高校辅导员管理系统的必要性与可行性

摘要：大学生作为当代的特殊群体，处于形成人生观、价值观和世界观的重要时期，辅导员作为“人生导师”的角色，渗透于大学生成长发展过程中，培养学生的心理素质，提高思想认识和创新能力。然而现实是辅导员烦扰于学生日常管理的琐碎。顺应互联网时代的潮流，设计管理系统给予辅导员日常管理辅助，覆盖辅导员日常管理各层面，逐步达到高校教育规范化、体系化、精品化，推动辅导员队伍职业化、专业化建设。

关键词：日常管理辅助；辅导员；系统功能设计

一高校辅导员日常教育特点

辅导员是高校学生的主要管理者，负责学生的学生日常管理、思想政治教育、学生党团建设等方面的工作。辅导员作为高校学生的大学生涯的“第一个”教师，亦是“任教时间最长”的老师，辅导员能够随时接触到每一个学生或者每一个团体，是大学生的大学生涯中举足轻重的角色。大学生作为当代特殊群体，处于形成人生观、世界观和价值观的重要时期，接受新事物快、学习能力强、基础知识雄厚，但优越的成长环境和独生子女氛围使部分学生抗挫折能力较弱、缺乏自我调节和鉴别能力，需要在大学四年的成长过程中得到适时的规范和引导，使其具有一定的政治敏感性。因此，辅导员是大学生能力全面发展的基石，亦是大学生成长发展过程中的“人生导师”。辅导员的重要地位决定其日常思想政治教育工作包罗万象，全方位覆盖了大学生成长规划，紧密地结合大学生成长各阶段的特点，包括学业生涯规划、安全教育、心理健康教育、职业生涯规划、专业认知、校史校情教育、创新思维能力教育、法律知识普及等多方面，渗透于大学生成长发展过程中，引导学生养成良好的心理素质，提高思想认识，引领学生树立正确的世界观、人生观、价值观。

二高校辅导员日常教育局限性

高校辅导员以一人之力担负起大基数学生的成长发展教育，必然导致其工作种类纷繁、历时长久、信息收集困难等多方局限性。辅导员的有限精力致使其教育工作仅停留在日常管理层面，而极易忽略其“人生导师”的职责。（一）工作种类纷杂辅导员工作覆盖面广，包括学业成绩、社区生活、专业认知、学业生涯规划、心理健康教育、安全教育、竞赛组织参与、就业信息推广等多方面。而辅导员日产教育需多方顾及，缺一不可。工作种类的纷杂往往使得高校辅导员焦头烂额。（二）教育对象范围庞大高校辅导员日前以一人之力面对数百学生，而因大学生行动的不可控行，极大地增加了辅导员的工作范围；大学生的多样性，使辅导员的教育工作需因人而异，为不同情况的学生规划相适应的教育模式，往往使得辅导员分身乏术。（三）不间断性全日制大学生的特性导致辅导员必须二十四小时时刻待命，寒暑假、法定假日也不例外。长期注意力高度集中、工作高度负荷，使辅导员的身体状况、工作效率易出现状况。

三辅导员日常管理系统的可行性与必要性

（一）互联网时代辅导员日常管理需求互联网时代，高校教育对象、环境、目标等发生了巨大的变化。大学是中国社会信息化、网络化的发展前沿，辅导员怎样顺应时代，利用好互联网平台开展学生日常管理工作尤为重要。充分利用互联网管理模式，将辅导员从繁杂工作中解放，成为学生思想、行为的人生导师，构建“互联网＋管理”具象化的高校辅导员日常管理新模式，使移动互联网、物联网等网络时代的产物与高校教育日常管理结合，着重开发高校辅导员日常管理系统，促进辅导员提高办公效率，以达到智能化、综合化、数字化的时代需求。（二）国内外研究现状近年来，国内外互联网技术兴起，信息化也成为了高校管理高效化不可逆转的潮流。据统计，截至2015年12月，中国网民数量达（6）88亿，其中，高校学生群体在网民中所占比例最大，加强高校辅导员办公自动化建设被广泛认可。当前被开发的高校辅导员系统主要用于校方与辅导员之间的办公沟通，主干的工作由不同的分支系统支撑构成。以本校为例，辅导员办公主要依靠学生信息管理系统、信息门户、本科教务系统、就业系统、奥兰社区系统等，分布散列且大多仅限WEB端的办公，极大地增加辅导员工作的冗杂度；举办活动方面，仅有PU等平台，为学院、学生组织活动的申请、举办增加了操作流程；与此同时，辅导员与学生间的主要通过第三方社交软件（微信、QQ等聊天软件）交流，急需一个高度集成的高校辅导员综合管理办公交互系统。（三）积极意义高校辅导员主要负责学生思想政治教育以及日常管理工作，本系统以规范和管理辅导员工作出发，加强辅导员对学生的管理、教育和服务的综合性辅导员辅助系统。它将学生思想政治教育网课、档案管理、沟通交流等多类功能集于一体，具有较强的实用性和推广性，提高辅导员的工作效率和对学生管理，教育的质量，增强学生管理工作预见性、系统性。

