浅论系统化情商教育的必要性

古今中外的许多仁人智者都看到了情商对于个人，甚至对于社会和一个民族的重要性，可见情商在教育中的必要性。但从我国的教育体系和教育成果来看，在情商教育方面却明显存在极大的缺陷和不足，这会导致教育的失败，无法为国家、社会、家庭培养出合格的人才。为此，笔者认为现行的教育体系中很有进行系统化情商教育的必要性。

情商是什么？情商又称情绪智力，是与人的智商相对应的概念，主要指人在情绪、情感、意志、耐受挫折方面的品质。美国心理学家丹尼尔・戈尔曼在其《情绪智力》一书中提出，情商包括以下方面：一、认识自己，认识自身的情绪。人只有认识自己，才能成为自己的主宰，正所谓自知者明。我国古代思想家曾子说：吾尝每日三省吾身。就是要认识自己，提高自己。古希腊的思想家苏格拉底认为自己之所以比别人智慧，就在于自己能认识自己。二、调控自己，能理性的管理好自己的情绪。能调控好自己，才能冷静地处理好各种事情。《孙子兵法》中说：　主不可以怒而兴师，将不可以愠而攻战。司马懿面对诸葛亮把自己比喻成妇人的羞辱，却能容忍和克制自己，终成诸葛亮一生最大的对手，最终完成了三国一统。遍数古今中外一切成功者，无不善控制自己者。三、激励自己。只有如此，才能走出人生的低谷，走上成功之路。类似勾践“卧薪尝胆”的事例屡见不鲜。四、认识他人。能了解他人的优点和长处，知道他人对自己的影响，这是处理好与他人关系的前提和基础。五、处理好与他人的关系。荀子说：“人力不若牛，走不若马，牛马为用何也？人能群而彼不能群。”这说明了人际关系的重要性，处理好与他人的关系，是每个人生存与发展的必要条件。

情商的缺陷和不足在现在社会的许多人身上，包括在教师和学生身上，无一不存在各种各样或多或少的表现。从多年教学经历总结看，现在许多学生的情商缺陷很明显，下面简单概括其中的几点。

一、自私冷漠化。其主要表现在以自我为中心，不顾及他人感受，对他人冷漠，缺乏友爱之心和感恩之心。特别是表现在对老师和父母方面，只知索取，不知回报和感恩。很多老师都有一个共同感受：许多成绩越好的学生对老师越冷漠和越没有礼貌，认为成绩的取得是个人努力的结果，与老师无关。有位老师参加所教过的班级的学生聚会后，非常感慨地说：在学校时备受自己喜爱和关心的学生现在看到自己后如同路人，反而不如原来成绩不好被批评过的学生。

二、情商智商反向化发展。其表现为高智商，高学历，优异的成绩，却伴随着极低的情商。这种人找不清自己的社会位置，处理不好人际关系，在许多方面处处碰壁，人际关系非常紧张。学校中许多学生成绩优异，但是在与同学和老师的关系上，甚至与异性同学关系上却不如许多成绩不好的学生。走上社会后，很多在校成绩不好的学生往往如鱼得水，做出让人意想不到的成就，反过来很多原来成绩优异的学生却在复杂的社会中茫然失措，最终泯然众人矣。有一位老师开玩笑说：成绩不好的学生在学校时饱受冷嘲热讽和白眼，早已经被锻炼得刀枪不入，心理抗打击能力极强；成绩好的学生在校时三千宠爱与一身惯了，到社会反而不适应。玩笑虽然是玩笑，但却不无道理。

三、两种极端。其表现为遇到困难和危险时，要么极端懦弱，一味躲避；要么极端冲动，失去理智。马加爵和药加鑫的例子绝不是仅有的两件，类似的事例在大中小学中也会见到。

四、娇骄二气普遍化。其表现为盲目的骄傲自大，自我催眠似的娇气，缺乏一颗平常心，没有吃苦耐劳的精神。在以前的一则关于中日学生夏令营活动报道中，中方学生表现出的娇气和中国父母的无微不至溺爱让人瞠目结舌。时至今日，越来越多的独生子女，越来越甚的娇骄二气，让人担忧和痛心。

五、高智商低能化。高智商伴随低能力，在社会中演绎出一出又一出的不可思议的“笑话”。名牌大学博士研究生上错火车，流落异地沦为乞丐；女大学生被农民拐卖；大学生沉迷传销；上大学带父母做保姆；换洗衣服邮寄回家让父母洗。这么多千奇百怪的事发生在现在的学生身上，更不用提现在的新人类“啃老族”。

情商的缺陷不仅仅表现在上述方面，还有许多。情商缺失的原因有很多，有社会因素：急剧的社会变化，经济、政治、文化、社会各方面的变化造成人民在思想上的混乱和不知所措；有家庭传统原因：计划生育政策实施，独生子女增多，中国父母对独生子女的溺爱，使得独生子女习惯了家中的“小太阳”、“小公主”的环境和待遇，时间长了养成了一种习惯，并带入了学校和社会，造成了情商的缺陷；有教育制度的原因：小升初、中考、高考，一切“唯成绩论”。家庭、学校、学生自己、社会只看到了成绩，情商是什么？谁又认真对待和思考过。

对情商认识不够和忽视，造成了情商上的缺陷。今天，我们可喜地看到，无论国家、家庭、个人都看到了情商的重要性，开始重视情商的培养。但是要想全面提高国民的情商修养，我认为要注意以下几点：

首先，从小孩子抓起。正像我们一直提的教育口号：教育要从娃娃抓起。有谚语说：三代才能培养出贵族；十年树木，百年树人。从长远角度考虑，情商的培养也要从孩子抓起，要进行有系统性的培养。

其次，需要各方面共同努力。需要家庭、学校、社会各方面齐心协力。

最后，情商教育的主战场是学校，学校要编订专门的情商教育的教材，培训专业的教师，开设专门课堂。

（作者单位：　江苏省新沂市瓦窑中学）