基站闪断

3.4.1故障原因

由于微波设备受周围环境影响较大，易引起传输误码，导致基站闪断。虽从数量上看微波设备造成闪断的基站并不多，但由于恢复困难，造成单站闪断频次很高。

3.4.2措施建议

对于有条件调整传输方式的基站改造成光缆传输。加强对微波设备的巡检维护，对天线进行紧固，通过手持终端或PC机观测性能指标是否在通信允许范围内，发现设备异常及时处理解决。网络运行维护管理部门下达微波设备相关维护规程和维护作业计划，指导一线开展日常维护工作。

3.5 2M线缆导致基站闪断

3.5.1故障原因

由于DDF端子2M线缆虚接或BTS设备2M线缆未作接地处理，引起传输误码高导致单个基站闪断。

3.5.2措施建议

巡检时对DDF端子、网线进行紧固，并对已接维的基站做好设备线缆接地。严把基站开通验收关，将新建基站设备2M线缆接地检查做为基站开通验收的项目。

3.6传输设备及光缆故障导致基站闪断

3.6.1故障原因

由于传输设备单板隐性故障造成基站业务闪断；由于传输环路中存在光缆故障的同时，同一环路中其他基站发生动力配套等其他故障时，造成基站闪断。

3.6.2措施建议

网管监控从基站告警入手及时发现、再根据传输网管迅速定位故障点，第一时间组织相关维护单位对故障进行抢修。各维护单位加强协作，加快故障修复速度。

四、基站闪断整治取得成效

通过对各项故障主要原因采取针对性措施的开展，基站闪断治理取得明显成效。

1、在各维护单位的共同努力下，整治后基站闪断故障从次数、站数以及治愈率方面上均得到了有效的控制，其中基站闪断次数下降81%，闪断发生站数下降49%，期间修复的闪断基站均未再次出现闪断现象，治愈率达1000%。与基站闪断故障相关的掉话率指标有明显改善

2、通过开展专项整治工作，逐步摸索并建立了一套较为完备的基站闪断故障监测手段和故障分析定位方法，为今后控制闪断故障工作日常化奠定了基础。

3、在专项活动中，整理了常见基站闪断故障的处理步骤及方法，为今后的故障处理提供参考。

4、进一步加强了基站管理能力，变事后整治为事前预防。完善补充了日常维护工作的例行检查项目，并扎实做好无线维护作业计划，减少故障发生的机率。

五、后续巩固措施

为巩固基站闪断专项整治工作取得的成效，建立控制基站闪断故障的长效机制，网络监控需要建立日常闪断故障监测及分析定位的机制，同时也需要各维护单位加强日常的维护工作，做到防范于未然。

5.1建立日常基站闪断故障监测及分析定位机制

1、建立完备的基站闪断故障监测手段，做到闪断故障及时现不遗漏，并能够对单基站闪断频次进行统计分析。

首先，主要通过移动综合网管新开发的基站闪断告警模块，实时呈现基站闪断告警信息。此外，呈现告警的同时告警模块会向相关责任人发送短消息，做到基站闪断故障能及时发现。

其次，通过对专业网管和移动综合网管告警平台定时提取全网历史告警，对基站告警进行统计分析，过滤全网断站告警信息，筛选出闪断基站。做到闪断故障不遗漏。

最后，以网优平台为辅助手段，定时提取非无线原因掉话情况，对比告警信息，筛查可能遗漏的闪断基站。

2、制定科学的故障分析定位方法，准确定位故障

首先根据告警信息判断是单站闪断还是大面积闪断；大面积闪断根据故障基站定位所在传输环路，再通过传输网管分析定位具体的传输故障点；单站闪断依托动环监控和专业网管进行故障定位。

