ERP系统设计与实现

【摘 要】随着全球经济的不断发展，人类正在迈向知识经济的新时代。改革开放以来，中国经济正在进行着突飞猛进的发展。与此同时，我们也面临着前所未有的竞争和挑战。二十世纪以来，大量外资企业进入到我国的市场，这给我国自主的国有、私有企业带来了很大的挑战，企业之间的竞争也越来越激烈。ERP始终是以生产、制造以及销售作为企业管理过程中（供应链）为中心的。而企业资源的根本是人力资源，人力资源一直都以单独的系统孤立在企业核心管理系统之外。ERP加入到人力资源系统以后，人力资源管理也从单一的工资核算、人事管理，发展成为能够给企业提供合理的解决方案。这些领域包括：组织机构管理、劳动力安排、职位管理、人力资源计划、绩效考评、人事管理、劳动合同管理、招聘管理、员工薪资核算、培训计划、考勤管理等。

【关键词】人力资源；企业资源计划（ERP）；方案

1.ERP的定义

Enterprise Resource Planning（简称ERP）即为企业资源计划。它是针对人力资源管理、物资资源管理、信息资源管理、财务资源管理集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构（C/S架构），它是从物料需求计划发展而来的新一代管理系统，其核心思想是供应链管理。尤其是，ERP所应用的基本技术会为用户提供软件和硬件的独立性能。ERP的关键在于它具有天然的易用性，可以让用户对其进行任意裁剪。

2.ERP发展过程

六十年代的时段式和七十年代的闭环式。它有三个基础，分别是相关需求原则，最少投入和关键路径。MRP的基本任务：①从最终产品的生产计划计算出相关物料的需求时间以及需求数量；②通过物料的生产周期和需求时间来确定其开始生产的时间。MRP中包括两种需求：①独立需求是指需求量和需求时间由企业外部的需求来决定。②相关需求，指根据物料（原材料、零部件等）之间的组成结构关系。MRP的基本内容，制定物料的生产计划和采购计划：①主生产计划（Master Production Schedule，简称MPS）；②产品结构与物料清单（BillofMaterial，BOM）；③库存信息。

八十年代又出现了MRPII：manufacturing resource planning制造资源计划（物料+生产能力+资金的计划）。此后，各种企业计划与控制原理方法、软件飞速发展：JIT、CIMS、精益生产LP等。九十年代初，美国的Gartner公司（GartnerInc.）开发了ERP：enterprise resource planning（企业资源计划），除采购、财务、销售功能外，增加分销管理、人力资源管理、运输管理、仓库管理、质量管理、设备管理、决策支持等功能，支持集团化、跨地区、跨国界运行。它强调供需链的管理。核心仍是MRP。它有两个特点：计划控制范围从制造延伸到整个企业；资源计划的原理和方法应用到非制造业。ERP的应用是企业先进管理思想的一种，是对企业的一次管理革命。但它也要与国情、地区相适应，与能源、交通、市场机制相结合。而且也是一种高风险高投入，不是任何企业都是能降低库存20%～35%，生产效率提高25%～40%等，要针对企业具体选择。几乎所有的ERP系统都采用多层次的客户机/服务器结构，具有网络运行能力。一般常用在Unix与Windows NT等操作系统上，其中Unix保持在高端市场的领先地位，它支持高可伸缩的数据库服务器，而NT更多用于低端的服务器。ERP可以实现分布式管理与数据库备份/检索等等。

3.ERP的总体结构

当今企业所使用的ERP系统种类很多，各ERP系统所包括的功能范围、乃至各功能模块的划分及名称也有所不同。但一般都涵盖了计划、销售、供应、生产、财务、人事等企业的职能。

4.ERP系统中的人力资源管理

4.1职位管理模块

其功能包括两个主要部分：①分析员工职位：主要负责各个职位的详细介绍、任职资格的分析和管理；②控制各个职位的任职、超编及空缺等情况，并且根据需要及职位控制情况为各个部门提供超编职位表和空缺职位表等。

