民企文化建设的对策

在经济飞速发展的现代社会，建立一种适应民营企业发展的文化，克服民营企业文化的现存问题，实现民营企业持续、稳定发展，为企业经济腾飞奠定必要和先决条件。针对民营企业的特征和存在的问题，主要应从三个层次来诊断和建设氏营企业文化：一是物质层次。包括企业生产的物质基础(厂房、机器设备等)和生产经营的产品质量及信誉品牌等。二是制度文化层次。包括规章制度健全与否，规章制度的执行状况，企业在商业礼仪方面的运用，员工的行为方式、工作态度和精神面貌。三是精神文化层次。它是民营企业文化的核心，主要指的是企业员工：共同的行为模式，以及指导和支配员工行为共同持有的价值标准、信念、态度、准则等，渗透在企业的一切活动中，是企业的精神支柱和灵魂，是企业生生不息不断发展与壮大的源泉。

这三个层次的内容都要通过企业员工的作用，最终表现为企业的市场竞争力。可见，入是企业的中心，尊重人、理解人、关心人、爱护人是民营企业文化建设的中心环节。

从核心的精神层角度分析，塑造服务社会和公众并被全体员：[所认同的价值观――以人为本的共同的价值观。

企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命运，这已成为企业文化倡导者的共识。美国企业文化的倡导者阿伦・肯尼迪和特伦斯迪尔，得出这样的结论：“在美国企业中，一种强有力的文化几乎始终是持续成功的推动力。”而“价值观是任何一种企业文化的基石，价值观作为一家公司成功哲学的精髓，为所有的职工提供了一种走向共同方向的意识，也给他们的日常行为提供了指导方针”

人本管理的核心是自我管理，通过自我管理来使员工驾御自己，发展自己，从而达到自在的发展。美国著名管理学家劳伦斯・朱勤认为：一个公司的成功，越来越靠员工的积极性和创造力，而不是机器的性能，管理人员的主要职责是创造出一种环境，使每个员工都能发挥其才干。那些卓越的企业之所以成功立于不败之地，其要诀之一就是依靠全体员工的工作热情和责任感。

民营企业在资本原始积累时期，无论在思想上还是在行动上都体现出物质利益第一的企业价值观。但是，随着社会的发展，民营企业由利润导向趋于社会价值导向，通过塑造企业文化，使人的价值高于物的价值：共同价值高于个体价值；协作价值高于单个价值。现代民营企业文化建设中应秉承“以人为本，协凋发展”的理念，企业的发展不仅仅追求简单的经济利益，而且注重员工的成长空间、个人智慧和创造力实现的程度。特别是强调每个员工的职位与低地位相分离，无论身份一律平等，上级对下级负责、下级对自己负责，最终建立和谐的文化生态环境。

二、从制度层面上分析，民营企业应按照现代企业管理要求，适时改革企业管理模式

企业文化是建立在现代企业制度基础上的，没有科学管理的现代企业制度，企业文化也必然流于形式，无所依附。民营企业管理不规范、家族管理、决策随意是其管理的主要特征。既然要参与未来激烈的市场竞争，就要与标准的管理规则接轨。那么产权清晰权责明确的现代企业制度是民营企业的必然选择。企业文化作为一种软性管理，是硬性规章制度的必要补充，但软硬管理不是独立的，硬性规章体现着软的人性管理，符合人的本能需求，而软性管理却也内含铁的纪律和约束力量。

首先是投资体制上实行股份制，改个人资本金为股金入股，必要时可实行所有权和经营权的适度分离；其次是管理体制上实行人治式管理向法治式管理转变，家族管理者向职业经理过渡；三是用人机制上坚持“认人唯贤”，大胆削弱亲情观念，按照企业价值观和企业目标的要求，不拘一格选人用人。同时重视职工的选拔与培训，努力提高企业的整体素质。健全的制度体系还有助于规范民营企业的诚信行为。

三、从物质层面上讲，积极塑造以名牌产品为载体的民营企业形象

代社会中，构成企业竞争实力的，既有厂房、设备、技术、资金等物质经济的因素，也有商誉、信用体系，企业形象等非物质经济的因素。随着社会的发展和生产力水平的提高，非经济因素在竞争中的作用日趋重要，有时甚至超过经济因素而决定竞争的成败。著名的可口可乐商标价值近400亿美元，以致使得它的所有其他资产变得无足轻重。

民营企业的品牌中所蕴含的高文化附加值，从广泛来讲包含四个方面：一是晶牌背后所反映的先进的价值理念和企业精神；二是品牌所蕴含的科学技术；三是品牌所反映的民族精神、民族情感、民族风俗习惯和：四是品牌所体现的审美和审美情趣。

笔者认为，实施名脾发展战略提升民营企业形象包括：树立名牌意识，发展规模经济，坚守名牌阵地，保留品牌特色。而民营企业卓越的晶牌优势所具有的特质有：意识的垄断性和行业的领先性；强有力的阳光形象，大众富裕的情感回报；社会亲和的形象品质，鲜明个性的优雅气质：海纳百川的胸怀，优势互补的竞合观念。

提升民营企业的晶牌形象主要应从四方面着手：

第一：管理形象。追求文明高雅的企业内外部环境，企业员工事半功倍的工作效率，共同秉承和谐共生的价值理念，以及统一协调的管理。

第二：员工形象。企业员工出了具备规范的职业道德、高尚的文化素养、积极向上的精神风貌，他们的装束仪表、言谈举止都折射出该企业独特的晶牌内涵和外延。

第三：企业家形象。企业家能在经济发展的同时，能以其在企业文化上的成功，影响社会文化的演进，促进社会整体信用水平的提升，引导人们通过丰富文化内涵和精神追求来提高生活质量。企业家应该具备的素质包括：高水平的政治觉悟、系统化的知识水平、丰富的管理经验、非凡的气质风度、独到的人格魅力和开拓创新的精神。

（作者单位：浙江星际实业有限公司、东经控股集团有限公司）