图1

5.2相关专业联合开展传送网专项整治工作

由于传输网络质量对基站闪断的影响很大，需要相关专业联合开展传输网专项整治工作，保证基础网络的稳定，保证业务质量，提高用户感受。

5.3加强日常维护预检预修工作

1、要加大对光缆线路的巡视力度，发现隐患及时处理解决，定期测量备用纤芯质量，发现纤芯老化或衰耗过大应及时进行优化处理。

2、暑期来临前对空调设备进行巡检，对空调室内外机进行检修，发现故障及时处理，补充氟利昂并清理过滤网。

3、加强巡检维护中对开关电源模块、市电线缆及电池的检查。对存在告警的电源模块及时更换，对性能下降的电池及时更换，对可能存在的隐患及时处理。

4、补充相关微波设备的作业计划，加强微波设备的巡检维护。

5、巡检时对DDF端子进行紧固，并对已接维的基站做好BTS设备线缆接地。并将新建基站BTS设备2M线缆接地检查做为基站开通验收的项目。

5.4整理经验，形成常见导致基站闪断故障的原因及处理方法

5.4.1传输环路误码

传输环路误码导致基站瞬断对网络质量影响最大，涉及业务也最多。原因多为环路内多段光路误码高，或环路内存在光缆故障同时又存在光路误码，从而导致传输环路内业务频繁进行环倒换，进而导致基站瞬断。处理方法：

1）首先查看整个环路内是否存在光缆故障；

2）若存在光缆故障，根据发生闪断的基站信息判断出环路中哪个段落存在问题，依次查看这一段落基站两侧光路的性能，找出存在误码的基站；

3）如果环路中没有光缆故障，根据发生闪断的基站信息，初步定位出故障所在的段落，查看段落中涉及基站的光路两侧性能，找出环路中存在误码的位置；

4）定位出故障点后，对于光缆故障要及时修复，对于误码问题需要利用仪表对基站的收发光功率进行测量，对光缆的纤芯质量进行测试，找出光缆衰耗大的原因并处理解决。

5.4.2微波设备故障

微波传输设备运行不稳定，每年春季和秋季没有定期检修，没有对微波天线进行调整、紧固，室外ODU单元和天馈没有做好防水处理，没有定期检查通信电平指标等引起。处理方法：

1）首先通过设备面板的指示灯观察设备室内外单元及天馈系统的告警情况；

2）再通过手持终端或PC机连接设备查看性能指标，详细查看设备各个单元的运行情况；

3）若发现室内或室外单元故障，更换相应设备即可；

4）若室内外设备没有告警，但微波通信电平低，则需要上塔调整微波天线；

5）若出现微波天馈告警，则需要查看室内馈缆接口是否紧固、馈线是否破损 及室外单元馈缆接口是否紧固、是否进水等。

5.4.3基站高温

基站空调故障导致机房高温，由于环境温度过高超过设备正常运行范围，导致传输设备和基站设备运行不稳定，进而导致基站瞬断。处理方法：

检查空调室内外机运行状态及是否缺少氟利昂，发现故障及时处理。在暑期来临前对空调设备进行全面巡检。

5.4.4动力配套设备

由于开关电源模块故障，导致设备供电不稳定及基站市电引入线缆电压不稳定导致基站瞬断。处理方法：

1）首先检查开关电源模块配置是否齐全，是否存在故障，发现故障及时更换；

2）若开关电源运行正常，检查市电引入线缆供电是否稳定。

5.4.5 2M线缆问题

由于DDF端子2M线缆虚接或BTS设备2M线缆未作接地处理，传输误码高导致基站闪断。处理方法：

1）首先查看DDF架2M端子焊接是否符合标准，发现隐患则重新制作2M接头，若焊接无问题，检查DDF 2M端子是否拧紧；

2）如果2M端子良好，检查BTS设备线是否制作接地。

六、结束语

引起基站闪断的原因有很多，以上仅就统计发现的几个主要原因进行了分析、整治并取得了实效，并将相关经验进行总结分享。

随着设备运行时间的推移、基站环境的变化、基站管理方式的更新，新的问题也将不断成为基站闪断治理、乃至全面断站管理的需要面对的课题，需要我们不断针对发生的新情况不断提升解决问题的能力和方法。希望通过本文的抛砖引玉，能够有所帮助和启迪。