达芙妮 一脚蹬开加盟店

时间:2022-09-25 10:06:44

达芙妮在正式的声明中表示,“企业未来发展的方向是以零售业态为主,要求能够与终端消费者直接接触以了解他们的需求,寻求提供更好的产品及服务。因此自营的渠道是未来拓展的主要方向”。

刚刚被曝放弃电商业务的达芙妮国际控股有限公司,又因加盟问题陷入纠纷漩涡,其“去加盟化”的做法激起部分加盟商不满,甚至遭到抵制。

电商业务停滞

近日有消息称,著名鞋企达芙妮集团陷入“裁员风波”,全国范围内裁员300人,电子商务部门更是成为此次裁员的重灾区,3名业务主管全部被裁。此举一度被解读为达芙妮放弃电商业务的信号。

达芙妮此次“裁员风波”源于内部员工的爆料。最近,网络上有达芙妮员工爆料称:“上海总部已有几十名员工离开,其中不乏在达芙妮工作3年以上的老员工。”随后,有媒体报道称,达芙妮正在进行大规模裁员,计划于近期将上海总部员工裁100人,工厂员工裁200人。此轮裁员涉及多个部门,其中,电商部门受影响最大,该部门的商品总监、供应链主管以及销售主管同时被裁,有媒体援引内部员工的话说:“整个电商部门被架空了,根本没有办法再运营下去了,老板可能不再想做电商这件事了。”

一时间,坊间充斥多种版本的传言,“达芙妮或放弃电商业务”和“精简人员比例或达到10%-12%”等说法莫衷一是,在经济环境不景气和各类企业裁员风波不断的大背景下,达芙妮的“裁员风波”成为媒体报道的焦点。

而达芙妮公关部负责人表示,公司这是对部分工作岗位进行优化调整,整体影响幅度占员工总数约0.7%。这个比例称不上裁员。“不只是电商部门有人员调整,整个集团正在逐步进行组织架构的调整。”

对于“达芙妮或放弃电商业务”的说法,达芙妮集团在官方声明中回应称:“集团现正对电商经营策略进行整合及调整,不会结束电商业务。”据悉,3位离职者的继任者已经到位,而电商部门副总裁的人选也已确定。

不过,有接近达芙妮管理层的内部人士指出,电商部门的负责人在整个集团业务中仅仅是充当职业经理人的角色,真正决定未来电商业务的走向仍牢牢掌控在集团管理层的手中。

去加盟化卸磨杀驴

十几名三四线城市的达芙妮品牌加盟商日前齐聚上海,要向达芙妮讨个说法:加盟商为达芙妮开拓了市场,现在其单方面决定放弃加盟业务,这让刚刚盈利甚至还未收回成本的他们情何以堪?

在舆论压力下,近日,达芙妮和部分加盟商续约,但是加盟商还是不满意。有加盟商表示,由于价格和货品问题依然没有解决,心里还是没有底。

此外,据调查,续约的加盟商只有湖北地区,其他地区加盟商并未收到通知。未收到通知的加盟商表示,如果还是得不到解决,将走法律途径。

9月5日,达芙妮集团公关总监黄英哲表示:“我们现在的加盟政策还是以和现有加盟商双方良好的共同合作为基础,状况好的还是有续约空间的。有些没有打开市场的地方我们可以自己做,不能以偏概全。”

加盟商的生死劫

自2000年开始,达芙妮将渠道策略重点由商转向开设自营专卖店,如今品牌直营店铺比例提高至83%左右。数字背后,是全国加盟商大规模遭遇公司单方面不续约的窘境。

9月4日,北京市海淀区玉泉路附近的一家达芙妮专卖店外墙玻璃上贴着一张红色的促销海报:全场限时特价99元。正在店内摆货的工作人员告诉记者,这些都是今年夏季的最新款式,还有79元的特价促销。

据了解,目前全国各地大部分达芙妮的专卖店都在进行79—99元的促销活动,这是达芙妮直营店从今年七夕开始做的促销活动。但是这一活动让湖北黄冈的达芙妮加盟商夏女士有些郁闷,甚至愤怒。

“8月17日,达芙妮的直营店开始全场79~99元的促销活动,但是我们进货的均价都在120~135元,这还不算人工、运输和房租成本。以前我们每天能卖2000多元,但是现在根本卖不出去,前天卖了400元,昨天卖了500元。”夏女士气愤地说道,这是达芙妮在逼加盟商退出。

2009年2月,夏女士和达芙妮签订了3年的加盟合同,投入了大约50多万元。前两年,夏女士为了打开市场,一直处于养店期,没有多大盈利,本来以为今年可以开始收回成本。但去年11月2日,达芙妮告诉她,公司不做加盟了,合约停止后不再续约。

“我一下子就蒙了。当初签约的时候达芙妮说,除非自己不想做了,否则可以一直做下去。我投了这么多血汗钱说不续约就不续约,我怎么收回成本?”夏女士说道。

湖北枣阳陈先生的遭遇和夏女士相似。

3年前,陈先生和达芙妮签署了一张为期3年的合同,以2万元的加盟费和9万元的店铺装修费,共计11万元的投入成为达芙妮的加盟商。

“3年里我们投资了五六十万,但只收回了30多万,像这样的形势没有5到8年成本根本收不回来。”陈先生说,“我们都是负债累累。”

加盟达芙妮,陈先生是当作一项事业经营的。起步阶段,达芙妮并没有为他带来利润。由于还未打开当地市场,加上广告投放、门店租金等成本,陈先生的店一开始是亏本经营的。直到一年后,才慢慢有了生意。

然而,才开始盈利的陈先生却突然得知达芙妮将不再跟他续约。“我们刚刚把它的小孩养大,它就要收回去了。”陈先生说。

据陈先生介绍,达芙妮每年的订货指标有四个等级,达到不同指标将享受不同程度的优惠。他的加盟店已基本升到第三级,每年都能完成规定的业绩指标。“我也不知道它怎么就不肯和我续约了。”

据媒体调查发现,河南、重庆、浙江、陕西、广西、湖南、湖北等地达芙妮加盟商都出现了类似的情况。甚至有些加盟商合同未到期,达芙妮就单方面停止了供货。

逼退战术

为了逼退加盟商,达芙妮从货源、价格、直营店选址等方面处处设障。

首先是货源。达芙妮在3年中推出了YOUNG和印象两个系列产品,始终放在直营店中销售,加盟商从未收到相关货品。“我们询问原因,总部回复说因为库存太大,直营店销售是为了消化库存。”湖北达芙妮加盟商王霞无奈地说到。

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