时间：2022-09-12 08:38:28
尽管问题重重，美容行业的经济依然倚赖连锁模式在持续增长。近日，中国民营快递业之父陈平在星晨急便上栽了一个跟头：他只看到了特许加盟方式下企业版图扩散之快，却没有看清支撑的小企业主和加盟商的素质问题，从而引发了连锁冒进，导致企业资金链断裂，濒于倒闭。
作为在快递行业摸爬滚打近15年的领军人物陈平，离开宅急送，进行二次创业，怎么也没有想到新创建的星晨急便寿命会如此短暂。而这短暂的宿命，却是因其一时的贪大求全、急功近利所致。
快递行业，特别是民营快递在中国市场的发展时间不算太长亦不短，但整个行业的现状仍是门槛低、素质差、风险大。结果是入行的企业多，死得企业也不少。无论是加盟连锁模式还是直营模式，直接的后果是导致行业竞争激烈、风险增大、破产增多。反观美容行业，整体行业态势与快递行业不相上下。如何稳妥地让企业在发展过程中扎实地存活下来，只纠结运作模式是不可取的。因为无论是哪种模式，连锁扩张一定是急不得的细活儿。
粗放扩张：数量不代表质量
在多数人眼中，企业快速扩张的数量多少直接反映企业的实力和品牌影响力，其实不然。快速扩张的基础不稳固，再快的扩张也是枉然，更谈不上体现企业实力和品牌影响力。
星晨急便就是一个很好的例子。在阿里巴巴注资上千万的投资项目在不到3年的时间里灰飞烟灭，何况运营这艘大船的陈平还是行业老手，结果仍以失败告终。在星晨急便快速扩张的日子里，陈平看到的是特许加盟方式下企业版图的逐渐扩散，却没有看到支撑扩散的小企业主、加盟商个人素质的高低如何。只要出钱、建站就给予特许的粗放行动，就已经为企业最后的倒闭埋下了隐患。
快速布点将直接影响企业对加盟商甄别的时间及硬件要求，也就在加盟商质量方面产生瑕疵。虽然企业的资金投入较少，但是对企业的稳定发展会因质量瑕疵产生隐患。因此，企业在选择连锁扩张的过程中，一定要在保证质量的前提下稳步推进企业的扩张计划，而不是为了单一的眼前利益而盲动。
粗放扩张的连锁模式在一定阶段会给企业带来一定收益，这就好比上行的股市行情，只要你有钱，谁都可以乘机大捞一把，但是对整个趋势前途的判断丧失基本原则和个人理性的时候，很快你就会将赚到的钱一股脑赔进去。
连锁机构的基础显然是以稳求胜，而不是以快制胜。企业整个发展稳妥了，在后期的经营上自然也就会逐渐快起来。
创新模式：特许加盟不是惟一
在连锁扩张过程中，目前市场上通行的主要是两种模式：一是直营，二是加盟。要保证企业稳妥的扩张发展，直营确实对企业的前期资金压力需求较大，但好处是企业可以及时了解直营店的情况，便于快速做出决策反应；而加盟模式在费用上减少了企业前期投入，有可能还会实现收益，但是此模式对企业的管理和掌控能力带来极大考验，一旦出现问题，将发生不可预估的连锁反应，让企业措手不及。那么，有没有一种既稳妥又便于企业管理的第三种模式呢？笔者认为是可以探讨的，即渐进式加盟转直营模式。
渐进式加盟转直营模式就是说企业在连锁扩张过程中对整体发展进行定位与规划，根据市场节奏前进。当企业对扩张的意愿不太过敏时，可先以部分大区域直营为市场支点进行慢辐射；当这个直营大区能够有效获利并可以造血的时候，以此为基础辅之以加盟商，进行特许经营，目的直指有效拓展产品的市场覆盖面及影响力。在特许加盟商对品牌的传播与经营逐渐成型的前提下，与加盟商洽谈合营事宜。以企业投资、加盟商出资源和人力的形式，双方考虑利润分成合作。企业选择合营模式的加盟商，也一定要是了解与磨合之后的加盟商，这样才能有效降低企业的合营风险，进而采取企业统管统筹的直营模式来进一步捆绑与合营商的关系。
创新连锁模式对企业而言，肯定是要在符合企业整体发展战略的同时，让连锁合作方或加盟商均有利可图，并能够让其愿意跟着企业继续发展壮大。在合作过程中，不单是靠利润来吸引对方，关键还是做好对“心”的攻势，让其心悦诚服地跟着企业走。打感情牌是连锁发展模式最好的一张牌，无论是对员工而言，还是对合作方而言，均不是一次性的，而是屡试不爽的持久策略。
风险管控：避免崩盘的核心秘笈
无论采取什么连锁经营模式，风险控制应该是企业首要考虑的问题。即使你再有经验，但是对未来的发展变化未必能够料事如神。狮子都有打盹的时候，更别说是一家机构复杂、牵连甚多的企业，哪个环节把控不善，都容易造成风险隐患，进而危及整个企业的发展势头。
资金流的畅通是风险管控中的重中之重，企业资金链出了问题，再好的模式和策略都将化为乌有，没有了操作和实践的平台，也就称不上什么好模式。星晨急便的问题出就出在资金链上，虽然特许加盟让这个二次创业的陈平瞬间成为话题，但是资金链的风险预估不足，就会酿成一个项目发展所烧掉的资金不足以支撑其一定期限而出现断流的弊病。
据相关权威报道称，物流行业的烧钱至少在3亿元，预亏期达3～5年。显然，这是一个能很快进入，但不一定能很快就赚钱的行业。美容连锁机构的发展又何尝不是如此？一家店面的投入少则上万，多则上百万。钱投进去，能否将这个店运营好，风险管控至关重要。倘若在店面客流与会员储备达不到企业预定标准时，明显的亏空就会不期而至；倘若连续几年都是如此，那么连锁企业的现金流势必也会受到影响，关店倒闭便成为自然。
管控各个环节，让企业的现金流真正地活动起来，少不了企业对行业风险、地域风险、投资风险等各种影响企业发展、制约现金流周转的风险进行评估，否则企业的连锁扩张就会成为一本糊涂账。
适度忍耐：心急吃不了热豆腐
在连锁扩张的过程中，要注意的另一个问题是：扩张热心不要太急，要学会适度忍耐。
任何一家连锁企业的扩张，绝不是一蹴而就的事，必须建立在稳扎稳打的基础上，否则再快的发展也会顷刻间坍塌。企业家要有心急吃不了热豆腐的准备，在企业发展过程中，遇事多考虑一些意外的发生。
适度忍耐是企业发展中时刻铭记的一件大事。星晨急便创始人陈平在检讨失败的原因中列举了一个问题，星晨急便在合并某家公司的过程里太过操切。这家公司当时正背负着高达4000万元的债务，陈平虽然也了解其中的风险，但是看重其较为优良的资产，决定放手一搏。在解救了这家公司后，星晨急便的资金链随之出现了问题，最终崩断。可见优良的部分合并时固然需要，倘若这个“优良”会让整个企业背负沉重包袱，或者将企业前途毁于一旦时，就需要在决策上忍耐与谨慎，此时的一步走错将会遭致致命打击。
陈平因在并购事宜上的过急行为断送了星晨急便，是一个很值得警惕的案例。美容行业也不乏为了企业快速扩张，忙于通过并购同行以实现壮大目标的企业，那么此时的决策者一定想明白，并购对象对企业真实的发展益处到底有多重，而不只是连锁店数量和规模的问题，还要考虑其背后的资金流是否顺畅，也就是上述提及的风险管控。