本地生活服务的商机

2007年12月初，在杭州西湖区的一栋办公楼内，网名为“姜子牙”的李治国正在为钱的事苦恼。 不过，他的苦恼却让很多人捶胸顿足、羡慕不已。因为他的难题不是赚钱，而是大把花钱――从下个月开始，他必须在12个月内花光1亿元人民币。

李治国是口碑网（）的创始人，花光1亿元是阿里巴巴董事局主席马云下达的“死命令”。2006年10月，口碑网被阿里巴巴以数百万美元收购囊中，成为继中国雅虎之后第二家被阿里巴巴收购的网站。但李治国头疼的是，2007年阿里巴巴在口碑网上投资的数千万元还没用完，马云又把新一年的“烧钱”任务提高到亿元的级别。

“口碑网获得这么多资金支持，表明阿里巴巴集团对本地生活服务前景非常看好。未来几年内，集团在口碑网的投资只会增加不会减少。”12月5日，李治国接受记者采访时说，明年投资一大重点是培育市场，以鼓励网民使用并享受互联网本地生活服务带来的好处。

实际上，除了刚刚上市的阿里巴巴外，更多资本也在涌入本地生活服务这个还未成熟的新兴行业。

百度前CTO刘建国创建的爱帮网（）获得了全球三大投资机构之一的Matrix公司数百万美元风险投资；张涛创建的大众点评网（）两次获得包括红彬基金等国际著名的风险投资机构的投资；陈华、吴世春创办的酷讯（）获得联创策源与SIG两期共1200万美元融资。此外，58同城网、263、eBay旗下分类网站客齐集（）等老牌分类信息网站也在向本地生活服务各个层面快速扩张。

尽管本地生活服务市场目前还在培育阶段，各家网站业务模式各有差异，盈利模式均不成熟，整个市场距离收获遥遥无期。但是，很多互联网人都相信，本地生活服务将是下一个互联网金矿。新的互联网神话，以及类似百度、Google的新巨头也许将在这个市场内诞生。

“在我看来，这个领域内甚至允许任何奇迹的发生，大势所趋，不容错过，剩下的就是时间问题。”互联网分析人士刘兴亮表示。

百亿元金矿

本地生活服务市场所蕴含的庞大商机绝非镜花水月。在这方面，分类信息网站以及国外多家搜索巨头的成功已经证实了这一点。

最有名的莫过于美国分类信息网站.这个网站如今已成为最成功的网络商业的代名词。这个由20人运营的网站每年有数千万美元的收入，并改变了美国西海岸人们的生活方式。现在，美国传统报纸的分类广告收入都在因这家网站而锐减。

搜索公司们同样在利用各自搜索技术向本地生活服务领域进军。

2006年的一项研究数据显示，如果把黄页和本地搜索加在一起，雅虎、Google分列美国本地生活服务市场前两名。不久前，微软公司推出自己的本地搜索服务411，意在加强本地网络搜索和相关服务市场，以挑战竞争对手雅虎和Google的领先地位。此外，电信巨头AT&T提供的也是美国互联网上最受欢迎的黄页服务。

一项早前的研究数据也显示，2006年7月美国有60％的人都用过本地搜索服务，会员群体达1.09亿，搜索量占互联网搜索的1/4其中，40％网民是在搜寻周边的信息，59％的网民则是搜索饭馆、电影院等与娱乐消费相关的信息。

美国权威调查机构Kelsey报告更是预测，本地生活搜索服务正以高于通用搜索2倍的速度快速增长。该市场2006年市场规模约为41亿美元，2011年将达到111亿美元，年增长率为22.3％。

国内网民对本地生活服搜索的潜在需求同样十分巨大。刘建国向记者透露说，以他以前在百度的经验，通用搜索中50％―60％的搜索都是本地生活搜索，其中10％的本地搜索含有直接的商业意图。因此，本地生活搜索的价值远远高于通用搜索。

“这个市场一旦爆发，其规模甚至有可能达百亿元级别。”李治国说。他的理由是，2006年中国从事服务业的第三产业企业数量就已接近4000万家。其中，仅餐饮企业就贡献了1万亿元的GDP，占全国GDP的5％，餐饮业已经连续16年保持双倍数增长。“本地生活服务就是为了满足人们的衣食住行需求，都属于第三产业的范畴。这个市场的潜在商机无疑非常惊人。”

三类网站

围绕本地生活服务，国内搜索公司、分类信息等互联网公司从不同的方向发起了“掘金”运动。在资本的催化下，本地生活服务市场硝烟弥漫，竞争大战一触即发。

不过，由于各家网站对于本地生活服务的理解不同，各自业务模式和面貌也不尽相同。目前来看，国内本地生活服务类主要分为三类：一类是以58同城网、263、客齐集为代表的分类信息模式，这些网站诞生较早，主要是学习美国现行的分类信息模式，以信息为主，不提供黄页内容。

一类则是口碑网、大众点评网等以社区点评、黄页为主的本地生活服务模式。这类网站除了获得本地信息外，更重要的是可以将“民间意见”实现网上的交流和共享。

还有一类就是传统搜索网站提供的本地生活搜索服务。百度、Google、搜狗在这领域走得较早，主要利用地图搜索技术实现与本地信息的集合。随后，爱帮网、酷讯网等新兴网站更进一步。它们借助搜索技术实现了与人们的日常生活的“亲密接触”。

这三类本地生活服务网站无一例外都是围绕人们的衣食住行，但侧重点和优势并不一致。随着人们对互联网应用的逐渐深入，这三类网站也在出现交融的局面。

巨头的反扑

本地生活服务领域的巨大诱惑，也让众多互联网巨头心痒难耐。

马云显然早就意识到，本地生活服务与阿里巴巴自身业务存在巨大的结合可能。阿里巴巴2006年收购口碑网，当时这一被称为马云最“出格”的举动，如今看来也不乏明智之处。

“B2B和B2C都是搭建买家与卖家的桥梁，口碑网也是一样。”李治国说，“我当初创业时站在一个微观角度看问题，马总后来和我谈了一次之后，我才意识到，本地生活服务既可以和阿里巴巴完美结合，又能借助整个集团的资源获得更大发展。”

实际也是如此。2007年以来，口碑网和阿里巴巴旗下同样关注第三产业的淘宝网和雅虎网站进行了大规模整合。目前，淘宝5000万会员可以无需注册即可到口碑网查询信息。同时，雅虎会员也可以更方便地享受口碑网的内容平台。

谷歌（Google中国）同样也在虎视眈眈。目前，谷歌生活搜索共分为房屋、工作、火车票、物品、餐饮五个栏目。不久前，谷歌与无线服务网站3G门户宣布合作WAP搜索服务，其重点之一便是将本地搜索内容与手机结合起来，以满足用户存在的本地生活服务需求。

尽管百度没有正式宣布进军本地生活搜索领域。但酷讯、爱帮的创业者都不乏百度背景。因此业内有人预测，依托于同样的百度背景，酷讯与爱帮可能在未来成长为具备百度特色的本地化搜索引擎，“百度更有可能通过轻松收购的方式，形成一个包含本地生活搜索的百度系搜索阵营”。刘兴亮说。

本地生活服务也在吸引其他巨鳄资本的涌入。

资料显示，2006年至2007年，国内外资本对该领域的投资热情一直在升温。目前相关网站多达数百家，围绕这一领域而展开的资本运作总额已达数亿美元。