外语类人才职业能力测评中模糊综合评价法的应用

摘 要 通过对高校毕业生职业生涯发展的观察可知，“德智体美劳”式的传统评价方法难以做到客观有效，学校评价出的“优秀”学生在职场角逐中时常会输给那些“落后”分子。本文拟在本课题组前期关于外语类高校学生职业能力评价指标体系研究的基础上，介绍如何利用模糊综合评价的思想和方法对外语类人才职业能力进行客观有效的评价。

关键词 职业能力 外语类人才 模糊综合评价

中图分类号：G424 文献标识码：A

0 引言

美国专家L.A.扎德于1965年发表了题为《模糊集合论》（《Fuzzy Sets》）的论文，宣告模糊数学的诞生，该论文解决了运用精确的数学方法描述模糊概念的难题。模糊综合评价就是以模糊数学理论为草础，应用模糊关系合成的思想，将一些边界不清，难以量化的主观因素进行定量描述，并利用线性运算进行综合评价的一种方法，模糊综合评价方法简单实用，广泛应用于多指标事物的综合评价。职业能力及其构成因素都极具抽象性，传统评价都具有较强的主观性和片面性，难以客观地反映学生实际具有的能力水平。本文拟引入模糊综合评价思想，介绍如何将其运用于外语类学生职业能力的评价。

1 模糊综合评价过程介绍

模糊综合评价是利用模糊映射和线性变换对模糊概念加以量化评价的过程，根据评价对象指标体系的构成级数，可以分为一级模糊综合评价和多级模糊综合评价。

根据本课题组前期研究成果，有如表1的外语类高校学生职业能力评价指标体系。本文将以此指标体系为基础，说明如何将模糊综合评价法应用于外语类高校学生的职业能力评价。

1.1 建立因素集

因素集就是指标体系中所有指标按其层级关系构成的集合。它们是研究对象的不断分解与细化的结果，体现的是将一个抽象概念不断具体化的过程，它们综合地反映了对象的构成。我们就是根据这些因素层层递进给评判对象及其构成要素做出评价。根据上表所示的职业能力评价指标体系，可得到如下因素集，该因素集清晰地表示出了职业能力各层级指标的隶属关系。

1.2 建立指标权重集

权重是一个相对的概念，某一指标的权重表示的是指该指标与构成其上级指标的其他同级指标相比较得到的相对重要程度，亦即对其上级指标的贡献度。设定Uij对Ui的权重为aij，则有Ai=（ai1，ai2，…aik…，ain，），Ai为指标Ui的权重向量，集合里的aij表示Uij对于Ui的权重，n为构成Ui的指标的个数，有aij=1。根据本课题组前期研究成果，高校学生职业能力评价体系中各指标权重如表1所示，由其可得各因素对上级指标的权重向量。

邀请n名具有较高评价能力且对被评价学生比较了解的人士对其职业能力的各项末级指标（表中的三级指标）打分，用rijk表示，rijk为第k名评分人对因素Uij的评分值，规定分值最低为0分，最高为100分。如果各评分人的权重一样，则取所有人对因素Uij评分的平均值为该项因素的评价得分Bij，即Bij=rijk/n。如果各评分人权重不一样，则需利用线性变换进行计算，即Bij=aeRT，a为各评分者的权系数向量，R为所有评分者对因素Uij的评分集，ak=（a1，a2，……，an），R=（rij1，rij2，……，rijn），e为模糊矩阵合成算子符号。

1.4 进行模糊综合评价（线性计算）

首先根据Bij=aeRT计算出每个三级指标的评价值，该值的大小即为该学生在Uij项能力因素上的得分，再用隶属于Ui的各项Bij构成Ui的评价集，即Ui=（Bi1，Bi2，Bi3，Bi4，Bi5，Bi6，Bi7）。再利用线性计算得到各二级指标的评价值，即Bi=AieUiT，Bi即为该学生在Ui项能力因素上的得分。最后用各项Bi构成U的评价集，即U=（B1，B2，B3，B4，B5，B6），同理利用线性计算可得到一级指标的评价值，即B=AeUT，B即为被评价学生职业能力的得分。该计算过程中，每一项能力指标的得分值都能得到体现，便于学校和学生清楚地认识到其能力欠缺所在，有利于有针对性的改善和提高。如果想按照优秀、良好等进行分等，可将分值进行分类，如得分在85～100之间为优秀，70～84之间为良好，55～79之间为合格，55以下为不合格。

2 结语

本文在将模糊综合评价法应用于外语类学生职业能力评价时，用0～100分的连续变化值取代了常见的隶属度评价值，更突出了量化和客观性，且因为最终的评价值也是在0～100之间连续变化，有助于避免隶属度评价值法只有仅有的几项评价值可供选择而导致的可甄别性低的问题，更便于学生职业能力的排序。该方法中每个学生职业能力的评价需要使用到大量数据和比较复杂的线性计算，可以使用专门软件或利用EXCEL表格的公式编辑功能简化计算，以实现将基本的数据输入后即可由软件或EXCEL表格设定公式自动算出各级指标的评价值，提高评价方法的可操作性。本文是以外语类学生为研究对象，但由于综合能力的共性，将职业能力指标体系中课堂习得知识里的三级指标内容根据不同专业作调整后即可扩展应用范围，所以，该评价方法对其他专业学生职业能力的评价亦具有较好的参考意义和应用价值。

参考文献

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[2] 张延欣，王翠云.多级模糊层次综合评价方法在企业评价中的应用[J].郑州工学院学报，1995.16（4）.