4.2组织机构管理模块

该模块主要负责企业下属公司和各级部门的管理工作，包括新建子公司或部门、子公司或部门间的合并或者某个子公司或部门的撤销等事务。并且根据组织机构的管理情况对公司、部门的相关数据进行统计分析，并且维护这些数据信息，能够按照要求绘制并输出组织结构图。

4.3人力资源规划模块

其主要功能包括：①人力资源规划：提供人力资源规划表；②管理机构编制：提供管理机构编制表。

4.4劳动合同管理模块

主要负责员工劳动合同的管理工作，包括贯穿从劳动合同的签订、变更至接触的整个过程。

4.5绩效考评模块

对公司中不同类别的职位设计相应的考评标准，对员工及管理人员的能力、取得业绩及服务态度等按照月、季和年进行相应的考评。此外，该模块应该能够统计考核数据，为财务部门提供计算薪酬、奖金的依据。

4.6招聘管理模块

对公司招聘工作进行全面管理，公司招聘的全过程包括以下几个步骤：①制定招聘计划；②招聘信息；③采集应聘信息；④招聘甄选；⑤通知面试；⑥聘用。

4.7培训管理模块

维护及管理培训过程中的需求、计划、培训信息及档案数据等，并且对培训结果进行评估。此外，为了使培训信息和人力资源信息能够进行有机联系，该模块还应该能够对培训情况进行查询、统计和分析。

4.8考勤管理模块

该模块支持两种考勤方式，即手工和考勤机，是对员工出勤情况进行管理的有效手段。系统能够处理员工的出勤、加班及休假情况，并据此生成考勤报告，而且能够与薪资管理挂钩，为薪资计算提供依据。

4.9薪酬管理模块

该模块主要负责以下管理工作：①制定员工薪酬标准；②申请和审批工资的调整情况；③核算及按时发放在职员工的工资；④自动计算五险一金等代扣代缴项目。

4.10人事管理模块

该模块的管理工作分为两部分：①人事信息管理：完善员工的基本信息，统计、分析和维护员工档案数据，包括奖惩、组织变动及任职情况等；②人事变动管理：处理员工的晋升、降职、辞职、辞退及退休等人事变动情况。

4.11福利管理模块

该模块主要负责管理和提取员工的各种福利，包括：①设置基金类型；②基金的日常管理：定期提取、补缴及转入转出等；③设置基金的提取条件；④提供统计分析数据。

5.PL/SQL块结构

PL/SQL是一种块结构的语言，一个PL/SQL程序包含了一个或多个逻辑块，每个逻辑块都由三个部分组成。必须在使用前对变量进行声明，PL/SQL就为用户提供了专门用于处理异常的部分。以下对PL/SQL不同部分进行必要的描述；①声明部分：主要包括：变量和常量的初始值以及其数据类型。这部分由DECLARE关键字开始。若不需要声明常量或变量，可以忽略声明部分；②执行部分：这一部分是PL/SQL块中的指令部分，由关键字BEGIN开始。这一部分放置了所有可执行语句。其它PL/SQL块也可以放进这一部分；③异常处理部分：这一部分用来处理异常或错误。PL/SQL块中的每一条语句都必须以分号结束。一行中如果出现多条SQL语句，可以用分号隔开它们。每个PL/SQL都是以DECLARE或BEGIN作为开始，由END作为结束；函数：被命名并且存储在数据库中的PL/SQL程序块。函数可以有0个或者多个输入参数，而只有一个返回值。在创建函数时定义返回值的数据类型。

6.结语

ERP始终是以生产、制造以及销售作为企业管理过程中（供应链）为中心的。而企业资源的根本是人力资源，人力资源一直都以单独的系统孤立在企业核心管理系统之外。ERP加入到人力资源系统以后，人力资源管理也从单一的工资核算、人事管理，发展成为能够给企业提供合理的解决方案。

【参考文献】

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