研究生教务员在研究生教学管理中的作用

摘要：高等教育教学改革的不断深入、学校办学规模的迅速扩大、办学层次与类型的日益增多，以及教学内容手段的不断更新。对学院研究生的教学管理工作也提出了更高的要求，而研究生教务员作为实际从事学院研究生教学管理工作的具体执行者。就需要不断加强自身建设，以改革和创新思维开展工作，不断探索教学管理的新思路、新方法。提高研究生教学管理业务水平。

关键词：教学管理　教务员　作用

教学管理是学校管理工作的核心。而科学规范的教学管理则是提高教学质量和办学效益，实现学校人才培养目标的根本保证。北京大学教务长李克安在谈到高校的教学管理工作时指出：“一流大学不仅要有一流的教学水平，一流的研究水平，还要有一流的管理水平。”因此，全面提高高校的教学管理水平，组建一支教育思想先进、管理水平高、作风过硬的教学管理队伍是十分重要的。

研究生教务员是高校教学管理机构的重要组成部分之一，如何对研究生教务员工作的性质、作用定位?随着高等教育教学改革的不断深入、学校办学规模的迅速扩大、办学层次与类型的日益增多，以及教学内容手段的不断更新，对学院研究生教学管理工作也提出了更高的要求。而研究生教务员作为实际从事学院研究生教学管理工作的具体执行者，就需要不断加强自身建设，以改革和创新思维开展工作，不断探索教学管理的新思路、新方法，提高研究生教学管理业务水平。

一、学院研究生教务员工作的作用

研究生教务员的主要作用是协助校研究生处和负责研究生教学院长做好校、院的研究生教学管理和组织，并负责处理院内的有关研究生教学事物，保证本院各专业教学计划的正常执行，完成学生的学籍管理，负责管理信息的收集、综合、整理工作，为部门和上级领导提供决策依据。及时将教学过程中发现和发生的问题反馈给校研究生处，使其能按时解决和调整。既要起到校研究生处和院之间教学组织和管理的桥梁作用，协调院领导、教师、学生之间的关系，又要完成院内的教学管理和组织作用，所以研究生教务员是高校管理队伍中的一个重要组成部分。研究生教务员的素质及其工作态度和积极性，将直接影响教学工作的组织和实施，如果研究生教务员不能在教学管理中发挥应有的作用，就会导致教学工作脱节，上情不能下达。下情不能上达，使教学管理工作产生混乱。归纳起来，研究生教务员的作用有如下几个方面：

1　参谋和助手。

研究生教务员是在负责研究生教学院长直接领导下开展工作的具体办事员。研究生教务员虽然不是直接决策者，但可以为研究生教学院长提供必要的准确信息、依据和建议，起到参谋作用，可以协助研究生教学院长处理具体的教学管理中的事务，当好研究生教学院长的参谋和助手，为院的研究生教学科研和科技开发服务。

2　枢纽与协调。

研究生教务员是高校院系研究生教学管理结构中的具体办事人员。向上至少对应着教学管理机构中的两个层次的领导，向下直接联系院教研室、实验室和全体教师，甚至全院研究生，为了使各层次、各方面的活动协调于整体之中，使校研究生处和研究生教学院长的教学任务和教学信息、工作要求及时传达到教研室并贯彻实施，或将各教研室乃至全体师生的意见、要求和困难及时反应到研究生教学院长和校研究生处及教学主管部门，一般都需要通过研究生教务员这一中介环节才能完成。

3　耳目和窗口。

所谓“耳目”作用，就是指研究生教务员要将了解的各种情况及时反馈给研究生教学院长，使院长对本院的研究生教学工作有一个全面的宏观掌握。所谓“窗口”作用，主要是指研究生教务员的办事态度及精神风貌给全院教师和学生的整体印象和影响。研究生教务员的办事效率、办事态度往往能够直接反映出研究生教务员自身的素质和能力，更能直接地反映出院的作风、形象和管理水平。

4　检查和督促。

院系的教学工作往往是院领导定方向，定原则，做决策，制定实施方案，对各项具体教学工作的组织实施全由研究生教务员来完成。同时，研究生教务员还要对各教研室、实验室乃至部分教师贯彻、落实情况进行检查，对时间紧、任务重、需要迅速办理的教学工作进行督促和催办等，并且要在检查的过程中起好监督员的作用，敢于讲真话和发表不同意见，供院领导参考。

