面向信息服务平台的信息生态位共生模型研究

时间:2022-09-08 08:05:26

面向信息服务平台的信息生态位共生模型研究

[摘要]本文从信息生态位理论出发,将信息服务平台的信息生态位扩展为七个维度,构建基于七个维度的信息服务平台信息生态位共生模型,最后运用该模型分析信息共享管理问题。

[关键词]信息生态位 信息服务平台 共生

信息服务平台以人为核心,以IT和各种通讯技术为基础,以信息资源共享利用为目的。信息生态位是人类社会活动最根本、最重要的生态位。本文中,信息生态位理论为研究信息资源共享提供较好的理论指导,特别对信息服务平台的共享管理研究尤为重要。

一、信息生态位概念

近年来,国内学者展开信息生态位的研究,娄策群(2006)提出信息生态位定义,即“具有信息需求且参与信息活动的个人和社会组织在其他信息人、信息内容、信息技术、信息时空、信息制度等信息环境因子构成的信息生态环境中所占据的特定位置。”另有学者指出信息生态位是“在特定的依存环境中,信息人以信息的收集、整理、储备和传递为主导,通过与外部信息环境的物能流转以及其他信息人的交流互动中形成的相对地位和功能作用。”

可见,信息生态位以信息人为核心、以信息资源为支持,通过信息人间的信息流动以及信息人与信息环境的互动关系展现出来,强调信息人在信息生态位中的地位和作用。在研究信息生态位过程中,还需从生态观、系统观出发,充分体现各信息生态因子的生态位特征。

二、信息服务平台与信息生态位

1.信息服务平台的共享机理。信息服务平台为用户提供一个第三方交互平台,能系统地为用户定位、交换和获取信息,是信息资源共享的场所。以信息资源整合为基础的信息服务平台提供信息资源保障和信息服务支撑,在促进共享主体间合作和互动的过程中实现资源共享。

(1)用户角色。信息服务平的用户是加盟平台的个人或组织,用户主要通过平台进行信息的和获取,故用户作为信息共享的主体,在共享过程中进行信息提供者与信息需求者的角色转换,也可同时集两种角色于一身。

(2)资源整合。信息资源整合的过程同时是信息共享过程,平台的资源管理层不只从提供信息方中获取资源,还从中介、媒体、政府、经济社会等领域收集相关信息,结合从专家获得的专业信息,对海量信息进行筛选、重新归类和存储。

(3)信息服务。信息服务平台能够为用户提供方便快捷、个性化的服务。用户可定制自己所需的信息资源,统一信息检索、参考咨询等。

(4)保障体系。信息服务平台的技术包括IT技术、数据库技术以及通讯技术,它们是信息平台的构建基础,构成信息共享的支撑体系。

2.信息服务平台的信息生态位维度。文献[1]将信息生态位归纳为三个维度:信息功能维度、信息资源维度和信息时空维度。但信息服务平台是一个由多元生态因子构成的结构复杂、功能多样的信息生态系统,它的信息生态位不仅分为三个维度,本文对其进行扩展:

(1)信息技术维度。良好的技术能力,可优化服务模式,增强用户感知,延长用户共享合作时间,拓展信息共享领域,为共享提供较宽的交互场所,实现信息资源的共享增值。信息技术生态位即指信息服务平台提供的技术水平和整合异源技术的能力。

(2)信息服务维度。信息服务平台以服务为导向,服务质量依赖平台的功能和资源整合能力的强弱,服务好坏决定用户对信息服务平台的感知,影响用户加盟平台进行信息共享的意愿。信息服务生态位就是平台信息平台中所提供服务和用户接受的状况。

(3)信息法规维度。信息法规实现平台共享行为的规范化,保证共享关系合理性,起到管理共享行为和控制共享信息质量的作用。信息法规生态位指信息平台所处信息社会且与信息共享相关的一切法律规范的总和。