四辅导员日常管理系统设计

（一）系统功能设计

本系统主要设计七大功能：管理学生基本信息、通知公告、活动的申报/管理/展示、辅导员授课、应急消息处理、班级考核量化、请假销假。具体如下：（1）管理学生基本信息。学生基本信息包括学生学籍信息、学习成绩、竞赛获奖、社会工作任职情况等，其中辅导员可修改管理任意数据，学生仅对自己的基本信息具有查询功能。（2）通知公告。考虑信息的保密性，辅导员可依据信息可传播范围，选择学生类别范围公告，相应的学生群体具有相应的信息接收功能。（3）活动申报、管理、展示。针对班日活动、团日活动、党日活动、心理健康月等庞大的活动数量，依据其举办流程的相似性，将活动的举办统分为活动申报、管理、展示三个层面。任意学生具备活动申报权限，经辅导员管理审批后开展活动，广大学生群体具有活动报名、评价等权限。活动结束后，由发起者上传图片、总结等予以展示。（4）辅导员授课。辅导员课程为辅导员日常管理不可缺少的一部分。将学生入学教育、就业信息、毕业生教育等系统化整理，通过网络课程的手段开展。辅导员具有上传视频权限，学生具观看视频、签到打卡的功能。（5）应急消息处理。发生紧急事件时，学生通过客户端发送实名制应急信息提醒，辅导员端立即收到强烈的铃声提醒，便于辅导员随时反应，做出应急处理。（6）班级考核量化。以班级为单位，设置具代表性的数据分类处理，将其按统一标准量化，便于辅导员横向与纵向的比较，及时发现问题并矫正。（7）请假销假。由学生客户端写明理由提出申请，辅导员审阅后予以回复，若准假则系统自动发送电子假条，请销假记录自动备份在案，于减轻辅导员办公流程的同时，实时密切学生日常生活，促进学生端的用户量。

（二）系统设计创新点

（1）辅导员日常管理便捷化、办公沟通一体化。辅导员日常管理工作繁杂，本被设定为人生导师却为日常琐碎劳累，基于互联网和大数据的日常管理系统系统，辅助辅导员实现办公现代化、管理科学化和信息资源化，将辅导员的日常管理工作合理地归纳并删减流程，便于辅导员系统地接收、信息，了解学生实时动态。（2）学生消息接收即使化、信息查询便捷化、申请便捷化。结合高校“学校-学院-辅导员-班干部-学生”日常管理管理体制，学生日常生活中各类通知信息的接收传递流程繁杂。无论是奖学金申请、成绩查询、活动申请，还是请假事宜，均需以各方软件和纸质版材料为媒介分级上交，高校辅导员管理体系集中管理信息，简化流程。（3）应急消息提醒功能、辅导员授课功能等功能创新。①应急消息提醒功能：全日制大学中辅导员二十四小时对学生负责，系统设置应急消息提醒功能，便于辅导员针对应急事件做出及时处理，从而保证学生求救有门。②辅导员授课功能:当前信息传播方式缺乏能动性与有效性，将辅导员教育以在线视频的手段呈现，以符合互联网时代的教育模式，增加知识传播的可靠性。③班级考核量化：众多繁杂的数据令辅导员面临工作量庞大的困境。设置班级考核量化功能，将数据按统一标准量化，使数据明朗化，便于辅导员横向纵向对比，及时发现问题并矫正。

五结语

辅导员是大学生能力全面发展的基石，亦是大学生成长发展过程中的“人生导师”。但现实是高校辅导员以一人之力担负起大基数学生的成长发展教育。因其工作种类纷繁、历时长久、信息收集困难等多方局限性，辅导员的有限精力致使其教育工作仅停留在日常管理层面，而极易忽略其“人生导师”的职责。本文通过高校辅导员日常管理系统的必要性与可行性的论述，针对当前辅导员日常管理的缺陷，设计相应功能覆盖辅导员日常管理各层面，将辅导员从繁杂的日常工作中解放，逐步达到高效教育体系化、规范化、精品化，形成固定的工作机制，督促和约束高校辅导员责任和义务，避免对学生教育过程中的疏漏遗忘，推动辅导员队伍专业化、职业化建设，引领学生树立正确的世界观、人生观、价值观，进一步提升大学生思想政治教育工作质量。

作者：周琦 钱美超 单位：河海大学