专访:淄博市旅游局局长常传喜

编者的话：近日，山东省旅游市场工作会议在淄博召开期间，淄博市旅游局局长常传喜代表山东、河南、陕西288家景区联合体宣布，3省共同打造的新版旅游年票，即日起在全省邮局等网点隆重发行。其后，淄博市旅游局、齐鲁年票办负责人，先后联合泰安、临沂、烟台、威海、青岛的旅游局、邮政局，分别召开齐鲁年票首发式，向每个城市的教师和老年代表均赠送了价值120万元的新年票。

连日来，各地市几十家媒体陆续报道了新版齐鲁年票在当地发行的消息，市民购票需求非常旺盛，倍受社会各界的关注。消息经淄博日报连续报道后，在社会上引起强烈反响。

前日，本刊记者专访了淄博市旅游局局长常传喜。

超值实惠　免票价值达12201元

记者：齐鲁年票自去年3月发行以来，经中央电视台新闻联播头条报道，现已家喻户晓，游客得到了相当的实惠。现在，经过全新改版和扩容的齐鲁年票在全省发行，景点更多、实惠过万元，有人甚至称为“中国最牛的旅游年票”，引起市民的强烈反响。您作为齐鲁联合年票的主要发起人，能概括一下这个新版年票的特点吗?

常传喜：在省旅游局的支持下，作为推广“好客山东”品牌、参与“观世博、游山东”活动的重要举措，我们联合河南、陕西，共同发行了这张旅游年票，在以往取得了一定的成效，广大人民群众非常满意。今年的版本与去年相比，可谓亮点突出、精彩纷呈。主要亮点有：一，跨省联合，形成了齐鲁年票最强大的288家阵容，灵岩寺、周村等163家免门票不限次。特别增加了河南52家、陕西52家景点，是目前国内优惠幅度最大、参与景点最多、并打破区域限制面向全国发行的旅游年票。二，省内特色新景区增加，涵盖了知名景区、游乐园、漂流、温泉、宾馆、二日游、一票通等不同体系。使用这张卡，全年畅游山东、走遍中国就非常方便，许多景区就成了广大市民自家的后花园。三是保持了年票的惠民价格，特别注重细节服务。88元的价格和12201元的价值，实惠是显而易见的。同时这套万元大餐各环节的便民惠民措施设计周到。所配发的使用手册图文并茂、信息齐全，90％的景区和线路都没有五一、十一黄金周的限制。购票手续非常简便，拨打邮政11185还能送票到家。

记者：市民对年票景点有更多期待，能说说今后的打算吗?

常传喜：这版年票，加盟景点有288个，主要分布在山东、河南、陕西三省，年票内容按地区整体布局，串成线，连成片，显示出联合的阵容，较之去年区域分布更加合理，给市民出游选择的空间非常大。其中山东景区分板块，有83家无限次免门票。但大家还是有更多期待，我们也在努力使一卡走遍全国、一卡多功能的应用有更多亮点。下一步，随着齐鲁年票的在各地市的发行和使用，我们将在省局、各地市旅游局的支持下，吸引更多更好的景区参与进来，共同推广和使用齐鲁年票，打造惠及千家万户的“民心工程”，合力促进“山东人游山东”、“观世博游山东”活动的持续、深入开展。

跨省联合　配发2张年票

记者：到河南、陕西旅游，能拿着年票直接进吗?

常传喜：因为三个省的年票都有不同的主管部门，需要凭河南年票才可享受河南当地年票景点的待遇，凭陕西年票才可享受陕西当地年票景点的待遇。游客在购买齐鲁年票时，同时免费获赠河南年票一张，这样如果到河南旅游，就可持有河南年票。等于是花一份的钱，拥有两张年票；而陕西因为路途比较远，游客如果到陕西旅游，可凭齐鲁年票到陕西年票办领取陕西年票一张，只需付手续费10元，就可以畅游陕西景点了；如果游客因行程紧张，需要提前换发陕西年票，也可以远程办理，具体办法在使用手册上都有说明。

记者：除了山东、河南、陕西等景点外，齐鲁年票发行办公室还在全国知名景区设有接待站，是这样吗?

常传喜：是的。齐鲁年票在63家知名景区都设有接待站，不论自助行游客和还是参团游客到达外地景区，都可以拨打当地接待站电话，由他们负责接待，不仅省钱，还省去了很多人生地不熟的麻烦。

记者：景区不认齐鲁年票怎么办?

常传喜：加盟年票的景区，我们都安装了先进的电子售票验票系统，游客尽可放心使用。齐鲁年票已经有一年的运作基础，一般没有问题。我们提醒出行的游客，在出行前，一定要检查好本人的照片、年票是否有效。如果确实遇到了拿着年票不让进的情况，游客可以直接拨打年票客服热线0533―2168626，我们会及时为游客解决。若当时协调不了，经客服人员登记，可以自己先买票进去。凭年票和门票，年票办将按年票待遇给予全额赔付。

记者：优惠景区的门票有的半价，有的参团优惠，具体怎么操作?

