时间：2022-09-24 10:40:48
2007年《文化创意产业的思考技术：我的120道出版经营练习题》在台湾出版后，简体版随即在2008年初也上市。这本《练习题》在出版界里称为：所有出版人案头应备工具书。许多人对苏拾平先生这本书的呈现方式感到好奇，没有答案，只有一连串的问题，究竟苏拾平的《练习题》卖的是什么出版灵药？
出版练习题
苏公(苏拾平雅号)一开始就直辣辣的说：“《练习题》的来历其实很简单。”2005年初，苏公转任城邦出版集团
经营顾问，曾思考自己是否可能不再从事出版，因而有个想法，把自己在出版工作上的一些经验和个人的时间，转化为公共财，自己也在未来扮演一个出版专业知识公共财的理想创见者的角色。确实，台湾媒体曾报导过苏公即将退出出版界的消息，当时还引起出版界一阵讨论。是年4月，苏拾平受聘为台湾图书发行协进会咨询顾问，并在该会推出了“出版经营的十二堂课”，每月进行一讲，讲题包括出版营运、营销、通路、 经销、定价、策略、编辑、管理等诸多方面，整整做了一年。苏公说，《练习题》是他把在出版界这些年的经验，用一年的时间和十二堂课作为纲目整理，样子很不像书，跟出版课程的安排有些关系。
在书中提出的都是开放性的问题，没有给出答案，通过这本书和这些问题，苏公想分享给读者的是“思索”：思索是在问题与答案之间的过程，不是完全没有答案，也不是纯粹的问题。苏公以《练习题》试图描述思索有关出版相关问题的过程。苏公进一步解释：“所谓练习题的说法，并不是每一个都是问题，譬如要办书展你会想什么？要通过想什么你才会去承担，我只是把我会怎么想和我曾经怎么想告诉读者。你也可以想想看，你可能有这样想法，也可能没有。我只是提示一下，把我走过的路呈现出来。”苏公把问题与答案之间的过程叫做思索，在练习自问自答，才能思考出适合自己情境的出版解决方式。因此，对于《练习题》被大陆出版界指为案头必备工具，苏公提醒读者，必须自己思索一遍，找出属于自己的思路。
除了书中许多问题没有结论外，苏公在《练习题》附录上又提到许多下一个阶段延伸思索的问题，用许多下一个串起未来出版的想象。苏公对此的解释充满哲学意味，他说，“我不敢下结论，因为下结论是怪怪的，我重视的是怎么去‘想’那个事。”
有人质疑本书中不举例和没有结论，显得不够务实。苏公表明原本他就不是要写答案，每位读者应该依状态得到不同的答案，绝不可用一个答案和一个实例概括，让读者误解事情只有一种可能。因为，出版就是这么回事，几年前的例子，现在通常完全不能用，不合时宜的情况太多，可是思索的问题是永远存在的。
詹宏志对《练习题》的评论是“回到本质的思考力”。苏公谦虚不敢自承，但他确实藉由了思考力来显现他想表达的，因为“思考比较能够穿透的，不是只有作者一条思考，你也有可能一样的思考，或可能有更多的思考，作为作者只是小心的提醒你，对照一下你曾思考过的问题以及为何要这样做”。
际遇成就出版视野
在两岸的出版界中，有很多出版社都指定编辑一定要阅读此书，也有业者说这本书非常适合出版社高层领导来
读，如社长、总编辑；对于适合出版高层阅读一说，他觉得是一个错误的对位。“我是做出版的人，我从来不敢说这本书应该要给谁看。我只想要交代一下我的思路和心路历程。在出版事业中，我是比较幸运的，什么环节都做过，而且通常没有指导原则，一路摸索过来，我的经历就是这样构成的”。苏公对《练习题》被指为案头工具书，提出他的一点点担心，“我也不敢想同业是不是都能看懂，我不能确定这书大家都能看懂，对大家也都有用。不小心买这本书，我还会为他们担心，怕他们会骂我搞什么？”书里面提到的问题，比方策略，对有些人来说可能一辈子都不会碰上，要能理解和思考那情境是很困难的。苏公知道有总编辑将这本书作为指定参考，博客上也看到这种说法，还有些人在博客上贴阅读后的感想，他显得有点惊讶：“读者到底读得怎样，我哪会知道，我做出版，知道这不是那么神的。”
不是那么神！苏公的出版专业的形成，应该还是令许多人感到有点神的。苏公侃侃谈到他的出版经验与专业视野的养成。
