关于物流管理趋向不足与提升对策

我们通常所说的现代物流是指为了满足用户的需要,从生产地到销售地所发生的物质、服务及信息流动,以及为使保管能有效、低成本地进行而从事的计划、实施和控制行为,包括运输、储运、包装、装卸、配送、物流和信息处理等.现代物流管理是指从材料采购到生产流程再到营销活动的整个过程的统一管理与协调控制.不仅包括对实物流程的管理,更重要的是在整个过程中对所有相关信息的管理与控制。

因此,作为“第三利润源泉”的现代物流已成为许多国家和地区新的经济增长点,物流研究也已成为政府、企业及研究机构的关注热点。

一、现代物流管理发展的趋向

随着市场经济的发展,一体化经济的形成,生产社会化进程的加快,进入九十年代以后,传统物流已逐渐开始向现代物流转变,日益凸显出一体化、自动化、信息化和生态化等发展趋向。

1.现代物流管理一体化趋向。现代物流管理主要以互联网为平台,将电子技术、通讯技术和物流管理技术进行恰当的融合,实现商品流通过程从“起点———中点———终点”的一体化物流网络.

物流管理一体化网络有助于制造商调整销售战略决策,及时与商和销售商进行有关销售政策变化的信息沟通,并根据市场动态调整自己的决策计划、战略和策略,以便更好地适应激烈的市场竞争,快速应对外在营销环境的变化。

2.现代物流管理合作化趋向。现代物流产业的发展不仅是设备和资金的大量投入,更重要的是对物流规划设计、信息管理、运筹统计、人力资源等知识的掌握.为提高物流管理的效率,必须有科学的整合与规划,即物流环节中每一个成员相互协作形成统一的网络,根据市场环境变化采取一致的战略.

在系统管理和运作实施中,共享信息与利益,共担经营风险,妥善处理成员内部的矛盾,求得成员之间良好的互助、互求、互需的合作机制.物流管理的合作化能够形成一个高效、通畅、可调控的流通体系,可以减少流通环节,节约流通费用,实现科学的物流管理,提高流通的效率和效益。

二、现代物流管理中存在的问题及对策建议

近年来,现代物流业明显地呈现出上升的发展态势,但也应看到,在对物流的研究及应用上,与其他国家相比,还存在很多的问题,还有一定的距离,仍然处于起步阶段。

1.现代物流管理中存在的问题。

1.1现代物流管理水平与配送效率普遍较低.当前,虽然大多数企业已经认识到物流配送的重要性,也逐步形成了物流建设的网络化布局.但总体来说,企业对物流系统投入明显不足,多数从事物流服务的企业缺乏必要的服务规范,经营管理粗放,复合型物流专业人才缺乏,企业物流配送能力和效率非常低,直接阻碍了企业物流管理水平的提高。

1.2现代物流管理的信息共享程度和信息化水平普遍较低.现代物流的很多企业虽然已经在物流信息化方面取得了很多先进的经验,逐步形成了适合企业自身的物流信息系统,也建立了比较稳定的物流管理信息交换系统.

但是企业内部物流信息管理和技术手段都比较落后,很多企业没有建立完善的物流信息管理(MIS)、电子数据交换系 统(EDI)和货物跟踪系统,最基本的条形码技术、物资采购管理和企业资源管理等物流软件的应用水平明显较低,企业的物流配送中心广泛采用的还是传统的“人海战术”,效率低且差错率非常高.

此外,物流企业多缺乏必要的公众物流信息有效共享,造成服务与需求信息的不对等,严重制约了物流运行效率和服务质量的提高。

2.提升现代物流管理水平的对策建议。

2.1积极培育现代物流管理意识与理念.一方面要借鉴发达国家物流管理经验,积极学习国外企业先进的物流管理理念、技术和管理经验,密切关注物流专业领域的最新发展动态,了解最新技术在物流管理中的应用.政府有关部门必须制定出切实可行的物流产业政策和制度,以促进企业物流的健康快速发展.另一方面要积极加强物流企业的标准体系建设.企业必须重新审视物流管理在企业发展中的地位与作用,改变以往重生产、销售而轻物流的思想误区,将现代管理理念贯彻到日常经营管理中。

2.2积极创建信息化的沟通管理平台.信息平台的建立是物流经济有序运行的保证,大力推进物流业的信息化是现代物流发展的关键.企业要加快物流管理信息化、自动化和标准化的改造,以适应日益激烈的市场竞争.一方面,借助信息化技术及时掌握订单处理、发货、库存和其他有关物流资料,准确分析当前的市场条件下物流成本费用情况,预测未来物流管理的影响。

2.3积极支持与完善第三方物流的发展.发展物流业关键在于物流需求的开发.随着现代科技与经济的发展,越来越多的企业会选择第三方物流服务供应商协助安排企业的物流活动,而这些企业并不一定来自同一领域.第三方物流又叫合同制物流,是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式.专业物流企业有更专业的物流技术和设备,可以快速响应市场需求,及时将产品交付给消费者.这样不仅降低了企业的生产成本,提高了产品质量和服务质量,同时也大大提高了客户满意度。

2.4注重物流专业人才培养.物流业是一个人才密集型行业,物流企业的经营和管理要求拥有一批具备熟悉服务对象的生产、经营和销售,熟悉物流服务组织、运输组织管理相关业务,熟悉市场营销和计算机网络技术以及物流信息开发维护等方面的专业人才.加强物流人才的培养就成为现代物流发展的主要条件之一.

现代物流人才的培养应该是多层次、多方面的,要充分调动企业、 学校和科研机构的积极性,促进产、学、研合作,加强物流技术的开发与应用.如多方位引进专门人才、积极教育和培训在职人员等方式,不断更新员工的物流管理知识,提高员工的水平和技能,包括物流管理、物流技术操作、物流宏观决策与规划、物流科学研究等方面的人才。