引进“长尾”理论 创新高校思想政治教育工作

一、高校思想政治教育工作方法研究现状和趋势

2005年1月，中共中央召开关于进一步加强和改进大学生思想政治教育工作的会议，为大学生思想政治教育方法创新的研究提供了理论依据和指导方向。

目前，学术界关于思想政治教育方法的研究成果比较多，大批的著作和论文从不同侧面和角度对思想政治教育的方法、原则、理论基础等作了研究。徐建洪、王鲁宁认为，思想政治教育方法创新必须坚持政治教育与成才教育相结合、理性教育与感性教育相结合、主导教育与自我教育相结合、解决思想问题与解决实际问题相结合。孙昌勇认为，创新大学生思想政治教育方法，应从集中统一走向分层多样，促使思想政治教育个性化；从灌输走向对话，促使思想政治教育民主化；从大张旗鼓走向润物无声，促使思想政治教育隐性化；从重道德认知走向重活动体验，促使思想政治教育活动化。单宏全强调了高度重视受教育主体的主体性作用和利用教育主体的自主能动性的必要性来推动思想政治教育方法的创新。任皓论述了以科学理论武装人，以真挚感情启迪人，显性教育和隐性教育相结合的思想政治教育新方法和利用新闻媒体拓宽思想政治教育载体。

总的来说，研究大学生思想政治教育方法的著作和论文比较丰富，但也存在一些不足之处，主要表现在：一是研究分析大学生思想政治教育方法、意义的论文比较多，基本上集中在某个具体的方法分析及创新，局限在对我们党思想政治工作方法形式的经验总结、归纳和完善，而系统的从教育方法实践创新的角度进行的研究较少；二是研究与实践的耦合度不够，研究多停留在纯理论研究，在对实际问题的解决方面有所欠缺。

二、“长尾”理论概述

经济学中有一个被称为帕累托法则的著名理论，也被称为80/20法则，它是形成“80%的销售额由20%的优良顾客创造”这一观点的基础。现代市场营销就是以该理论为基础，从而建立了厚待优良顾客，促使其重复消费的结构。“帕累托法则”或“80/20法则”不仅在经济学领域，甚至在商业领域也被当成一条成功法则。

“长尾”一词由美国经济学家克里斯·安德森提出，从2004年年底起，以美国为中心，“长尾”开始成为人们广泛关注的一个关键词。这个词的含义可以说是“逆80/20法则”，即“长尾”鼓励的不是遵循这个法则，而是拒绝被这个法则统治，就算20%的产品能带来80%的销量，人们也没有理由不去经营其他那80%的产品。“长尾”理论阐释的实际上是丰饶经济学——在网络时代，当我们文化中的供需瓶颈开始消失，每一个人都能得到每一样东西的时候，长尾故事便会自然发生。

以书的销售为例：按照传统的销售模式，根据80/20法则——20%的畅销书能够带来80%的销售额，在传统书店里，如何把畅销书摆在陈列架上，成了经营能否成功的要诀。

可是在网络时代，在亚马逊网上书店，人们能购买到的书的数量接近于无限，从而出现了无法适用80/20法则的情况。事实是，由于一年只能卖出几本的非畅销书的数量太多，以至于非畅销书的总销售量竟然高于畅销书。

三、“长尾学生”的概念界定及理论意义

（一）“长尾学生”的概念界定

经济学中的“帕累托法则”或“80/20法则”不仅在经济学领域被当成一条成功法则，同样被应用在了学校教育中。在当前高校思想政治教育工作实践中，辅导员往往把80%的精力用在了“最优”和“最差”的20%学生身上，而其余80%的学生（“长尾学生”）甚至分不到辅导员20%的关注。这种只关注“重点人”、“重点事”的思想政治教育模式是不全面、不彻底的。高校思想政治教育是需要用一定的思想观念、政治观点、道德规范，对大学生施加有目的、有计划、有组织的影响，使他们形成符合社会所要求的思想品德的社会实践活动。高校思想政治教育的对象应该是全部的学生，而非“最优”、“最差”或“最重要”的“20%学生”。

“长尾学生”，即当前高校中由于思想政治教育工作者（辅导员）的精力、时间有限，在思想政治教育工作实践中被忽略的学生群体。“长尾学生”的数量占全体学生总数的80%以上。

（二）关注“长尾学生”的理论意义

把长尾经济学理论引入高校思想政治教育工作方法的研究，丰富了高校思想政治教育的理论内容，增加了高校思想政治教育工作的研究广度，创新了高校思想政治教育工作的研究手段，提供了高校思想政治教育工作的有效实践方法，对于在新形势下做好高校的思想政治教育工作具有重要的价值。