“从我的出版经验发现，在出版这条路上完全没有前面引导的对象，完全是摸索前进，所以思索特别重要。思索也是不断的、中断的、困顿的，但是没有一个指导原则。《练习题》不是教科书，就是强调练习题，每次练习都可以有不同的答案，也许可以有更进一步。”
苏公进入出版这一行，曾先待在牛顿担任营销企划经理半年，然后到远流，那是苏公正式进入出版的开端。苏公也有个师父，就是詹宏志。“但他不会承认他是我师父的”。苏公笑说：“我看着他怎么做，我也就跟着做。每个人的际遇不同，碰上好老板，愿意让你学习，你就能接触到比较多的出版工作；但即使有好老板，却认为你不必要学这些东西，你也就不会有机会碰上相关的事务。”在远流，苏公获得充分的自主学习机会，当时总经理詹宏志领着大家去国际书展、东京神保町旧书街，告诉同仁全球各类书、欧美市场的情况，让苏公有机会了解所有出版与书的面貌，同时感染了出版人的理想。有幸遇上远流开展最快速的那两三年，也培养出苏公在出版专业的视野。在他认为，出版人不是只在某一块小范围中做的很好，赚钱就可以，那并不完全等同于出版，或有些人会认为那等同出版，有用、做的通就可以，无疑如瞎子摸象。
未知中培养专业
至于出版专业部分，苏公引用大前研一的说法“专业就是在未知中找路。专业是一种能力一种心态，不是一种知识。专业和专家不一样，过去知识与技术的累积是专家，专业是一种态度和能力，一种在未知中间找到路子，在摸黑中前进的能力，有人在没路的状态下，有能力和办法找出出路，能解决问题的就是专家”。苏公的出版际遇似乎一路都在找出路，在没有上过一天出版的课，也没人告诉他出版是什么，更不是学新闻专业的情况下，苏公从经验里思索出应有的专业。专业是没有一定的，专业知识要拿来用、拿来想，以确定你知道的东西，如果不懂，听了不去想也是没用。苏公不吝惜传授这些专业，希望别人从他处有所得，但也不期望所有读者都能马上就懂、就会用。
如果是新手，该如何使用《练习题》一书来充实专业？又该如何累积出大量的专业知识？对这问题的答案，苏公答案就像《练习题》一样，没有答案。苏公说每个人出版机遇不同，他只能把自己的机遇与思考分享给大家，把自己当公共财提供他曾有的思考路径。但对现今的出版环境，苏公提出他对两岸编辑未来机会的看法。他表示，台湾编辑的机会，可能不在台湾，台湾只是个工作点和可能的挑战，机会应该是在大陆；大陆的编辑则拥有最好的机会，因为大陆将迎接世界最大的一个中产阶级时代的来临。当然大陆的编辑也将面临挑战，这个挑战是编辑对过去出版的认知有问题，过去的技术与才能不足以应付未来，或者编辑以为他能，其实不然。或者说，大部分被看好的人，都被高估了他们的能力，而使大陆出版的机会充满挑战。
苏公举出他上课的例子。
“KPI营运指标，究竟是标准、是限制、还是工具？我认为最高境界是工具，有人听不懂，问为何是工具？毛利为何是工具？成本为何是工具？”苏公指出这是经验的境界差异，初学的编辑会认为KPI是法则、是限制，工作时间长了、做多了才能了解它最高的功能。这就是经验思索的差异，因此，他无法确保让《练习题》的所有读者都能懂、都能用。
有时人家随便讲些话，直到有一天才忽然悟出原来是这道理，因为事情实际发生的时候，才能理解也才会有相似的感觉。从过来人的角度，苏公颇能体会这种感受，他再次强调，不敢说《练习题》一书是给出版高层来看，倒是期望读者能从经营管理的角度来思考，假设自己是经营者，而不是编辑或是营销人员。虽然出版人未必是经营者，但是从经营的视野角度去看出版的每个环节，而非用案头小范围工作的方式去思考，就如《练习题》书上所述，每个人都需要用高角度去思维，即使是编辑也需要跳到高角度来进行出版工作。
未来继续思索
