时间：2022-09-18 02:56:32
“价格战何时结束不是由我们决定的，只要竞争对手们不收手，携程就会奉陪到底。”携程高级副总裁汤澜强调。
香喷喷的诱人蛋糕摆在面前，如何夺食？
中国在线旅游市场前景诱人，为了分食蛋糕，各大旅游网站不惜再次引爆价格战，从酒店业务打到机票预订领域，更把经济型酒店拉入战局，令价格战全面升级。细究起来，各家企业实际上都是在以利润换市场。而对携程、艺龙、芒果等网站来说，去哪儿、淘宝旅行等旅游搜索平台才是其真正的对手，而且后者的杀伤力越来越大。
近期，由携程、艺龙等OTA（在线旅游）企业掀起的机票价格战再次升级，备受关注。
早在年初，携程高调推出“订机票返现金”活动，返现的航线范围涉及众多热门出发城市，预计达3000个航班，单张机票最高返现额据称达715元。而艺龙则针锋相对地推出单张机票最高返现716元。随后携程又推出通过无线预订机票，最高返现717元。
此番是携程与艺龙的对决，时间推移到2012年6月开始，携程、去哪儿等在线旅游网站便已经打起了惨烈的价格战。去年6月，携程、艺龙等网站相继推出“返利促销”等优惠活动。随后，携程高调宣布投入5亿美元开展低价促销活动，涉及酒店、机票、旅游门票等多个行业。紧跟着，艺龙向携程公开宣战：“携程团购没有的，我们有；携程团购有的，我们全部先打9折再减1元。”在此期间，芒果、同程、途牛等众多在线旅游网站席卷其中，价格战迅速在整个在线旅游行业内蔓延，战火一直延续到2013年。
在酒店与机票领域相继以“返现”形式掀起价格战后，携程开始有意将战火导向无线市场。这一次，携程直接打出“无线价格更低”的口号，宣布所有机票酒店返现产品，通过“携程无线”预订也会比“携程官网”多返利2元，单张机票最高返现717元，每间夜最高返现203元；部分房源通过手机预订将享有更高的立减优惠。“多2元返利的促销意义，并不在于加大折扣力度，而是给消费者释放一个信号，通过无线预订更划算，引导更多用户通过手机预订。”汤澜说，携程的无线应用下载量已超过2000万，酒店无线交易占比10%以上。
对此就有业内人士认为，携程轮番加入机票价格战，有一石二鸟之意。一方面应对艺龙这样的在线旅行商的挑战，另一方面缩小与去哪儿等旅游搜索平台的价格差距，抢回用户，保住在线机票预订的市场份额。
从几番的对决可以窥探出，价格战背后的“流血”战争始终在持续。
艾瑞咨询的数据显示，2012年中国在线旅游市场规模为1729.7亿元，较2011年的1313.9亿元相比增长超过三成。市场规模的递增，并不代表企业的日子也越来越好过。实际上，在线旅游业巨头的业绩并不好看。用价格战赢来客户和市场份额的同时，携程去年为此损失了接近5%的利润率，而艺龙“流血”更多。
艺龙的2012年第四季度及全年财报显示，艺龙去年第四季度净营收为2.088亿元（约合3350万美元），较去年同期的1.582亿元（约合2510万美元）增长32%；艺龙2012年第三季度税后亏损3310万元，第四季度获利仅570万元，平均每间夜只赚3分钱。携程的业绩同样不妙，其财报显示，去年第四季度营收为11亿元，同比增19%，净利同比下降24%至1.93亿元。
参战企业应该如何降低运营成本，增加利润率？汤澜坦言，“携程已经在大刀阔斧地调整营销通路，比如关闭十几、二十个效益不算理想的线下发卡渠道，将资源更多向线上渠道转移。目前，携程已经开放平台，接下来还会加大网络搜索平台的投资力度。”
携程的高层曾对外表示，机票业务价格战的目的是最大限度争夺市场份额。
之前携程全面参与酒店价格战虽然代价很大，但也获得了预订量的快速增长，携程的财报显示，2012年Q3携程酒店预订量同比大增40%，高于此前10%～20%的增速。
但机票价格战是一把双刃剑，参与价格战后的携程，利润率不断下滑。受航空公司调降机票佣金率、市场竞争加剧等因素的持续影响，携程的机票平均佣金收益一直处于下降趋势。而此次展开的机票大规模返现，将进一步拉低携程机票的平均佣金。