5　反馈信息。

教学院长需要获取大量的各方面的教学改革信息，了解本院系乃至整个学校的教学动态，但是，个人直接得到的信息是极其有限的，而大量的信息则需要间接的获得。研究生教务员需要熟悉了解各专业的教学情况，以及全体教师和学生的教与学的情况，要目光敏锐，随时发现问题，并及时反馈问题。因此，必须依靠研究生教务员拓宽信息渠道，将来自各方面有价值的信息收集整理选择出来，提供给教学院长阅读，为其准确决策提供可靠的依据，从而减少工作的失误。

二、如何发挥研究生教务员的作用

在社会主义市场经济条件下。高等学校的办学格局和运行机制已经发生了深刻的变化，但就研究生教务员的工作性质来讲基本没有什么变化。研究生教务员的工作从整体上讲，不外乎参与管理教学事物，协助处理日常教学工作。那么如何发挥研究生教务员的作用呢?

1　不断增强研究生教务员的参政议政意识，

为了增强研究生教务员的参政意识，当好参谋，作为研究生教务员自己，一是要努力学习高等教育学理论知识和社会主义市场经济知识；二是要学习现代高校管理知识和办公现代化知识；三是要重视有关教学资料的收集和整理工作，尤其是要重视收集和了解各院系和各兄弟院校教学工作和教学改革的经验，借鉴国外教学改革的成功经验，建立自己的资料、信息库，其目的一方面是为了充实自己的头脑，开拓自己的思维，扩大自己的视野，提高自己的教学管理水平和管理能力，另一方面是向教学院长决策提供借鉴和参考依据。为了增强研究生教务员的参政意识，校院两级主管教学工作的领导要为研究生教务员创造一种和谐的内部工作气氛和良好的内部工作环境，使其更加主动地、积极地、创造性地发挥自身的作用；主动关心他们的工作、学习、生活和疾苦：肯定并采纳他们提出的参谋性意见。研究生教务员经常参加一些必要的教学工作会议和相关的教学活动，以便了解更多的有关教学和教学改革方面的情况，收集更多的有价值的教学信息、资料、数据为领导决策提供依据。只有这样，才能使研究生教务员的参谋作用得以充分地发挥，才能增强决策的科学性、准确性和可行性。

2　研究生教务员转变观念，充分发挥自己的主观能动性。

长期以来，高校研究生教务员工作在人们的印象中就是跑跑颠颠，受人旨意，忙于应付琐碎的排课、调课、登分、学籍档案管理和一些上传下达的事务性工作，只能被动地听命，难于主动行事，更不能创造性：~-r-作。但是随着高校教育教学改革的进一步深化，研究生教务员在工作内容和工作形式上都有了相应的变化。尤其是现代教育科学和高等教育管理学要求决策者和管理者由经验型向科学型转变，领导在做出决策之前必须进行大量的信息收集处理，情况调查分析，预案的设计和制定，以及决策后的查办总结等工作，都需要研究生教务员承担决策前后的智能服务工作，从时效和质量上要求，必须做到迅速、主动、准确、优质。这就要求研究生教务员不能停留在过去那种单纯办事的被动服务上，因此，研究生教务员要既办事，又要出谋献策；既要传递信息，又要综合收集、处理信息；既要重视经验，又要加强科学化管理；既要能从事教学事务性的工作，又要有能胜任智能的“兼备型”管理才干，并力争创造性地工作，实现主动服务。

随着教育教学改革的不断深入，研究生招生规模的急剧膨胀，研究生教务员的工作量也大大增加，就需要更加规范、准确、可靠，尤其是学生的学位、成绩，以及学籍管理工作，利用计算机管理，优点特点明显。这就应尽快地加大力度对研究生教务员进行计算机网络化培训。实现校、院两级计算机网络化管理。这样就可以使研究生教务员从纷繁复杂的事物工作中解脱出来，利用优化手段进行质量管理，这对提高工作效率和提高整个教学管理水平大有益处。

总之，为适应高等教育发展需要，全面提高教育教学质量，有效地在学校开展正常的研究生教学活动，在整个高校教育教学管理过程中，就必须进行有效的教学管理，要有一个良好的教学环境和教学秩序，而这一切又必须有一支素质高、懂业务且相对稳定，并受到学校充分重视的研究生教务员队伍，从而实现研究生教务管理工作的科学化，更好地适应高速发展的现代化高等教育。