骨科护理管理效果评价分析

时间:2022-09-24 08:57:13

骨科护理管理效果评价分析

【摘要】目的探究骨科护理管理中心应用互动管理模式的效果。方法选取我院2016年1月~2017年1月骨科科室收治的40例患者为研究对象,将其按照奇偶数分为对照组和观察组,各20例。对照组给予常规护理,观察组给予应用互动管理模式进行护理,调查统计给予不同护理后患者的满意度情况。结果调查患者对护理人员和护理工作的满意度,对照组满意度为70.0%,观察组满意度为95.00%,观察组满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在临床骨科科室,采用应用互动管理模式的护理方法,能够有效提高患者对护理人员工作的满意度,提高患者对临床护理的满意度,值得临床广泛应用。

【关键词】骨科护理;应用互动管理;效果

临床骨科科室,主要是由于各种原因导致骨折的患者,患者需长时间的卧床休息,生活有时无法自理,所以骨科科室的护理与其他科室有所不同,不仅对护理人员的技能有更高的要求,且护理任务也较重,常常会导致护理人员的情绪不好、压力大,会与患者出现争执。所以临床骨科科室的护理方法,目前成为临床上重视的问题,本研究以我院2016年1月~2017年1月骨科科室收治的40例患者为研究对象,按照奇偶数分为两组,给予不同护理方式,探究骨科护理管理中心应用互动管理模式的效果。现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料选取

我院2016年1月~2017年1月骨科科室收治的40例患者为研究对象,将其按照奇偶数分为对照组和观察组,各20例。对照组男12例,女8例,年龄29~60岁,平均年龄(41.16±10.36)岁,入院时间18~30天,平均入院时间(24.16±5.17)天;观察组男15例,女5例,年龄30~57岁,平均年龄(38.41±8.41)岁,入院时间20~34天,平均入院时间(26.41±4.71)天。患者股骨颈骨折16例,胫腓骨骨折3例,肱骨骨折17例,其他部位骨折4例。两组患者一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05)。

1.2一般方法

对照组给予常规护理,包括提醒患者不要随意运动、按时用药、保持充足的睡眠等护理。观察组给予应用互动管理模式的护理方法,具体如下。1.2.1护士长与护理人员之间的互动。护士长要有充分的护理经验,要在护理人员中起到管理作用。(1)护士长要对患者的病情、家境等方面进行全面的了解,及时帮助患者解决问题,按照护理人员的实际情况进行排班;(2)护士长与护理人员要进行密切沟通,以坦诚的心态帮助护理人员,与护理人员之间建立支持和互助的桥梁;(3)护士长不定时集合护理人员开会,护理人员反馈自身的护理情况和面对的问题,护士长给予及时指导,解决问题,同时鼓励护理人员发表自身的想法和做法;(4)护士长不定期统计调查患者对护理人员的满意度情况,并每月进行统计,加以表扬,促进其他护理人员的上进心。1.2.2护理人员之间的互动。加强护理人员之间的互动,所有护理人员之间相互学习和借鉴,可以开展护理知识或操作比赛,弥补自己的不足,吸取别人的优点。所有护理人员要秉持以下几点:(1)对患者负责:具有责任心,对患者进行护理期间,要遵循正确的护理方法,做到为患者服务,对患者负责的态度;(2)锐意进取:面对自己的错误要懂得承认和勇于面对,吸取教训,向其他护理人员学习。1.2.3护理人员与患者之间的互动。(1)护理人员对患者进行特殊护理期间,与患者进行沟通,消除患者对护理人员的排斥情绪,缓解患者紧张、焦虑的心情,建立良好的关系;(2)护理人员面对不同的患者要给予不同的方法,了解患者家庭背景或其他方面,可不定期指导患者了解相关疾病的知识,加强护患互动,提高患者满意度,减少纠纷。

1.3观察指标

调查患者对护理人员和护理工作的满意度,分为3个等级,4~5分为好,2~3分为中,0~1分为差。评分标准包括:护理人员的穿着、态度、与患者互动情况等。

1.4统计学方法

采用SPSS22.0统计学软件对数据进行统计,以P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

调查患者对护理人员和护理工作的满意度,对照组4~5分(好)8例,2~3分(中)8例,0~1分(差)6例,满意度为70.00%,观察组4~5分(好)13例,2~3分(中)6例,0~1分(差)1例,满意度为95.00%。观察组满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。

3讨论

骨科科室是护理方法极为特殊的科室,入院患者一般都要长期卧床,无法自身移动,所以对护理人员的要求较高,且护理人员的工作量较重、压力大,会经常与患者出现摩擦,所以目前临床上引入应用互动管理模式的护理方法,根据临床调查,此方法有了明显效果[1]。

本次研究以我院2016年1月~2017年1月骨科科室收治的40例患者为研究对象,按照奇偶数分为两组,给予不同的护理方法,根据患者对护理人员的满意度进行调查,可明显发现,采用应用互动管理模式的护理方法,大大提高患者对护理人员和工作的满意度,建立了良好的护患关系,减少纠纷。综上所述,针对临床骨科科室的护理,临床上采用应用互动管理模式的护理方式,能够有效提高患者对护理人员的满意度,效果明显,值得临床广泛应用。

作者:高翠霞 张艳 周萍 单位:山东省青岛市胶州中心医院

参考文献

[1]张彩敏,应晨飞,陈琳,等.人性化护理应用于骨科护理管理中的效果分析[J].中国急救医学,2016,36(12):196-197.

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