(4)信息文化维度。文化是信息环境的重要因子,信息服务平台的信息环境受到来自信息文化的影响。信息文化生态位指信息服务平台共享活动受到信息文化影响的力度。

信息服务平台七个维度的生态位是信息人、信息环境与信息资源关系的生态表现,七个维度生态位共同影响平台的生态特征。

三、信息服务平台的信息生态位共生

1.信息生态位共生的内在机理。信息服务平台中的信息生态位维度细分后形成共生系统。

根据共生单元与信息生态因子的对应关系,分为一级共生单元和二级共生单元。一级共生单元包含用户、信息服务平台以及信息环境;二级共生单元是对一级共生单元的再分解,是共生基本单元,信息生态位的七个维度属于二级共生单元。其中,用户对应信息功能生态位、信息时空生态位和信息资源生态位,信息服务平台与信息技术生态位和信息服务生态位相关联,信息环境的功能由信息法规生态位和信息文化生态位体现。

2.信息生态位共生模型。“系统共生包含着系统内部诸元素的共生以及它们与整体结构的共生,包含着它与整体环境的共生,包含着系统内部结构与其外部环境的共生以及他们相互作用的产物及系统的整体功能的共生。”信息服务平台作为一个完整的生态系统,其多维信息生态位满足共生,信息服务平台的信息生态位共生模型如图1。

信息服务平台产生共生的基础是信息提供者与信息需求者之间共享信息的流动。其中,核心生态位是面向信息人的信息功能、时空和资源生态位,但离不开其他维度生态位的作用。

一级共生单元信息人和信息服务平台构成了基本共生界面,它通过与两者相关的二级共生单元来联系。一级共生单元的信息生态位之间是互补共生的关系,而二级共生单元间的共生是平台系统共生的核心,它们是共生的直接参与者,比如,信息技术生态位和信息服务生态位直接影响信息功能生态位;信息技术生态位直接影响到信息功能、时空、资源生态位等。信息环境与基本共生界面是一种互补共生关系,它们将走向高级共生,即整个信息服务平台的信息生态位共生,共生的结果带来信息生态位宽度的增加。

该模型可循环共生,信息生态位延伸后,信息人对共享的感知得到提升,信息平台的技术和服务能力具备进一步完善的潜力,信息环境持续优化。通过信息服务平台系统的多维信息生态位共生,不仅扩展生态位宽度,也令单一维度的信息生态位得到延伸,信息生态位得到全面发展,此时信息服务平台的作用及信息资源价值达到最大化。所以,在信息共享的状态下,信息服务平台的信息生态位共生系统具备了循环共生的独特性,能够不断促进平台的生态进化。

总之,信息服务平台的多维信息生态位围绕着信息人之间的信息资源共享,使用各种信息资源,在内外环境的作用下动态调整自己的信息生态位宽度。

四、信息生态位共生模型的应用

信息生态位共生模型指出,信息资源的共享机制体系应包含合作协调机制、技术控制与安全机制、服务创新机制和法律保障机制等,主要涉及以下两个方面:

1.系统共生。信息共享管理目的是规范信息共享行为,实现信息价值的最大化。共享机制的构建拓展信息生态位宽度,但单一维度的宽度扩展,并不一定促进生态位延伸,比如应用新型技术、创新跟不上,只会浪费投入,模式不可取。所以,应全面协调各维度间的关系,表现在共享机制方面就应融合各种机制,发挥其整体作用。

2.循环共生。共享机制的持续优化与信息生态位的延伸是一种相辅相成的关系,成熟的共享机制保证信息共享质量,拓宽生态位范围,而较宽的信息生态位为共享机制优化创造条件。随着信息生态位在循环共生中的改变,共享机制不能保持稳定,而需做出改进和完善。

因此,信息服务平台的信息生态位共生模型,可助我们构建共享机制,也指出应将各种机制有效整合,并根据条件做改进和调整。

五、结论

信息生态位共生模型是信息服务平台生态系统发展完善化、成熟化、健全化的内在需求的推动结果,也是信息生态系统内外共生的必然趋势,它对研究信息服务平台的信息资源共享管理具有重要的实践意义。

参考文献:

[1]娄策群.信息生态位理论探讨[J].图书情报知识,2006(5):23-27.

[2] 刘志峰,李玉杰.信息生态位概念、模型及基本原理研究[J].情报杂志,2008(5):28-30.

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