更“智能”的施耐德

6月3-7日，全球能效管理专家施耐德电气“创见能效中国·2013大型巡展”在北京举行，全面展示了针对电力、能源与基础设施、工业、数据中心与网络、楼宇和住宅等行业的能效转型的创新解决方案和最佳实践以及智慧城市整体解决方案。

作为一家起步于重工行业的法国企业，施耐德电气成功地从产品专家转型为能效管理专家，在2012年实现了240亿欧元的销售额。目前，中国已成为施耐德电气全球第二大市场。到底是什么样的企业基因，让这家拥有170多年历史的公司能够在非本土之外的土地上扎根发芽，常绿常新？

比满足需求更进一步

“以市场为导向，以客户为主导，可以说是施耐德电气的基因。”施耐德电气中国区高级副总裁、全国销售业务负责人曹玮在活动现场接受记者采访时表示。

在这次活动中，集中展现施耐德电气在中国25周年发展历程的新书《不一样的25年——施耐德电气的中国故事》也正式，书中关于施耐德电气与社会、客户及合作伙伴共赢发展的成功故事数不胜数。

不过，在曹玮看来，以客户为主导，并不是销售产品那么简单。“如果说，销售光会吃苦，肯定不行。大家看到的，往往是销售吃苦的一面，其实背后最重要的是要把客户的需求弄清楚，然后再和自己公司的情况相结合，这才是一名真正的施耐德电气人应该具备的素质。”

正是这种素质，不断地推动着施耐德电气前行。作为一家依靠制造业发家的企业，在进入21世纪之后，如何调整结构，挖掘服务在制造转型中的价值，成为每一家制造业企业需要面对的问题。如今的施耐德电气，已经不再是一家生产低压电器、插座或断路器的制造型工厂，它提供的商品是“服务”、“应用软件”、“一揽子解决方案”，它有了一个新的定位——全球能效管理专家。

“我们现在还不敢说完全转型成功了，而是处于转型过程中。”曹玮坦言，转型并不是由于产品所限，而是市场需求所致。

在20世纪70年代，全球对于能源短缺没有顾虑，大家考虑的是产品安全。而今，随着能源的消耗，各国开始对节能减排有了要求，施耐德电气的客户也开始有了新的需求——如何使用尽可能少的消耗，实现同样的产出？施耐德电气的答案是不仅仅销售节能产品，而是对企业进行能源管理。在此基础上，施耐德电气的“智慧城市”解决方案便应运而生了。“其实，我们是在满足客户需求的基础上，意识再相对超前了一点。”

如今，施耐德电气的“智慧城市”已经不是停留在概念上了，施耐德电气已经有了布局智慧城市的一整套解决方案。在这套方案中，分为家居、楼宇、交通、水务、输电、安全几个模块，针对每个模块，施耐德电气已经制定出比较成熟的解决方案，能让生活在城市的人们，实现智能化。

“如果我们能够把这些模块集成在一个平台上，智慧城市就出现了。”曹玮不无期待地表示。

虽说目前的施耐德电气已经在全球众多城市开始进行智慧城市的战略布局，但这并不意味着施耐德电气放松原有的拳头产品。基于对中国市场的了解，施耐德电气将未来的战略布局到了国内的中西部。

“即使我们成为一个非常成功的能效管理专家，我们的业务仍将包括产品和解决方案两类。”曹玮表示。

施耐德电气的西部大开发

随着科技的发展，施耐德电气的产品业务也在不断丰富。

曹玮介绍说，施耐德电气以前的产品是不具备通信功能、也不具备能源监测功能，不是智能化的产品。现在开始，施耐德电气的产品上开始附加这些功能，使得产品在安全可靠的同时，能够起到对能源监测的作用。

目前，国内东西部区域市场存在较大差异。东部地区市场相对成熟，西部还存在巨大的发展空间，而国家开发西部的政策，也坚定了施耐德电气的选择。

现今，施耐德电气已经在西安建立起了第二个研发中心，同时也将客户服务中心移师武汉。在曹玮看来，将研发中心建设在西部腹地，才有可能研发出更加适合当地客户和市场需求的产品。对于施耐德电气而言，将武汉和西安作为企业布局中西部的两个中心，并不意味着公司战略的转移，而是扩大了业务范围。

谈及对未来中西部业务的展望，曹玮充满信心：“目前的中西部，就像是十年前的东部，产品业务将拥有非常多的机会，如今，随着产品线的日益丰富，中西部的业务增长将会发展得很快，也许会继续施耐德电气在东部的辉煌。”

国内东西部的差异，让施耐德电气看到了不同的商机，因此也就产生了不同的业务模式。未来，东部重点发展能源管理、解决方案和增值服务方面的业务；而西部，将把产品业务作为重点。

能如此深刻的理解中国市场的跨国公司不多，当提及“跨国公司如何本土化”这个老生常谈的话题时，曹玮用一句颇为绕口的话，表明了施耐德电气的态度：“我们希望自己是一家非常本地化的国际公司，同时也是一家非常国际化的本地公司。”

他向记者解释说，施耐德电气在人才、生产、营销、市场，包括战略、研发等方面，都已经实现了本地化，但是在管理、经营和战略理念上，应该有国际化的视野，这才能使自己的企业吸取不同方面的优点，在当地拥有自己的特色。

在扎根中国的25年中，施耐德电气一直在践行着这一点。从最初进入中国市场从国外买元器件销售、到帮助国内供应商生产元器件，这使得施耐德电气在成本下降的同时，实现了利润增加。

正是施耐德电气在中国的优异表现，让施耐德中国和施耐德总部之间达成了良好的共识。业绩的增长，也让施耐德中国获得了更大的自。如今，中国已经成为施耐德电气全球第二大市场。