浅谈医院药剂科的管理与发展

【摘要】文章结合我院药剂科室实际情况，详细探讨其在管理方面存在的不足之处，提出几点有助于药剂科室管理发展的策略，望能够引起药剂科相关工作人员的特别关注与重视。

【关键词】药剂科；管理；发展

【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2014）02-0328-02

现代意义上，药剂科作为医院实施药品、药事管理的核心工作部门，主要工作内容包括以下几个方面：1）对医院药品的供应与调剂；2）对医院制剂的合理配制；3）对临床用药的合理指导；4）对药品质量的全面监督与检查。由此可见，药剂科的工作水平除会对医院方面的经济效益产生影响以外，更会决定患者药物干预的效果与水平，与医院自身发展密切相关。当前，在我院药剂科的日常管理中，还存在一定的缺陷与不足，有待改进。现针对该问题做详细分析与探讨。

1 医院药剂科管理现状及不足分析

在当前国家政府对医疗卫生事业关注度不断提升的背景之下，包括《医疗机构药事管理暂行条例》、以及《药品管理法》在内的多项法律法规均使得药剂科室的管理工作有据可依，有理可循。在这样一种背景下，医院药剂科管理工作的整体发展方向是正确的。但，受到多方因素的影响，在管理人员、管理模式、药学管理等方面，还存在有一定的问题与不足。主要可以概括为以下几个方面：

1）管理人员方面的不足：药剂科人员配置方面素质不够均衡，缺乏专业技能与实践经验丰富的学科带头者。当前，药剂科在分类上仍然属于医技科室研究范畴，从而使得药剂科对于人员的技术、水平、经验要求不高，大多只对工作人员的处方、发药能力进行考核，上层要求的不严致使药剂科工作人员缺乏提高自身素质的意识，整体学术水平更新不快，发展缓慢。

2）管理模式方面的不足：药剂科室在医院中的主要工作职责是为临床用药供应药品，同时还需要进行药品采购，药房调配，对症开药等方面的工作。但，并未涉及到临床药学的相关知识。研究显示，在药学理论研究不断更新发展的背景之下，医药结合的发展趋势进一步凸显，对于药剂科室来说，需要自传统意义上的药品供应模式转变为“医”、“药”相互结合的模式，提高管理的学术性水平以及服务的技术性水平。

3）药学管理方面的不足：众所周知，临床药学是以对药物防病治疗合理性作为研究对象的综合性学科，该学科研究重点分析药物与人的关系，因而与医疗质量关系密切。但，在当前药剂科室的人员配置条件下，受到学术氛围不浓、医院资金投入不足、人员素质水平较低等因素的影响，导致临床药学开展存在一定局限性，无法真正意义上带动药剂科室工作自供应型向应用型的转变。

2 医院药剂科发展建议分析

研究指出，医院药剂科在未来一段时间内，应当以科学性、专业性、多元性作为发展的主流方向。在遵循相关法律法规的基础之上，对存在问题进行合理的改进与优化，提高药剂科管理整体水平。结合该发展目标，对药剂科的发展做出如下建议：

1）以专业人才的培养为根本：药剂科室可以坚持2次/周，利用0.5～1.0h的时间，进行常规讲课培训，同时利用休息时间进行专项培训。同时，对工作人员的特长与优势进行评估，根据不同优势，分配相应的工作岗位。同时，科室还需要鼓励药剂师参与到社会性的函授学习以及学术、研讨会议当中，积极接受再教育，对取得成绩的药剂师给予相应的奖励、激励，促使其持续、主动的提高综合素质。

2）以管理模式的规范为基础：药剂科室需要在日常管理中落实OEC管理模式，给每位工作人员发放笔记本，要求在工作前一天做好计划，在当天工作执行中，根据计划标注实际落实的工作内容，明确还未完成的工作任务，同时，还需要分清工作责任，采取针对性的处理措施，针对药剂科管理中的薄弱环节加以及时改善。同时，还需要引入绩效管理模式。根据药剂科室年度工作计划，将计划分解至小组及负责人上，制定绩效考核的具体标准，并将绩效考核结果与工作人员的岗位薪资结合起来，全科公布，提高透明度。

3）以药学管理的发展为核心：药剂科室需要成立专门意义上的药学信息室，并通过药学网站，为全院各个科室提供相应的药学服务。同时，还需要注重对药物的临床试验开展情况，期间需要严格遵循GCP相关要求，体现药剂科科室建设的品牌性价值。并且，还应当加大对于药物不良反应的监测工作，通过对各类临床药物不良反应案例的累积，制定更为合理的给药方案，在提高药物干预效果的同时，降低不良反应，提高用药安全性、可靠性水平。

3 结束语

药剂科是医院医疗卫生服务开展过程中的核心部门之一。医院药剂科管理工作的开展直接决定着面向患者所提供医疗卫生服务的水平，因而值得重视。当前，在医院药剂科的管理工作中，还或多或少的存在一定不足与缺陷，有待改进。本文即针对该问题展开了详细分析与探讨，望能够有助于医院药剂科室管理质量的发展、提升。

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