亚马逊CEO贝索斯:我做了

时间:2022-09-18 02:29:03

杰夫・贝索斯(Jeff Bezos),全球电子商务的第一象征人物,于1965年出生于美国新墨西哥州中部大城阿尔布奎克,全球最大的互联网书店――亚马逊网络购物中心缔造者,《时代》周刊1999年风云人物。美国2000年《财富》杂志评选出的全美40岁以下巨富排行榜中,位居第二;美国《商业周刊》评选的“互联网时代最具影响力的25人”之一。

他说过,“别人想到的没去做。我做了。”

最近杰夫・贝索斯又成为话题人物。是因为这位亚马逊创始人以2,5亿美元收购《华盛顿邮报》,此前亚马逊Kindle正式登陆中国已让人感受到他攻城略地的霸气。借助唯一全面解读贝佐斯的传记《一键下单》,有人归纳出贝索斯成功创业的三法则:要善良、有梦想、懂选择。

有趣的是。有位美国专栏作家开玩笑说:亚马逊创始人并不想买《华盛顿邮报》。点错鼠标了!该文章称。贝索斯误购《华盛顿邮报》。他当时只是浏览邮报的网站而已。绝没有打算买任何东西。结果接到运通卡通知后才知道自己花了2.5亿!看来也是“一键下单”。网友忍不住要调侃:浏览有风险。网购需谨慎!我就曾经手贱误购彩票一注,花了两块钱,心如刀割。后来一想万一中了怎么办?于是彻夜难眠,毕竟我还没有做好做个有钱人的准备!

收购的第2家“意见渠道”

亚马逊CEO贝索斯个人以2.5亿美元收购《华盛顿邮报》。是令全球传媒界、互联网界一个颇令人感到意外的消息。贝索斯发表公开信,承诺不会作出任何激进型变革,他说,《华盛顿邮报》的价值不需要改变。这个报纸的义务仍然是满足读者兴趣,而不是满足其东家的个人兴趣。巴菲特当年买华盛顿邮报股票。可是一笔赚钱的买卖。但到底贝索斯是为了盈利、为了股票还是为了声名?现在还看不出来。

贝索斯在过去的20年里把位于西雅图的亚马逊公司建成一个购物和在线技术巨头。贝索斯今年年初通过少量投资互联网新闻网站Business Insider进入了媒体行业。有人说身价200亿美金的贝索斯还有一个媒体梦,做点慈善事业;有人说是为了这个品牌,是他投资未来的一笔……这是继贝索斯收购“美国豆瓣”Goodreads之后。收购的第2家“意见渠道”。

SOHO中国CEO张欣说:媒体人应该欢庆。去年《华盛顿邮报》亏损5300万美元,发行量还不断下降。把我的老朋友Marcus Brauchli总编换掉也无济于事,终于让老板们明白了,这是新的时代,应该换的是老板。人们渴望高质量信息的愿望并没有改变,但获取信息的方式变了。网络化了。

有评论说,贝索斯收购纸媒,说明纸媒不会死,像《华盛顿邮报》这样的老牌报纸,其实质价值并不随互联电子时代而褪色。相反其专业媒体价值会被重新重视。Amazon是全世界电子阅读的领先推动者。百分百拥有一家传统媒体公司。对其“旧内容。新阅读”的内容、软硬件一体化阅读革命具有先期实验意义。

贝索斯30岁离开华尔街

1994年。结婚才一年。30岁的贝索斯在曼哈顿一栋办公大楼的39层,探索尚未成熟的网络使用情形,他惊讶地发现:网络使用的成长情形以每年高达2300%的速度在暴增。于是,当时已是美国信孚银行史上最年轻的副总裁的他从父母那里拿了30万美元。差不多是他父母一辈子的积蓄。辞职创业,带着太太,一路从美国东岸开车到西岸。

一路上,贝索斯在他的手提电脑上拟订事业计划书。并且用移动电话。到处募集资金。贝索斯计划。在另一个世界里开设一家书店,他把这个世界叫做“网络空间”(Cyberspace)。这个书店里没有书架。没有库存。也没有让顾客实际光临的店面。就这样,贝索斯1995年7月成立了象征南美洲宽广无际的河流的亚马逊公司。而在十多年前,别人还以为这只是一个天方夜谭。

谈及往事,贝索斯会兴奋,“当时,我告诉妻子MacKenzie想辞去工作,然后去做这件疯狂的事情,很可能会失败,因为大部分创业公司都是如此。而且我不确定那之后会发生什么。MacKenzie告诉我。我应该放手一搏。在我还是一个男孩儿的时候,我是车库发明家。我曾用水泥填充的轮胎、雨伞和锡箔以及报警器制作了一个自动关门器。我一直想做一个发明家。MacKenzie支持我追随内心的热情……将来当我年届八旬回首往事时,我不会因为今天离开华尔街而后悔,但我会因为没有抓住因特网迅猛发展的大好机遇而后悔。”

