克莱?舍基 社交网络时代的布道者

为什么我们会越来越焦虑？答案之一是，原有的信息生产和传播方式已被颠覆。有效的信息过滤机制的缺乏让我们迷失。全世界最具洞察力的互联网思想家之一克莱・舍基，同我们谈论社交网络、认知盈余与分享经济会如何影响信息的生产、过滤与媒体业。

2011年12月克莱・舍基的《认知盈余》（Cognitive Surplus）在中国大陆出版。腾讯董事长兼CEO马化腾为其作序，称自己先后读了舍基的两本书《人人时代》和《认知盈余》，盛赞“作者不愧为‘互联网革命最伟大的思考者’，对互联网给人类带来的行为举止以及文化的变迁洞若观火”。

《认知盈余》出版时，腾讯刚刚推出微信一年有余，用户数突破1亿。微信先后推出朋友圈和公众平台两大核心功能，进一步加强了产品的社交分享属性，同时也迅速成为一大批自媒体（订阅号）的摇篮。热情的微信用户在朋友圈分享照片和所见，更进一步的公众号作者则通过这个新的平台为订阅者提供内容服务，分享自己的“认知盈余”。

微信案例与舍基的研究不谋而合。舍基对于互联网革命的阐释中，强调这个时代最大的改变之一，就是人人都可以生成内容并通过互联网对外分享，换言之，互联网环境改变了普通人的分享途径，特别是“那些受过教育，并拥有自由支配时间的人，他们有丰富的知识背景，同时有强烈的分享欲望，这些人的时间汇聚在一起，产生巨大的社会效应”，这就是所谓“知识盈余”的概念，从中既伴随着信息爆炸所带来的混乱和对信息筛选机制的挑战，但同时也孕育着各种新的商业机会，人们将这类商机又称为“分享经济”。因为对社交网络和分享经济的推崇与研究，克莱・舍基成为这个新时代的布道者。

克莱・舍基自己是维基百科的深度用户。维基运营规则中自然形成的辩论机制最令他着迷――当一个用户可以对一个词条按自己的理解为其添加注解，而意见反对者也有权利修订或直接删除你的注解。舍基认为，利于互联网技术所实现的这种透明公开的辩论，正在对社会、特别是对新的民主建制的产生都具有深远影响。

伴随着舍基理论，最直接受到互联网技术冲击的一个行业，便是媒体。谈论媒体的演变，舍基的方法是将这个话题放置于过去数百年的一个漫长时间段中，让我们可以观察到几次重大技术革命对于媒体所产生的推动――比如印刷技术的发明、电报的发明，而互联网则是最近、且影响最为深远的一次技术推动。现在，媒体的从业结构、产品运营方式都注定要发生变化，媒体想要求生，不能只局限于广告收入这一种商业模式而没有后备选择。

从2014年8月开始，克莱・舍基决定搬到上海，在上海纽约大学任教。在学生的帮助下，舍基迅速熟悉了上海复杂的地铁线路，他说“公共交通加徒步，是认识一个城市最好的办法”。中国迅速发展的互联网公司也在吸引着他。他频繁地谈论QQ、淘宝和起点中文网，而且他刚刚完成了对小米公司的研究。

我们在上海两次采访了克莱・舍基，向他请教关于社交网络和分享经济背景下的信息生产与过滤机制、媒体产业可能的变革，以及他对如今层出不穷的移动互联网产品的见解。以下为经过编辑后的谈话内容。