谈医院护理人员技术培训心德

时间:2022-09-13 01:00:05

谈医院护理人员技术培训心德

1由临时确定培训者过渡到先对各科室护士长及操作能手进行培训考核从中选出成绩优秀者作为培训老师

2012年以前护理部在月培训考核前临时根据日常工作表现确定培训者,由培训者本人做培训前准备工作,运行中发现培训者准备不充分,考核过程中考核人员意见不一致、标准不统一,出现一项操作多种流程,针对这种现象,2012年护理部在全院集中考核前先进行全院护士长和各科操作能手的培训考核,经过严格筛选确定一名流程规范、操作娴熟、护患沟通能力强的护理人员承担培训任务。并适当给予奖励,以此激发护理人员参与培训的积极性。

2由集中培训考核过渡到各科室分散培训考核护理部抽考检验各科室培训效果

2012年以前护理部在年初制定每月的护理操作培训计划,进行集中培训并考核,运行中发现在培训结束后考核成绩普遍优秀,但是在实际工作中年轻护士经常出现违反操作流程和简化操作步骤等现象,2012年护理部在年初制定全院技术操作培训计划,每季度确定3~4项操作项目,由各科室根据护理部的季度计划制定科室的月计划,并负责对科室护理人员进行分层培训考核,在每季度末护理部抽出三名护士长协助护理部完成操作考核,(护理部随机抽各科室35%的低年资护士)其中一名护士长专门负责提问相关理论知识,一名护士长负责记录,另一名护士长和护理部主任负责点评,在每一名护士考核结束后对整个操作过程进行指导和点评,尤其是对不足之处作重点指导,通过这种以考代培的方式加深护士对自身不足的认识,而且经过两级培训考核使低年资护士熟练掌握了每一项操作技术。

3对考核不合格的护理人员由所在科室护士长限时补考过渡到由护理部限时补考

2012年以前由于参加培训考核的护理人员时间有限,考核不合格者就退回科室由护士长来完成补考,运行中发现大部分护士长补考时评分较松未起到再培训的作用,2012年护理部对不及格者进行严格要求,在所有人员考核结束后对不及格者给予补考不但不降标准反而标准更高,直到合格为止。通过这种方式提高培训质量从而提高护理人员操作水平。

4由操作考核不达标与个人和科室绩效不挂钩过渡到考核不达标分别于个人绩效与科室绩效考核挂钩

2012年以前护理部针对考核不及格者不作扣分处理,未能引起个人和科室护士长的重视,直接影响到日常护理工作质量,2012年护理部制定护理人员奖惩细则时将此项内容纳入考核项目,护理人员对操作培训的重视程度明显提高,从而各科室培训成绩普遍提高。护理技能训练不仅是提高医疗质量的基本途径,更是提高护理人员职业道德和综合素质的重要环节,同时也是加强医院内涵建设的重要环节,它是护理管理者常抓不懈的永恒主题。因此,护理管理者应该对临床护士通过有目标有计划的技能训练和考核,使他们掌握过硬的专业知识和技能,不断提高服务水平,通过不同形式的继续教育使护士从思想上提高对技能训练的认识,变被动训练为主动训练,不断提高临床护士尤其是低年资护士的应急能力和心理素质,以应对突发事件。

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