基于“校企合作”模式的学生顶岗实习管理实践

2019-09-21 版权声明 举报文章

基于“校企合作”模式的学生顶岗实习管理实践

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2012)11-0221-02

“以服务为宗旨,以就业为导向”是我国职业教育的改革发展方向。“校企合作”的企业顶岗实习(以下简称:顶岗实习)是我国高职院校学生学习与工作相结合的主要形式。“校企合作”的顶岗实习是以培养学生为目标、由学院和企业两个育人主体共同参与的实践教学活动。顶岗实习要求“真实的工作环境”,而不是模拟或虚设的工作场景。让学生在真实的工作环境中不仅得到相关工作经验,还要获得一定的劳动报酬。

但是,学生的顶岗实习也面临许多问题,主要表现在以下几点:

一是毕业生人数的增加与有限的对口实习岗位数形成矛盾。由于生源基本上是深圳本地的,他们不会到外地就业,毕业生人数越来越多,与学院签约的企业数量有限,要保证足够的对口顶岗实习岗位数任务艰巨。另外,实习条件不均衡,如有些实习单位待遇好,造成学生不能正确地对待,一窝蜂地想进条件好的企业,给实习安排造成困难。

二是实习与就业的矛盾。顶岗实习本身就是完成教学计划的一部分,但学生往往当成是就业的开始,一次就想在自己理想的单位实习然后就业,结果造成迟迟定不下实习单位,或者是频繁地更换单位以便尽快找到理想的单位。所以既要尽可能考虑学生就业的需求,又要确实保证完成教学计划中的顶岗实习,存在很大的困难。

三是顶岗实习期间的管理存在很大的困难。学生走出了校门,远离老师,很容易造成放任自流,如何有效地对他们进行监管,保证教学计划的完戚,不仅是高职院校的难题,也是普逼高校毕业实习的最大难题。

学院市场营销专业依托行业协会力量,校企深度合作,经过具体教学实践,已经探索出一套行之有效的顶岗实习实施与管理方法,下面从实施、管理和成效三个方面对其加以介绍。

一、顶岗实习实施——依托行业协会,对学生进行职业技能训练

与企业建立合作关系,为学院学生提供足够的实习岗位,是顶岗实习得以顺利实施的关键第一步。下面从市场营销专业校外实训基地建设入手,介绍该专业以“依托行业协会,对学生进行职业技能训练”为基本思想的、校企合作顶岗实习实施全过程。

(一)校外实训基地建设

市场营销专业依托深圳市营销行业协会,先后与深圳天虹有限公司、百安居有限公司、百丽有限公司等9家企业签订校企联合培养协议,建立校外实训基地。与百丽有限公司签订校企合作培养学生深度合作项目,在市场营销专业设立百丽店长班。百丽公司派出数名有实战经验的讲师,与学院的老师一起,为学员展开系统的“店长”人才培养计划。校企双方按照国家教育部门教学大纲,结合企业对专业人才的相应要求,制定了校企合作人才培养方案。顺利完成学分、经过企业考核的学生,可直接进入企业开始店长岗位的顶岗实习。如果顺利通过企业考核,可成为正式店长。

通过与深圳市营销协会建立稳定的校企合作关系,引导企业了解并参与学院教学活动,使得市场营销专业培养目标更加贴近企业岗位需求。同时,学院与大量企业建立联系,全面了解企业用人情况和学生顶岗实习岗位提供情况。本着为企业服务的宗旨,学院与企业签订校企联合培养协议,共同建立校外实训基地。

(二)学生顶岗实习面试与签约

学生顶岗实习通常与毕业设计相结合,并以就业为目标。因此,学生首先要通过企业面试环节,本着双方自愿的原则,签订顶岗实习协议。如图1所示,为了方便协调和管理,在企业、学院和学生三者中,企业直接面对的是学院,与学院签订“校企顶岗实习协议”,明确企业和学院在学生顶岗实习过程中各自应负的责任和义务,并聘任企业资深管理者为学院兼职导师。同时,学院再和学生签订“学生顶岗实习协议”,明确学生顶岗实习的单位、岗位、实习时间、实习薪酬以及应遵守企业相关规定等,学院对学生负有管理、指导、考核以及与企业协调的责任,并为学生购买意外保险,学生实习时间为6个月以上。

(三)学生顶岗实习手册

学生顶岗实习手册是由学院统一印发的、每个学生必备的文件,内容包括学生校外实习管理条例、顶岗实习计划、实习周记、总结报告、顶岗实习鉴定等,由学生和企业共同记录学生整个实习过程中的各项表现,作为顶岗实习考核的重要依据之一。

