维络城:缘何人去“城”空

时间:2022-09-23 05:02:16

这家2006年起步于上海的企业开创了优惠券打印行业,在业务最火爆的时候,它的2000多个终端机,深入“北上广”乃至香港等10个城市,拥有近500多万用户和3000多个商家。2011年单折扣券一项业务,即为公司带来近亿元收入。维络城创始人张毅斌当时表示,跟维络城合作的商家约3000家,商家投入产出比在1:3到1:8之间。资本由此对维络城青睐有加,维络城分别在2007年、2008年、2010年获三次融资,其中,2010年维络城获得来自北极光、凯鹏华盈及Greylock三家风险投资商数千万美元投资。然而到了2013年,维络城却仅剩不到20个终端机,散落在北京、上海两地不起眼的角落,无人问津。

到2013年2月,在资本方的介入下,维络城与嘀嗒团合并,新公司名称为维络城,嘀嗒团名字仍作为独立品牌保留。原嘀嗒团CEO宋中杰出任新公司CEO,NEA全球合伙人、中国董事总经理蒋晓冬出任董事长,原维络城CEO张毅斌退出公司管理层。

很多人认为维络城从此借嘀嗒团搭上了O2O快车,但事实并非如此。维络城2013年在北京的网点数量大幅减少,其商场体验站数量仅存11个,一个还处于暂停营业状态,这并非是北京地区才有的现象,维络城其他城市分站同样存在裁撤。一位维络城离职员工透露,维络城员工从最高峰时期的2000多人缩减到如今不到200人。人员大幅缩减并非是合并造成,而是维络城改制及网点裁撤,将很多合作方式改成模式,省却员工成本。

维络城的命运是不是有点像缩短版的诺基亚?诺基亚从上世纪90年代到2007年之前创造了一个辉煌的时代,同时也创造了多项纪录,比如目前在全球依然流行的GSM技术(Global System for Mobile Communications,全球移动通信系统),其首次通话就是于1991年在芬兰通过诺基亚支持的网络打出的。比如全球销量最好的手机,并不是苹果的某一代iPhone或者三星的某一款Galaxy,而是诺基亚的1110,其全球累计销售2.5亿部。在机型更新换代如此快的今天,这一记录几乎不可能打破。从1996年开始,诺基亚霸占了全球手机市场头把交椅长达15年之久。在2007年末,诺基亚在全球市场的占有率一度达到了40%。

两者的辉煌各不相同,但两者的衰落却都是源自于智能手机的兴起。

近两年随着移动互联网的迅速崛起,维络城创始人张毅斌却仍然执着于创办公司时的战略:“自己是一家线下的优惠券服务公司,移动互联网也可以跟进,但是主力还是做好线下。”维络城也成立了负责开发移动客户端的部门,但张毅斌并没有给予足够的重视,更没有花力气去研究,反而一再强调“要不忘初始,巩固线下”。

同时,由于维络城在制定全国价格体系时,并没有考虑到各个区域市场的差异。结果,在一些二线城市的区域市场,维络城的业务举步维艰。此时,维络城自身的硬伤也开始凸显。优惠券成本太高,不仅需要机器成本、入驻成本,还需要人工成本。相比之下,移动互联网上的APP程序,几乎可以“零成本”复制,其基于地理位置的LBS应用,也足以取代维络城布在商家店铺附近的终端机。商家可以通过这些APP应用,低成本甚至零成本地发放优惠编码,因此商家付费给维络城的意愿也直线下降。

与此同时,在一些重要区域市场,模仿者甚多,比如,南京本地企业大贺集团就推出了“会购”,其对商家的收费是每个终端每月900元,远远低于维络城每个灯箱每月3000元的价格。更具冲击力的是,会购终端机主打触摸屏,以更加新颖的用户体验吸引原来维络城的用户,又因为更加便于展示各种各样的促销广告,从而抢下了不少南京本地商家。

在对手的冲击之下,维络城始终没有采用看上去更炫的触摸屏。维络城按钮式的终端机,不仅在年轻消费者心中显得落后,而且因为只能呈现15个品牌LOGO,也遭到商家们的嫌弃,维络城因为一次次“故步自封”,最终陷入了四面楚歌的绝境。就像苹果的触屏时代打败了诺基亚的按键时代。

同样,诺基亚失败的关键也是没有握住变革的脉搏,而被新技术浪潮彻底吞没。在传统手机时代,诺基亚以简单易用的产品纵横天下,所向无敌。随着2006年黑莓手机风靡全球,2007年苹果推出颠覆产业链之作iPhone,诺基亚似乎没有一款手机能与其媲美。它在翻盖手机流行趋势面前表现得后知后觉,在触屏式手机、手机应用网店以及高质量上网功能等方面也都落在竞争对手的后面。落得先是以1.7亿欧元的价格卖掉总部大楼,而后又被微软以71.7亿美元的超低价收购。

两家企业都曾在各自的行业辉煌过,但随着时代的变革,因为故步自封,错招频出,最终成了明日黄花。

上一篇:对中国失业率和通货膨胀率参数的估计 下一篇:论企业节能降耗措施的应用研究