那次飞机失事

当时,贝索斯乘坐直升机飞行在得克萨斯州西部荒野的上空。为他长久以来一心想要创立的太空旅游公司蓝色起源(Blue Origin)勘察地址。直升机将他们带到一个偏远地区。后来官方报告中形容它是“靠近一条溪流的山岭地带”。贝索斯和两名职员匆匆看了一眼地形后又跳上直升机,随后飞行员打算起飞。这时候,糟糕的情况出现了。

“舱内坐得很满,直升机还加足了油,因此很沉。”贝索斯在公开谈论2003年飞机失事时回忆道。“直升机起飞的方式是先升起几英尺,然后转子发生倾斜使它获得向前的动能进而产生抬升力。”但这一切没有发生。

实际情况是。当直升机擦地面前行时,尾翼撞到了一棵树,导致整个飞机疯狂打转,左摇右摆。“最后。其中一个起落架陷入一个土堆中。然后直升机翻转过去落在了一条小溪中……”贝索斯说。当时。他眼前有没有闪过自己一生的回放镜头?他有没有想到所有他还来不及完成的事情?他答:没有。“我想的是。这种死法真够闷的。”接下来和往常一样,他发出了招牌式的大笑。

居然不靠创新

贝索斯与许多其他网络经济时代的显贵不同的是,他并没有挣了钱就跑,他的大部分财富跟公司的股票拴在一起。他持有公司四分之一的已发行股份。那么,他是如何将亚马逊转变为一家实业型公司的呢?

人们会很自然地认为杰夫・贝索斯是位杰出的创新家,然而,实际情况并非如此。他能跻身《财富》500强行列,跟创新其实-没多大关系,而是得益于脚踏实地的风格。不说别的,亚马逊公司至少证明了一家尖端科技的互联网公司能够通过缓慢的发展逐步取得成功。它成功的秘诀是采取了循序渐进的方式、并能迅速从错误中吸取教训。

要做个脚踏实地的人并不容易。搞创新的人层出不穷。他们都想跟你抢饭碗。不过。不管是谷歌、苹果,或是什么别的竞争对手,都不可能让亚马逊掉转船头。贝索斯的心态却丝毫未变:一贯的积极乐观。他不谈竞争对手,他坚称,你的竞争对手是谁,他们现在在做什么,这些跟你经营业务的基本原则没多大关系:“不管你把哪些公司视作你的竞争对手,那都是瞬息万变的。你永远都需要调整战略!”

贝索斯的战略从未改变过。他说,顾客需要三样东西:最佳的产品、最低的价格和最便宜快捷的送货服务。他解释道,在亚马逊公司。所有的决策都源于这些基本原则。

4个孩子的父亲

贝索斯有4孩子,其中一个女孩是从中国领养来的。他喜欢孩子。孩子意味爱、未来和长远价值。

贝索斯生于1965年,古巴裔。当年17岁的母亲与20岁的父亲结婚。生下杰夫。18个月大时。父亲离开他们。此后这位缺席的生父在贝索斯的生活中变得无足轻重。还好母亲的第二次恋爱很成功,杰夫4岁大时,麦克成了他的继父,麦克待他不薄,是真正把他养大的人,贝索斯也曾经说,“我真正的父亲是把我养大成人的那个人”。

1997年5月16日,成立三年多的亚马逊顺利在纳斯达克IPO,当时融资5400万美元。市值4.3亿美元。但是后来。亚马逊普遍不被投资界看好。这其中最大的原因是掌门人贝索斯的经营哲学。在1997年。贝索斯致股东信强调公司注重长远价值,这与那时很多公司痴迷于满足股东的短期利益相悖。

“长远价值”的本质是“经得起考验”,其实也是诚信的灵魂。

贝索斯1997年写给股东的那封信里,提到亚马逊的几个核心要点:“以创造长远价值为核心”、“专注于客户至上的理念”……贝索斯一直将这封信附在每年股东信的后面。多年之后,仍可见他的笃定和远见。以及亚马逊整个公司多年的坚持与执行力。

“我基本上是一个乐观的人。”面对挫折,贝索斯总是以乐观、积极的心态去面对。自公司创立,亚马逊有8年处于亏损当中。即便亏损,贝索斯决定着眼长远,将亚马逊主要业务集中在3个领域:传统网络零售业务系统支持、流式视频和其他媒体业务和产品开发,以及最先进的云计算服务技术基础架构,进行技术投资和业务扩张。专注于长期利益,必将牺牲短期利益。由于投入了大量的资金在物流、网络等服务。亚马逊持续8年亏损。直到2003年。亚马逊才开始扭亏为盈。

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