常传喜：这两种情况我们在手册上标的很清楚。一部分是在景区直接半价购票，如蒙阴蒙山80元、平邑蒙山80元、水帘峡60元等，都是门票直接半价。另外一部分景区，由于门票从来没有明折，如果在景区直接优惠就干扰了他们正常的票务秩序，所以我们通过到当地接待站参团的方式实现优惠，或公布了景区的门票、住宿套餐，在全国范围内也安装了设备，如泰山套餐505元减免240元，沂水地下大峡谷和天上王城二日游300元减免1 50元。经过两年的运行情况证明，接待站不但提供了门票优惠，也能做好食宿、交通、导游等一系列服务，为游客出行省时、省钱、省心。

办理手续简单山东邮政能保证对市民的服务

记者：如何购买年票?办理年票的手续复杂吗?

常传喜：办理年票非常简单。购买时不需要照相、也不需要照片，购票后自己贴照片后即可使用，截止到2011年4月30日有效。随卡配备的防伪膜，可以自动把印章盖到照片上。防伪印章是国外新技术，试图更换他人照片会导致年票无效，必需是本人持有才行，这个制度很严格。

这个专利方法，便于开辟遍及城乡的广阔销售网点，很适合团购。比如说：单位派一人买回100张年票后，分到个人手中，回家后自行贴照片，就完全变成自己的卡了。

记者：大家反映买票难，这个问题能解决吗?

常传喜：我们年票办已经与山东邮政联系落实。刚开始谁也没料到会这么紧张。山东邮政可以保证对市民的服务。目前全省邮政网点都已经部署完毕，拨打11185可以送票到家。

记者：有的人只有空去1个城市甚至几个景区，买年票值不值?

常传喜：大家普遍反映，这版年票太值了，不算不知道。一张年票88元，数百家景区可以天天游览，实惠和便利实实在在。当一个景区的年票使用，就包括周村古商城年票、灵岩寺年票、牟氏庄园年票、仰天山年票、东平湖年票、微山湖湿地年票等等，有163张之多；当一个城市的年票使用，就拥有济

南年票、青岛年票、烟台年票、淄博年票、郑州年票、西安年票等，30多个城市任你游。

作为几个景区的通票使用，即便2、3次都很值。玩一次大明湖票价30元、周村古商城70元，省100元；青岛水族馆40元，青岛宝龙乐园120元半价60元，还能省100元。或者作为在全国旅游的优惠卡使用，到海南的线路减免320元，到北京的奥运村线路减免100元，对接全国的各地年票接待站很方便。一年里出差也好，旅游也罢，凭年票出游省心省钱。淄博多家酒店的99元优惠价，给予特别待遇的I临朐一票通含沂山、老龙湾等7家景区免票220元，等等，都很有吸引力。

最后，我借贵刊一角，衷心感谢广大市民对齐鲁年票的关爱。感谢所有年票加盟单位对三省联合年票近百万用户的热情接待：感谢邮政部门和商把288个景区的优惠送到市民手中。祝所有的朋友们和家人一起，都能享受到齐鲁年票带来的快乐。

一只火鸡和一头牛闲聊，火鸡说：我希望能飞到树顶，可我没有勇气。牛说：为什么不吃一点我的牛粪呢，他们很有营养。火鸡吃了一点牛粪，发现它确实给了它足够的力量飞到第一根树枝，第二天，火鸡又吃了更多的牛粪，飞到第二根树枝，两个星期后，火鸡骄傲地飞到了树顶，但不久，一个农夫看到了它，迅速的把它从树上射了下来。

生存之道1：牛屎运让你达到顶峰。但不能让你留在那里。

乌鸦站在树上，整天无所事事，兔子看见乌鸦问道：我能像你一样，整天什么事都不用干吗?乌鸦说：当然，有什么不可以呢?于是，兔子在树下的空地上开始休息，忽然，一只狐狸出现了，它跳起来抓住兔子，把它吞了下去。

生存之道2：如果你想站着什么事都不做，那你必须站得很高，非常高。

从前，有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐：一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中，一个人要了一篓鱼，另一个人要了一根鱼竿，于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地用于柴搭起篝火煮起了鱼，他狼吞虎咽，还没有品出鲜鱼的肉香，转瞬间，连鱼带汤就被他吃了个精光，不久，他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿，一步步艰难地向海边走去，可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时，他浑身的最后一点力气也使完了，他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。

又有两个饥饿的人，他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西，而是商定共同去找寻大海，他俩每次只煮一条鱼，他们经过遥远的跋涉，来到了海边，从此，两人开始了捕鱼为生的日子，几年后，他们盖起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的渔船，过上了幸福安康的生活。

一个人只顾眼前的利益，得到的终将是短暂的欢愉；一个人目标高远，但也要面对现实的生活。只有把理想和现实有机结合起来。才有可能成为一个成功之人。有时候，一个简单的道理，却足以给人意味深长的生命启示。