关注“长尾学生”，探寻把高校思想政治工作做深做透的实践方法，对增强高校思想政治教育工作的实效性有积极意义；关注“长尾学生”，从解决实际问题入手，总结当前高校思想政治教育解决现实问题的新方法、新途径、新手段，避免了空泛、抽象的研究，有利于促进高校思想政治教育的现代化与科学化；关注“长尾学生”，探寻高校思想政治工作实践的创新方法和有效途径，是一项比较有现实意义和长远意义的工作。

四、高校思想政治教育工作的实践方法创新探究性策略

（一）当前高校思想政治教育的工作实践环境的网络特点

当前高校思想政治教育的工作实践环境特点是，网络几乎无处不在，其使用的目的并不限于学习。如果在课余时间走进大学生的宿舍，就会发现有人在浏览网络新闻，有人在进行网络聊天，有人在打网络游戏，有人在读网络小说，有人在看网络电视。也许，这时一位同学会背起书包，一边念叨着“今晚又要‘刷夜’（熬夜）写论文了”，一边走出门去……这样的一幅幅画面，就是当前高校大学生思想政治教育工作面对的工作实践环境。

网络的流行和普及，是校园流行文化的重要特征之一。大学生宿舍普遍联网，很多学生拥有自己的电脑，即使学生没有个人电脑，学校和周边也有规模较大、收费较低的机房，供学生上网。大学生上网的目的和动机主要是满足求知欲、自我实现、心理减压、情感表达、彰显个性，对于一些大学生来说，网络已经成为他们学习、生活的重要组成部分。在这样的现实和情境下，互联网正逐渐影响和改变着大学生的学习方式，并进一步影响和改变着大学生的人生理想和价值观念。

（二）基于长尾理论的高校思想政治教育工作的创新实践方法

值得一提的是，“长尾”现象的出现正是基于网络时代这样一个前提，如果没有高度发达的网络，沟通需要较高的成本，“长尾”便会因为低效率而被忽略、抛弃。在网络时代，沟通成本无限接近于零，“长尾”得以关注和解决，并在经济学，尤其是在营销领域创造了奇迹。

传统的思想政治教育工作中，辅导员因为个人时间、精力有限，无法顾及到每一个学生，而学校大的集体活动所发挥的思想政治教育效果非常有限。同时，当前高校的思想政治教育工作不是一项面上工作，形象地说，不是一张巨大的毯子，而是由许多条细线交织缠绕而成的，每一条线都可以独立编扯，都可以同时连接多个不同的学生群体。当前以“90后”为主的大学生爱好广泛，富于个性与创造力，他们当中有相当一部分人对主流文化不感兴趣，他们的爱好和特长趋于更加细分，他们习惯从网络上涉猎知识和文化。

利用网络构建高校思想政治教育工作的实践阵地，是基于长尾理论的高校思想政治教育工作的创新实践方法，运用网络增加与学生的接触面，运用网络覆盖“长尾学生”，是当前高校思想政治教育工作关注“长尾学生”的思想政治教育工作的可行性创新实践。具体可以从以下几个方面着手开展工作：

第一，利用网络进行法制宣传，教育学生养成遵守学校网络规章制度的好习惯，利用反面典型案例让学生了解触犯网络法律所应承担的法律责任，使学生的网络行为合法、合乎社会道德规范。

第二，开展丰富多彩的网络文化活动，如网页制作大赛、平面设计大赛、Flash大赛、编程比赛等活动，营造格调高雅、积极向上、健康有序的网络文化氛围。开设“网上讲堂”，定期录制网络视频等教育资料寓教育于网络的渗透式教育活动。

第三，以校园网为依托，以学生为主体，建设融知识性、趣味性、思想性、服务性于一体的年级、班级主题网站。网络建设要注重学生的参与性，辅导员要开辟专栏，经常撰写文章，辅导员要注重掌握网络语言，以平等的心态与学生交流，吸引学生点击和跟帖。

第四，通过网络与“长尾学生”进行即时思想沟通和交流，方式以即时通讯软件QQ、MSN和飞信为代表。随着当前网聊文化的发展和日趋成熟，通过即时通讯工具与学生保持联络，用简短的文字和符号进行交流，可以及时解决“长尾学生”思想上出现的各种问题， 不但有利于与“长尾学生”保持密切的联系，而且有利于增进辅导员和学生之间的情感。

第五，创建博客、微博、年级校友录以及利用电子邮件等，与“长尾学生”进行长时的思想交流，与即时交流形成互补。长时思想交流的对象更加广泛，并且有利于梳理思想、深入思考问题、表达个人情态。通过博客、微博、年级校友录的方式保存有价值的文化和资料，整理建立比较专业的资料库，如思想交流、心理咨询、创新创业等，形成与“长尾学生”交流的多元板块。

【本文系2011年度教育部高校辅导员培训和研修基地（郑州大学）辅导员专项科研基金课题（课题编号：2011-8A-2）、河南省教育厅2011年度人文社会科学研究项目（项目编号2011-QN-326）阶段性研究成果】

（作者单位：郑州大学物理工程学院）