(四)学生在企业顶岗实习

企业顶岗实习让学生直接走进企业工作环境,感受企业文化,遵守企业规章制度,享受企业应有待遇。并根据企业实际需要承担具体工作任务,在实际工作项目中进行磨炼和提高,将工作过程和学习过程合二为一,既完成学习任务,又了解职场规则,积累职场经验,为真正踏人社会打下坚实的基础。顶岗实习结束后,有企业兼职导师对学生的实习情况做出评定,作为毕业成绩的一部分。

(五)顶岗实习与毕业设计相结合

安排在最后一个学期的顶岗实习,通常学生毕业设计和毕业论文结合起来进行。学生在企业参与的实际项目,从设计、生产到管理、操作流程等内容均可以作为毕业论文内容,再结合所学知识做出评价和改进建议,从而将教学与顶岗实习结合在一起。顶岗实习学生的毕业设计答辩在学院进行,由企业兼职导师和学院教师共同组成答辩小组,对学生的毕业论文进行成绩评定。

二、顶岗实习管理——六制一体化管理方法

企业顶岗实习学生的管理一直是比较难以解决的问题,市场营销专业经过多年实践,摸索出一套“六制一体化管理方法” 管理方法,如图2所示。

(一)企业导师制

每个顶岗实习的学生都由企业根据实习岗位,指定一位企业资深的管理者担任学生实习导师,进行一对一、一帮一技术指导。企业导师及时填写企业导师指导书,并记录导师对学生的指导过程及工作表现,作为学生顶岗实习考核的重要依据之一。

(二)学院教师制

每个顶岗实习学生由专业指定一位学院老师负责学生的学习,指导学生按照教学大纲完成学习任务。指导教师及时填写责任教师任务书,并记录教师对学生的指导过程及学习情况,作为学生顶岗实习考核的重要依据之一。

(三)企业周报制

企业导师每周向专业通报实习学生在实际工作中的表现,发现问题及时与学院责任教师沟通解决。

(四)学生周记制

顶岗实习学生每周完成一篇实习周记交给责任教师,有利于责任教师及时掌握学生的工作、学习和生活情况。

(五)企业周会制

顶岗实习学生每周必须参加企业项目周会,对本周工作进行总结,汇报项目进展及工作中遇到的问题,与项目团队交流项目开况,互相学习,及时解决工作中遇到的问题。从中考察学生的沟通能力、分析问题、解决问题能力等。

(六)阶段考核制

企业导师在项目关键阶段对顶岗实习学生进行考核。按照项目开发的不同阶段,企业导师将项目开发划分成若干个阶段。实习学生每完成一个阶段的任务,导师将对学生进行考核,作为学生顶岗实习成绩评定的重要依据之一。

(七)成绩评定标准

顶岗实习学生成绩评定由企业导师和学院责任教师共同给出。企业导师依据企业导师指导书和阶段考核成绩对学生做出评价,学院责任教师依据责任教师任务书、学生顶岗实习手册中的学生周记、总结等内容对学生做出评价,严格按照过程管理进行考核。成绩评定标准如图3所示。学生成绩由以下五部分组成:考勤占15%,工作态度占10%,完成任务量占40%,顶岗实结占15%,提出问题与解决问题能力占20%。

图3 顶岗实习学生成绩评定标准

三、顶岗实习咸效——学生、企业与学院三蠃

近三年来,接受市场营销专业学生顶岗实习的企业达30多家,参与学生比例100%,形成了学生、企业与学院共同参与、共同受益的良性循环,真正实现了学生、企业与学院“三蠃”。

(一)学生与就业岗位零距离接触,提高岗位认知,利于就业

“校企合作”的顶岗实习是由学生、企业和学院共同参与的实践教学活动,作为学习主体,学生是最直接的受益者。通过企业真实岗位上的学习实践,使学生毕业前就深刻了解他们将要从事的工作岗位,了解企业管理和企业文化,学生综合素质和实践能力明显提高。同时,顶岗实习与毕业及就业结合起来,为学生提供了就业机会。

(二)企业参与教学,收获经济效益

企业为学生提供实习岗位,全程参与教学过程和管理,在顶岗实习中起到了关键作用。学生在实习岗位上直接参与企业顼目,增加了企业劳动力,降低了企业用人成本。在顶岗实习期间,企业有足够的时间考察实习学生,为企业更好地选用人才提供了良好机会。同时,学院教师作为学生责任教师参与到企业教学活动中,为企业提供了专业技术支持。

(三)学院实现培养目标,提高社会效益

通过企业顶岗实习,学生综合素质和技能提高,为学院更妤地完成培养高技能人才目标提供了保障;学生专业对口就业率明显改善,为学院在社会上蠃得了良好声誉,提高了学院的社会效益,有的企业主动提出与学院联合培养学生,例如深圳市百丽有限公司、深圳领跑有限公司等。

通过校企合作项目,学院教师参与企业学生顶岗实习教学和管理,也大大提高了双师素质和科研能力。市场营销专业教师承担多项深圳市、校级科研以及企业横行研究课题,为企业解决市场实际问题,取得良好的社会效益。

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