此时的苏公，显然自己已融入了公共财的角色里，他说他愿意做更多的出版培训，让两岸出版人准备好自己的能力，培养出经营的视野。苏公愿意教、愿意给，只要对大家有用，能替两岸出版嫁接搭好桥，就是他现在最想做的工作。落实之后情况会如何？苏公说：“不知道，这需要过程，要思考找对出路。”《练习题》没有答案，给出版人的只有思索。苏公也曾思索要不要为《练习题》示范实例，若要举例，那就会变成十二本书；若要就出版工作类别或对象来写，那又可粗分出四本书了。读者可能会乐见苏公的“出版的十二堂课、12本书”出版，更期待着苏公的“出版私塾”的开设，因为出版需要更多的视野，需要有适应不同出版情境的能力，不断思索，不停前进。
后记
在今年台北国际书展上，我和苏公在两个会场之间的路上碰到面打招呼，他说：“筱燕，我们到北京见。”他没跟我说嗨，而是跟我约了下次见面地点。
过去在台湾工作时，苏拾平先生恰担任我任职公司的顾问，有好几次机会聆听苏先生对同仁讲话与分析出版，他在台湾的几场主题演讲我也听过几次，去年因博士论文曾采访过苏先生。我们平常习惯都称他为苏公，不全是因为年纪的缘故，而是他在出版经验上的辈分。
苏公这一两年常常往来两岸，每次来总是行程满满，采访前两天苏公趁隙联系了我，当时时间并不充裕，苏公允诺我下次来京时再采访，或者以书信往返方式完成。但第三天，苏公又跟我联系，问我半小时后是否有空，想让我这次完成采访。我立马说好，出门跳上出租车到相约的咖啡厅。苏公，坐在阳光斜照入窗的咖啡厅一角，翻阅着一本书。
接到《书香两岸》交派我针对《文化创意产业的思考技术：我的120道出版经营练习题》一书采访苏公的任务，因为上面种种原因，想这是个很简单的任务。当我整理起采访内容时，顺便上网找一下苏公的介绍：两岸出版培训第一人。这让我不得不小心思忖该如何呈现苏公的言表。苏公2005年受台湾图书发行协进会的邀请，在台开设“出版经营的十二堂课”，2008年3月北京新六感也邀请苏公来大陆，为大陆出版界开办为期三天的“中国书业营运企业化实战演练培训营”，都受到出版界极大的回响和好评，这也让苏公华文出版出版培训的历史任务正式启航。每每听过采访录音后，我都觉又再经历一次出版洗礼，苏公每一句话我都不想错过给读者，因此，我尽量采取全文照录呈现，希望读者也能感受我的感受。
苏拾平出版小课堂：出版KPI
营运指标KPI(Key Performance Indicator)是中性的、客观的、计量的，可对应出版活动运行的状态，可简化经营思索，以免漫无边际，对出版的内容、趋势、市场、读者等，营运指标固然无法直接解读，却是发生变化时的最佳温度计。
KPI在出版蓝图上、在出版地图上，也在蓝图与地图之间，KPI是想象(计划、目标)，是现实(成果、进度)，也是技术(手段、工具)。换句话说KPI一方面可作为经营目标，二方面是重要信息依据，三方面也可作为经营工具。只要指标一移动，就像是个温度计，表示市场变了，可能读者变了。KPI有很多用途而不是口号，不是标准，作为标准是最没用，是一种限制。一些人很难理解为何最好不要把KPI当作控管标准，很多老板就是拿KPI要求员工绩效。例如老板说规定毛利要4%，若是将这规定当成硬梆梆的数据，那完全无助于经营。从经营的立场，出版人应该去思考和判断：当毛利出现变化不同于所计划的4%时，该采取哪种出书策略？是积极，还是保守？KPI作为工具时，可借为自我检视、调整和寻找可能性的作用，让出版活动更贴近于运作的事实。
苏拾平
现任大雁出版基地董事长
1978年起，苏拾平在台湾工商时报任新闻编辑、副刊主编及主任近10年；1988年8月，任牛顿出版公司企划经理及日本商情中心总经理；1989年2月，任远流出版公司副总编辑；1992年1月，与陈雨航一同集资设立麦田出版公司，担任发行人；1996年10月，受詹宏志之邀，将麦田、猫头鹰及商周三家出版社合并，成立台湾城邦出版集团，担任总经理；1999年3月，升任副董事长；2005年2月至2006年1月，转任城邦出版集团经营顾问，仍担任书虫公司总经理，并督导海外业务；2006年2月，正式离开城邦出版集团，创设大雁文化事业股份有限公司，担任董事长及如果、橡实、猫巴士等品牌的发行人。
近年苏拾平在中国大陆、台湾、新加坡、香港、马来西亚进行出版专业高端培训与主题演讲，在台湾出版界被称为“出版培训第一人”。